Change Management Certification - HRCM

Certification
Change
Management

Siendo un referente en la creación
e implementación de programas
en educación ejecutiva, el reto
es una continua actualización y
renovación de más del 20% de los
programas, permitiendo responder
a las necesidades y exigencias
enfocadas hacia los nuevos desafíos
del mercado.
Nuestros programas exigen un staff
de facilitadores de alto nivel en cuanto
a formación académica y desarrollo
empresarial, todo ello asegura
mantener altos niveles de calidad y
excelencia, por encima del promedio
de programas de capacitación que
se ofrecen en el mercado lo que
garantiza que el participante pueda
generar la aplicación inmediata de
los conocimientos adquiridos.
Nuestra Experiencia
Internacional

que nos permite formar a más de 6,000
participantes por año
+6 mil
+6 mil
+500
8 centros
19 áreas
del saber
Ejecutivos capacitados
Programas de formación ejecutiva
impartidos
Programas de formación ejecutiva se
imparten cada año
de excelencia de creación de conocimiento
Proyectos de capacitación In Company
impartidos a más de 250 compañías en 18
países de Latinoamérica
+135 mil

Son programas de entrenamiento diseñados para garantizar una formación
integral de los conocimientos y habilidades de nuestros estudiantes, se logra
a través de los mejores recursos de enseñanza para adultos y la impartición
de los temas más actuales que exigen las organizaciones modernas. Las
Certificaciones, forman ejecutivos especialistas en una disciplina específica y
lo convierten en el mayor referente del área. Nuestro compromiso es garantizar
que nuestros estudiantes cuenten con las mejores técnicas y herramientas
disponibles, para poder asegurarse un espacio en un mercado empresarial
cada vez más competitivo.
Nuestro modelo de estudio de APRENDER-HACER-ASEGURAR permite al
estudiante la posibilidad de lograr un aprendizaje significativo e integral ya
que se incluye evaluación de lo aprendido en el mismo.
¿Por qué tomar una
certificación?
Panamerican Business School presenta un programa destinado a validar
y certificar las habilidades y competencias del gestor del cambio en la
organización. Con la calidad y prestigio que ofrecen nuestros programas de
entrenamiento, el participante podrá tener acceso a un programa integral
de formación a través de un diseño único y facilitadores del más alto nivel.

Presentación
Los cambios en las organizaciones suceden de forma cada vez más rápida
en un mundo global y de alto movimiento en las necesidades de los
consumidores, las situaciones socio-políticas y ambientales y los efectos del
avance tecnológico. Las empresas tienen que ajustar, adquirir o modificar sus
procesos y procedimientos para asegurar su permanencia en este mundo
competitivo.
El factor humano en las empresas es quien hace posible que ellas adopten
nuevas formas de operar y para ello es primordial lograr que las personas se
adapten a los cambios y modifiquen conductas a fin de mover a la empresa
hacia nuevas culturas de trabajo. Por lo tanto, esta certificación busca enseñar
la manera en que el líder de cambio en las empresas establezca una estrategia
solida de gestión y adaptación a los cambios.
Dirigido a:
Directores, gerentes, jefes y responsables de la gestión del cambio en la
organización, Recursos Humanos, planeación estratégica, líderes de proyectos
y en general profesionales que busquen el desarrollo de esta competencia.

General
Los participantes aprenderán conceptos y desarrollarán habilidades para
establecer y dar seguimiento a una estrategia de cambio, así como medir
resultados y lograr la adaptación del personal, a través de una metodología
transversal entre las funciones del negocio.
Objetivo Conocer los conceptos de la gestión del cambio.
Aprender la metodología de gestión de cambio en las organizaciones.
Comprender el procedimiento de una estrategia.
Usar las herramientas en cada paso de la metodología de cambio.
Desarrollar un plan cultural para la organización (governance).
Incentivar habilidades de gerencia de proyectos.
Formar habilidades de liderazgo de equipos de trabajo.
Específicos
Objetivos

Módulo 2:
MODELOS DE NEGOCIOS Y ESTRATEGIA
COMPETITIVA
Concepto de estrategia
El proceso de la planificación estratégica
Importancia de la estrategia corporativa
Elementos de la estrategia
La contribución de la gestión humana en la gestión estratégica
El rol del gestor de recursos humanos en los procesos de alineación estratégica
La relación: Estrategia – Cultura – Personas
OBJETIVO: Conocer los elementos para la certera gestión estratégica del negocio, desde
el rol como HRBP y su influencia sobre elementos fundamentales en su construcción.
Módulo 1:
Liderazgo Estratégico: la nueva visión de futuro
del líder
Habilidades de liderazgo
La visión estratégica de un líder
Liderazgo de influencia para el logro de resultados
Desarrollo de centros de influencia
Generación de ambientes colaborativos a través de la influencia
Liderazgo orientado a la ejecución de proyectos
OBJETIVO: Diseñar un rol de liderazgo estratégico para HRBP que responda a los
elementos y condiciones de los negocios en la actualidad.
Strategic
Courses
Nivel 1
(Cursos Estratégicos)

Módulo 3:
Desarrollo Organizacional: Entendiendo la
nueva dinámica humana en las organizaciones
El nuevo concepto del Desarrollo Organizacional (DO)
La Organización como un sistema
El impacto del DO en la planificación estratégica
El Rol del HRBP en la estrategia de DO de la organización
Factores de éxito en la implementación de proyectos de Desarrollo
Organizacional
Ejemplo de organizaciones con buenas prácticas de DO
OBJETIVO: Profundizar en los elementos de Desarrollo Organizacional a través de la
visión y concepto de organización como un sistema.
Las empresas tienen que ajustar, adquirir o modificar sus
procesos y procedimientos para asegurar su permanencia
en este mundo competitivo.

