Big data Honduras
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El documento describe los conceptos clave de big data y marketing directo. Explica que el marketing directo involucra la recolección de información de contacto de clientes para crear una base de datos relacional que permita comunicaciones dirigidas y segmentadas. También destaca la importancia de medir el comportamiento de los clientes y recompensar su lealtad a través de programas de fidelización personalizados que aumenten las ventas a lo largo del tiempo.
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- 1. BIG DATA PAVEL ALVAREZ @pavka jueves, 26 de septiembre de 13 1
- 2. jueves, 26 de septiembre de 13
- 3. ¡Así Nace todo! jueves, 26 de septiembre de 13
- 4. Lo que todos dicen • • • • • • • • • • Mercadotecnia Directa Correo Directo CRM Relationship Marketing Comunicación uno a uno Data base marketing Marketing Directo Business to Business Total Solutions Direct jueves, 26 de septiembre de 13
- 5. Lo que proponen... jueves, 26 de septiembre de 13
- 6. Lo que proponen... Etapa 2 Desarrollo e Implementación del Programa Programa ón i dq A sic ui Recolección de nformación de Contacto 2 Información 3 Base de Datos Relacional Respuestas medibles Etapa 4 Retroalimentación jueves, 26 de septiembre de 13 Le alt ad Comunicaciones dirigidas Productos 1 Medición de la acción Trade Fza de ventas Conocimiento Etapa 1 Etapa 3 Segmentos Específicos 1 2 3 Medicione s
- 7. Lo que sucede… jueves, 26 de septiembre de 13
- 8. Name Generation • Todo inicia con la intención de conocer o tener un dato del consumidor que nos permita entablar una comunicaciòn jueves, 26 de septiembre de 13
- 9. Constantemente confundimos Un listado con una base de datos. Una Base de datos esta Conformada por diferentes Listados o tablas de información Relacionada entre si jueves, 26 de septiembre de 13
- 10. jueves, 26 de septiembre de 13
- 11. Recompensas en base a comportamiento jueves, 26 de septiembre de 13
- 12. “Tu participación de clientes leales, no tu participación de mercado es lo que crea utilidades. Gasta más en ellos” “Conoce e invierte en el valor de por vida que un cliente tiene para ti” “Lealtad no es premiar a tu cliente por hacer lo que hace siempre, sino por que haga lo que tu le aconsejas” jueves, 26 de septiembre de 13
- 13. Loyalty Framework® Commitment (marketing) Talleres RAF Antigüedad Afiliación Newsletter Ferrertería jardinería Baños Carpintería Iluminación # Involvement (attaches) jueves, 26 de septiembre de 13 100 1,000 5,000 10,000 $ Behavior (sales)
- 14. Vivimos Creyendo en el Contenido Personalizado jueves, 26 de septiembre de 13
- 15. jueves, 26 de septiembre de 13
- 16. RETO GENERAL jueves, 26 de septiembre de 13
- 17. Un poco de Imaginación + sentido común conocimiento del Medio gramos de jueves, 26 de septiembre de 13 un poco de y dos
- 18. jueves, 26 de septiembre de 13
- 19. Wireless jueves, 26 de septiembre de 13
- 20. jueves, 26 de septiembre de 13
- 21. jueves, 26 de septiembre de 13
- 22. Big Data jueves, 26 de septiembre de 13
- 23. Personalizar jueves, 26 de septiembre de 13
- 24. LA PERONALIZACION SIEMPRE HA SIDO UNO DE LOS OBJETIVOS DE MARKETING jueves, 26 de septiembre de 13
- 25. El futuro es similar en todos los casos jueves, 26 de septiembre de 13
- 26. Surge de la Imaginación jueves, 26 de septiembre de 13
- 27. Es sólo el principio de un excitante camino por recorrer jueves, 26 de septiembre de 13
- 28. jueves, 26 de septiembre de 13
- 29. ,,,, Gracias! Pável Alvarez mrpavka@gmail.com @pavka jueves, 26 de septiembre de 13