Capítulo 17 Los mercados con información asimétrica

Capítulo 17
Los mercados
con información
asimétrica

Esbozo del capítulo
 La incertidumbre sobre la calidad y el
mercado de “cacharros”
 Las señales del mercado
 El riesgo moral
 El problema del principal y el agente
Capítulo 17: Los mercados con información asimétrica

Esbozo del capítulo
 Los incentivos de los directivos en las
empresas integradas
 La información asimétrica en los
mercados de trabajo: la teoría de los
salarios de eficiencia

Introducción
 Estudiaremos cómo influye la
información asimétrica en la
asignación de recursos y en el
sistema de precios.

La incertidumbre sobre la calidad y el
 La falta de información cuando se
compra un automóvil usado aumenta
el riesgo de la compra y disminuye el
valor del automóvil.

 El mercado de automóviles usados
 Supongamos:
Tanto los vendedores como los
compradores pueden distinguir entre
automóviles de buena calidad y de
mala calidad.
Habrá dos mercados.

El problema de los “cacharros”
PB
PM
El mercado de los automóviles de buena y mala
calidad, cuando los compradores y los vendedores
pueden identificar los dos tipos de automóviles.
SB
Con información asimétrica los compradores
determinan la calidad con gran dificultad. Disminuyen
sus expectativas sobre la calidad de los automóviles
usados. La demanda para los automóviles usados
de buena y mala calidad se desplaza hacia DI..
SM
DB
DM
5.000
50.000 50.000
QB QM
10.000
DM
DI
DI
25.000 75.000
DM I
DM I
El aumento de QM reduce las
expectativas y la demanda de DM I. El proceso
de ajuste continúa hasta que la demanda = DM.

 El mercado de automóviles usados
 Debido a la información asimétrica:
 Los bienes de mala calidad expulsan a los
de buena calidad del mercado.
 El mercado no ha conseguido que se realice
un intercambio mutuamente beneficioso.
 En el mercado hay demasidos automóviles
de mala calidad y pocos de buena calidad.
 Se produce una selección adversa; los
únicos automóviles que se encuentren en el
mercado serán de mala calidad.

Implicaciones de la información
asimétrica
El mercado de seguros
 Los seguros médicos
 Pregunta:
¿Pueden las compañías de seguros distinguir entre
las personas que tienen más riesgos de padecer
enfermedades de las que tienen menos riesgos?
 Si no es así, sólo las personas con alto riesgo de
padecer enfermedades contratarán un seguro.
 La selección adversa hará que los seguros médicos no
sean rentables.

asimétrica
El mercado de seguros
 Los seguros de los automóviles
 Preguntas:
 ¿Cómo afectará la información asimétrica y
la selección adversa al precio de los
seguros y a la concesión de seguros contra
accidentes de automóviles?
 ¿Cómo puede el Estado reducir el efecto de
la selección adversa en la industria de los
seguros?

asimétrica
 El mercado crediticio
 La información asimétrica hace que sólo
los prestatarios de buena calidad
puedan pedir créditos.
 Pregunta:
¿Cómo pueden ayudar los historiales
a hacer más eficiente este mercado y
reducir el coste de los créditos?

asimétrica
 La importancia de la reputación y la
estandarización
 La información asimétrica y las
decisiones diarias del mercado:
Ventas minoristas.
Antigüedades, arte y monedas
antiguas.
Reparaciones de la casa.
Restaurantes.

asimétrica
 Pregunta:
 ¿Cómo pueden estos productores
proporcionar bienes de alta calidad
cuando la información asimétrica
desplaza los bienes de alta calidad por
medio de la selección adversa?
 Respuesta:
Por la reputación.

asimétrica
 Pregunta:
 ¿Por qué cuando viajamos nos parece
más atractivo comer un Big Mac que
cuando estamos en casa?
 Holiday Inn tenía una campaña
publicitaria que decía “No a las
sorpresas” (No surprises) para tratar
el tema de la selección adversa.

Los “cacharros” en la liga profesional
de béisbol de Estados Unidos
 La información asimétrica y el
mercado de los jugadores libres:
 Si el mercado de “cacharros” existe, los
jugadores libres tienen más
posibilidades de lesionarse (darse de
baja) que los que renuevan su contrato.

