Este capítulo describe cómo crear membretes, sobres, tarjetas de presentación y comunicados de prensa. Explica que los membretes deben incluir información clave como el nombre de la compañía, logo, dirección y contacto. También cubre conceptos de diseño como el balance, proporción y color. Además, detalla cómo crear sobres y tarjetas de presentación que sean consistentes con el membrete y cómo utilizar herramientas de diseño como cajas de texto y plantillas.