El documento describe diferentes tipos de jugadores (BEM) en gamificación según sus motivaciones y expectativas. Identifica 8 tipos: Bon Voyant (hedonismo y estética), Recolector (eficiencia y economía), Sensei (maestría y logro), Bardo (vinculación y empatía), Aventurero (descubrimiento y creatividad), Superhéroe (empoderamiento y control), Héroe (identidad épica y propósito), y You Win (reconocimiento). Cada tipo busca ciertas experiencias de juego y espera recibir retro