Los días de baja de los jugadores
Días de baja por temporada
Antes del Después del Variación
contrato contrato
porcentual
Total de jugadores 4,73 12,55 165,4
Jugadores 4,76 9,68 103,4
renovados
Libres 4,67 17,23 268,9

 Observaciones:
 Los días de baja aumentan tanto para
los jugadores libres como para los que
renuevan su contrato.
 Los jugadores libres tienen unas tasas
de lesiones significactivamente más
altas que los jugadores renovados.
 Estas observaciones indican que existe
un mercado de cacharros.

 Pregunta:
 Si fuese el propietario de un equipo,
¿qué pasos daría para reducir la
información asimétrica de los jugadores
libres?

Las señales del mercado
 El proceso por el que los vendedores
hacen señales a los compradores
para transmitir información sobre la
calidad de los productos ayuda a los
vendedores y compradores a resolver
el problema de la información
asimétrica.

 Las señales poderosas:
 Para que una señal sea efectiva, debe ser
más fácil de transmitir para los vendedores
de elevada productividad que para los
vendedores de baja productividad.
 Ejemplo:
Los trabajadores de elevada
productividad transmiten señales del
nivel de estudios que han conseguido.

 Un sencillo modelo de las señales en el
mercado de trabajo
 Supongamos:
Dos grupos de trabajadores:
 Grupo I: Baja productividad: PMe y PM = 1.
 Grupo II: Elevada productividad: PMe y PM = 2.
 Los trabajadores están divididos por igual en el
Grupo I y el Grupo II por igual: Pme de todos los
trabajadores = 1,5.

 Un sencillo modelo de las señales en el
mercado de trabajo
 Supongamos:
Mercado de productos competitivo:
 P = 10.000 dólares.
 Cada persona trabaja una media de 10 años.
 Ingreso del Grupo I = 100.000 dólares
(10.000$/año x 10).
 Ingreso del Grupo II = 200.000 dólares
(20.000$/año X 10).

 Con una información completa:
 w = IPM
 Salario del Grupo I = 10.000$/año.
 Salario del Grupo II = 20.000$/año.
 Con información asimétrica:
 w = productividad media.
 Salario de los grupos I y II = 15.000$.

 Señales transmitidas a través de la
educación para reducir la información
asimétrica:
 y = índice de la formación (años empleados
en la realización de estudios superiores).
 C = coste de conseguir el nivel de estudios y.
 Grupo I: CI(y) = 40.000y
 Grupo II: CII(y) = 20.000y

 Señales transmitidas a través de la
educación para reducir la información
asimétrica:
 Supongamos que la educación no contribuye
a aumentar la productividad.
 Regla de decisión:
y* pertenece al GII y su salario = 20.000$.
Nivel de formación inferior a y* pertenece
a GI y su salario = 10.000$.

Las señales
Años de
estudios
universitarios
Valor de
la educación
universitaria
100.000$
0
B(y) = aumento del
salario relacionado con
cada nivel de formación.
CII(y) = 20.000y
1 2 3 4 5 6 0 1 2 3 4 5 6
200.000$
Grupo I Grupo II
CI(y) = 40.000y
Elección óptima de y
en el caso del Grupo I
¿Cuánta educación debe
obtener una persona?
La decisión sobre la educación
se basa en la relación
beneficios/coste.
B(y) B(y)
y* y*
Valor de
la educación
universitaria
Años de
estudios
universitarios
200.000$
100.000$

Las señales
•Beneficios = 100.000$
•Coste:
•CI(y) = 40.000y
•100.000<40.000y*
•y* > 2,5
•No elige la educación.
CI(y) = 40.000y
•Beneficios = 100.000$
•Coste:
•CII(yO)= 20.000y
•100.000>20.000y*
•y* < 5
•Elige y*.
CII(y) = 20.000y
100.000$ 100.000$
B(y) B(y)
0 1 2 3 4 5 6 0 1 2 3 4 5 6
en el caso del Grupo II
y* y*
200.000$
200.000$
Años de
estudios
universitarios
Valor de
la educación
universitaria
Valor de
la educación
universitaria
Años de
estudios
Elección óptima de y universitarios

Las señales
 Relación coste/beneficio
 Se da la relación de decisión, si y* se
encuentra entre 2,5 y 5.
 Si y* = 4:
Las personas del Grupo I no adquirirán
educación.
Las personas del Grupo II eligirán y*.
La regla identifica correctamente a los dos
grupos, es decir se da un equilibrio.

