Este documento define qué es un blog y explica algunas de sus características clave. Un blog es una publicación en línea con historias presentadas en orden cronológico inverso. Suelen incluir enlaces a otros blogs y permiten comentarios de lectores. Los blogs crean relaciones de confianza debido a su estilo directo y apasionado. Su popularidad ha crecido exponencialmente, con millones de lectores y muchas empresas que los usan para comunicarse con empleados y clientes.