Las señales
 La educación aumenta la
productividad y proporciona una señal
muy útil sobre los hábitos de trabajo
de una persona.

Trabajar por la noche
 Pregunta:
 ¿Cómo podría transmitir a su jefe que
usted es una persona muy productiva?

Las señales en el mercado
 Las garantías:
 Señalan qué marcas son dignas de
confianza y son de buena calidad.
 Las garantías son herramientas de
decisión eficaces, ya que el coste de las
garantías para un productor de un
artículo de mala calidad es elevado.

El riesgo moral
 Existe riesgo moral cuando la
persona cuya conducta no se observa
puede influir en la probabilidad de
recibir una indemnización o en su
cuantía relacionada con un
acontecimiento.

El riesgo moral
 Determinación de las primas de un seguro
contra incendios
 Almacén valorado en 100.000 dólares.
 Probabilidad de que se produzca un incendio:
Con un programa de prevención de
incendios de 50 dólares, la probabilidad es
de 0,005.
Sin un programa de prevención, la
probabilidad es de 0,01.

El riesgo moral
 Determinación de las primas de un
seguro contra incendios
 Con el programa la prima es de:
 0,005 x 100,000$ = 500$
 Una vez que los propietarios compran la póliza del
seguro, los propietarios ya no tienen incentivos para
poner en marcha el programa, por lo tanto la
probabilidad de pérdida es del 0,01.
 Una prima de 500 dólares cubrirá las pérdidas, ya
que la pérdida que se espera que provoque el
incendio será de 1.000 dólares (0,01 x 100.000$).

Los efectos del riesgo moral
Coste
por
kilómetro
Con riesgo moral, las compañías de
seguros no pueden medir el kilometraje.
CM = 1 dólar y los kilómetros recorridos
aumentan a 140 kilómetros la
semana: nivel ineficiente.
CM
CM ’
0 Kilómetros semanales
2,00$
1,50$
1,00$
0,50$
50 100 140
D = BM
CM es el coste marginal de transporte.
Sin riesgo moral y suponiendo
que las compañías de seguros
pueden medir los kilómetros recorridos,
CM = BM en 1,50 dólares y 100 kilómetros
a la semana: asignación eficiente.

La reducción del riesgo moral: las
garantías sanitarias de los animales
 Caso práctico:
 Los compradores de ganado quieren animales sin
enfermedades.
 Existe información asimétrica.
 En Estados Unidos la mayoría de los estados exigen
una garantía.
 Los vendedores y compradores ya no tienen
incentivos para reducir las enfermedades (riesgo
moral).
 Pregunta:
 ¿Cómo puede reducirse este riesgo moral?

Crisis en el sector de las asociaciones de
crédito a la construcción de Estados Unidos
 Pregunta:
 ¿Cuántas personas conocen el poder
financiero de su banco?
 ¿Por qué no lo conocen?
 El seguro de depósitos, el riesgo moral y
y la quiebra de las asociaciones de
crédito a la construcción.

Crisis en el sector de las asociaciones de
crédito a la construcción de Estados Unidos
 Coste de sacar de apuros a las asociaciones de
crédito a la construcción:
 1.000 asociaciones que quebraron.
 200.000 millones de dólares (1990).
 Pérdidas en Texas: 42.000 millones de dólares
(1990).
 Gastos de los organismos responsables del seguro de
depósitos: 100.000 millones (1990).
 Pregunta:
 ¿Cómo puede reducirse este riesgo moral?

El problema del principal y el agente
 Relación de agencia:
 El bienestar de una persona depende de
lo que haga otra.
 Agente:
 La persona que actúa.
 Principal:
 Persona a la que afecta la acción.

 Los propietarios de una empresa son
principales.
 Los trabajadores y directivos son agentes.
 Los propietarios no tienen pleno
conocimiento de lo que hacen sus
empleados.
 Los empleados pueden perseguir sus
propios objetivos y reducir los beneficios.

 El problema del principal y el agente en
las empresas privadas
 Una familia o una institución financiera
solamente posee más del 10 por ciento de
las acciones de 16 de las 100 mayores
empresas industriales.
 La mayoría de las grandes empresas están
controladas por la dirección.
 El control de la conducta de los directivos es
costoso (información asimétrica).

en las empresas privadas
 Los directivos pueden perseguir sus
propios objetivos:
Crecimiento.
 Utilidad de su empleo.

 El problema del principal y el agente en las
empresas privadas
 La capacidad de los directivos para alejarse de
los objetivos de los propietarios es limitada:
Los accionistas pueden destituir a los
directivos por la opinión que tengan de ellos.
Puede surgir un pujante mercado de control
de las empresas.
Puede existir un mercado perfectamente
desarrollado de directivos.

en las empresas públicas
 Observaciones:
Los objetivos de los directivos pueden
ser distintos a los de los organismos
públicos (dimensiones).
La función de supervisión es difícil de
llevar (información asimétrica).
Falta de fuerzas de mercado.

 El problema del principal y el agente en las
empresas públicas
 Limitaciones del poder de dirección:
 Los directivos eligen empleos públicos.
 Mercado de puestos de trabajo de dirección.
 El parlamento y otros organismos públicos
desempeñan una función de supervisión (los
tribunales de cuentas y las oficinas de
gestión presupuestaria).
 Competencia entre los organismos públicos.

Los gerentes de los hospitales sin
ánimo de lucro como agentes
 ¿Son las organizaciones sin ánimo de
lucro más o menos eficientes que las
empresas con ánimo de lucro?
 725 hospitales de Estados Unidos
pertenecientes a 14 cadenas de
hospitales.
 Se comparó el rendimiento de la
inversión y los costes medios.

Rendimiento de la inversión
1997 2001
Con lucro 11,6% 12,7%
Sin lucro 8,8% 7,4%

 Tras analizar las diferencias entre los
servicios:
 El CM de un día de estancia en los hospitales sin
ánimo de lucro era un 8 por ciento más alto que en
los hospitales con ánimo de lucro.
 Conclusión:
El hecho de que el hospital tenga o no
ánimo de lucro influye en sus resultados.
 Debe tenerse en cuenta el coste y los
beneficios de la subvención en los hospitales
sin ánimo de lucro.

 Los incentivos en el modelo del principal y el
agente
 Ejemplo de sistemas retributivos para que el
principal y el agente cumplan sus objetivos:
 Un fabricante de relojes.
 Utiliza trabajo y maquinaria.
 El objetivo de los propietarios es maximizar sus
beneficios.
 El mecánico puede influir en la fiabilidad de las
máquinas y del nivel de los beneficios.

 Los incentivos en el modelo del principal y
el agente
El ingreso también depende, en parte, de la
calidad de las piezas y la fiabilidad de otros
trabajadores.
Resulta difícil medir el esfuerzo del mecánico
debido a los elevados costes de supervisión.

Los beneficios generados por la
fabricación de relojes
Mala suerte Buena suerte
Poco esfuerzo 10.000$ 20.000$
(a = 0)
Mucho esfuerzo 20.000$ 40.000$
(a = 1)

agente
 El mecánico puede trabajar mucho o poco.
 Los ingresos dependen de los factores aleatorios
(mala o buena suerte).
 Los propietarios no pueden saber si el mecánico
ha realizado pocos o muchos esfuerzos, cuando
el ingreso es igual a 20.000 dólares.

agente
 El objetivo del mecánico es maximizar el salario
una vez descontado el coste.
 Coste = 0 si se esfuerza poco.
 Coste = 10.000 dólares si se esfuerza mucho.
 w(I ) = salario del mecánico basado sólo en la
producción.

 Los incentivos en el modelo del principal
y el agente
 Decisión sobre el salario:
w = 0; a = 0; I = 15.000 dólares
 I = 10.000 ó 20.000 dólares, w = 0
 I = 40.000 dólares; w = 24.000 dólares
 I = 30.000$; beneficios = 18.000 dólares
 Remuneración = 2.000 dólares

 Los incentivos en el modelo del principal
y el agente
 Decisión sobre el salario:
w = I - 18.000 dólares
 Remuneración = 2.000 dólares
 Se esfuerza mucho.

 Conclusión:
 Una estructura de incentivos que
recompense el resultado de un elevado
grado de esfuerzo puede inducir a los
agentes a aspirar a alcanzar los objetivos
fijados por los propietarios.

Los incentivos de los directivos en las
empresas integradas
 La información asimétrica y el diseño de
incentivos en la empresa integrada
 En una empresa integrada, los directivos
poseen más información (asimétrica) sobre
las posibilidades de producción que la
dirección central.

empresas integradas
 La información asimétrica y el diseño de
incentivos en la empresa integrada
 Dos problemas:
¿Cómo consigue la dirección central
información exacta de forma ilícita?
¿Cómo consigue la dirección central que
las divisiones produzcan niveles de
producción de forma eficaz?

empresas integradas
 Posibles planes de incentivos
 Primas basadas en la producción o en los
beneficios:
¿Proporcionará este plan incentivos para
conseguir información exacta?

empresas integradas
 Prima basada en el grado en que los directivos se
aproximan a su objetivo de producción y
beneficios:
 Qv = estimación del nivel de producción viable.
 P = primas en dólares.
 Q = producción real.
 P = 10.000 - 0,5 (Qv - Q)
 Incentivo para subestimar Qv.

empresas integradas
 Primas subordinadas a la exactitud de la
estimación:
 Si Q > Qv; P = 0,3Qv + 0,2(Q - Qv)
 Si Q < Qv; P = 0,3Qv - 0,5(Qv - Q)

El diseño de incentivos en una empresa
integrada
Prima
(dólares
al año)
10.000
8.000
6.000
4.000
Qv = 30.000
Si Qv = 20.000,
Qv = 20.000
Qv = 10.000
la prima es de 5.000 dólares.
la prima máxima que se
la prima es de 4.000 dólares.
puede recibir es de 6.000 dólares.
Si Qv = 10.000,
Si Qv = 30.000,
Producción
(unidades al año)
2.000
0 10.000 20.000 30.000 40.000

La información asimétrica en los mercados de
trabajo: la teoría de los salarios de eficiencia
 En un mercado de trabajo
competitivo, todo el que desea
trabajar encuentra trabajo a cambio
de un salario igual a su producto
marginal.
 Sin embargo, la mayoría de las
economías de los países experimentan
un elevado nivel de desempleo.

 La teoría de los salarios de eficiencia
puede explicar la presencia de
desempleo y discriminación salarial.
 En los países en vías de desarrollo la
productividad depende del salario por
razones de nutrición.

 El modelo de los trabajadores que no se
esfuerzan puede explicar el desempleo y la
discriminación salarial en Estados Unidos:
 Supongamos que los mercados son
perfectamente competitivos.
 Sin embargo, los trabajadores pueden trabajar
de forma productiva o no esforzarse.
 Como la información sobre su rendimiento es
limitada, los trabajadores no pueden ser
despedidos.

El desempleo en el modelo en el que
hay trabajadores que no se esfuerzan
Si se esfuerzan, el salario de mercado
es w*, por lo que habría pleno empleo en L*.
Demanda de
trabajo
w*
SL
L*
Cantidad de
trabajo
Salario
Restricción del
esfuerzo
La restricción del
esfuerzo indica el salario
necesario para conseguir
que los trabajadores
se esfuercen.
we
Le
Con equilibrio en el salario, We la
empresa contrata Le trabajadores
provocando un nivel de desempleo
L* - Le.

Los salarios de eficiencia en la Ford
Motor Company
 Rotación de trabajo en Ford
 1913: rotación de un 380 por ciento.
 1914: la rotación aumentó a 1.000 por
ciento:
El sueldo medio oscilaba entre 2 y 3
dólares.
Ford aumentó el sueldo a 5 dólares.

Los salarios de eficiencia en la Ford
Motor Company
 Resultados:
 La productividad aumentó un 51 por ciento.
 El absentismo se redujo a la mitad.
 La rentabilidad aumentó de 30 millones de
dólares en 1914 a 60 millones en 1916.

Resumen
 La información asimétrica hace que haya un
fallo en el mercado, en el que los productos
malos tienden a expulsar a los buenos.
 En los mercados de seguros suele haber
información asimétrica porque la parte que se
asegura tiene más información sobre el riesgo
que la compañía de seguros, lo cual puede
provocar un problema de selección adversa,
en el que las personas de alto riesgo optan por
asegurarse, pero no así las de bajo riesgo.

Resumen
 La información asimétrica puede hacer
que resulte costoso a los propietarios de
las empresas controlar exactamente la
conducta del directivo de la empresa.
 La información asimétrica puede
explicar por qué los mercados de trabajo
tienen desempleo aun cuando algunos
trabajadores busquen trabajo
intensamente.

Fin de Capítulo 17
Los mercados
con información
asimétrica

Capítulo 17 Los mercados con información asimétrica

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