Módulo 4:
Gestión del Cambio Organizacional
Introducción al Change Management
Curva del proceso de cambio y adaptación
Finalidad de una estrategia de change management
Elementos de una estrategia de cambio
Principales aplicaciones en las organizaciones
Evaluación de un proceso de gestión del cambio
Contribución del área de recursos humanos y del líder de cambio
Perfil del líder de cambio
OBJETIVO: Conocer los fundamentos del Change Management y su aplicación en
proyectos organizacionales. Comprender la contribución de los líderes de cambio en
las organizaciones.
Módulo 5:
Liderando el Cambio en Personas y Equipos
Liderazgo en proyectos de cambio
Engagement en procesos / proyectos de cambio
Roles en la gestión del cambio
La comunicación en los procesos de cambio organizacional
Identificación y mapeo de stakeholders
Involucramiento de los stakeholders
Procesos clave de influencia en la gestión del cambio
Casos de estudio
OBJETIVO: Aprender la manera en cómo influir al liderar un proceso de cambio, tanto
en las personas como en los equipos de trabajo con el fin de lograr la adaptación
hacia nuevas formas de trabajar. Establecer una estrategia de Change Management.
Business
Courses
Nivel 2
(Cursos de Negocios)

Módulo 6:
Cultura Organizacional y Modelos de Cambio
¿Qué es cultura organizacional?
Niveles de una cultura organizacional dispuesta al cambio.
Modelos de gestión del cambio.
¿Cómo identificar y evaluar la disposición al cambio?
Elementos que contiene una metodología de gestión del cambio.
Alineación entre los modelos de cambio y la cultura organizacional.
Desarrollo de modelo de gobierno para proyecto de gestión del cambio.
Responsabilidades de los niveles de gobierno para una gestión de cambio
exitosa
OBJETIVO: Comprender los niveles de cultura organizacional y su disposición para el
cambio, así como los modelos (metodologías) de cambio.
Esta certificación busca enseñar la manera en que el líder
de cambio en las empresas establezca una estrategia
solida de gestión y adaptación a los cambios.

Módulo 7:
TRANSFORMACIÓN DIGITAL: liderando la gestión
humana del futuro
Las tecnologías y plataformas que transformarán el trabajo del futuro
La Transformación Digital y su evolución en la Gestión Humana de futuro
Las disciplinas y profesiones del futuro
Los sectores y trabajos que están siendo afectados por los avances de la
Robotización y automatización del trabajo
Con quiénes trabajaremos en el futuro: Humanos, Robots, Cobots, Chatbots,
Humanoides
Del pensamiento tradicional al pensamiento digital en la gestión del talento
De las organizaciones tradicionales a organizaciones líquidas
El talento líquido
Modelos y sistemas del trabajo: Remoto, colaborativo, Freelance, en Red
Cuatro predicciones del trabajo del futuro
OBJETIVO: Desarrollar el interés por la transformación digital en Recursos Humanos, a
través del conocimiento de las nuevas tendencias digitales y el desarrollo de plataformas
de vanguardia.
Digital
Transformation
Courses
Nivel 3
(Cursos de Transformación Digital)

Módulo 8:
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO BASADO EN
COMPETENCIAS DIGITALES
El futuro del talento digital
Las competencias digitales que se van a requerir en los trabajos del futuro
De las Soft Skills a las Power Skills
Competencias digitales: Mindset, Skills set y Tool Set
Gestión de una cultura digital
Empresas con culturas digitales de alto desempeño
Competencias laborales STEM
Cómo implementar proyectos de aprendizaje en competencias digitales
Casos de empresas
OBJETIVO: Conocer el impacto del desarrollo de competencias digitales en el HRBP,
a través de la generación de una cultura de trabajo fundamentada en pensamiento
digital.
Módulo 9:
diseño de un roadmap de transformación
digital
Importancia del diagnóstico en los procesos de transformación digital
Los pasos para implementar un diagnóstico de activos digitales
Elementos clave para el proceso de implementación
El Roadmap del HR Digital Transformation
Actores, recursos y metodología para su elaboración
El diseño del Roadmap Estratégico del proyecto de transformación digital
para procesos de gestión humana
OBJETIVO: Aprender a desarrollar una metodología de roadmap en Recursos Humanos
que impulse el desarrollo de la función hacia una transformación digital.

Módulo 10:
Habilidades de Coaching para la Gestión
del Cambio
¿Qué es el coaching?
Proceso del coaching y sus objetivos
Coaching como herramienta de liderazgo
Habilidades para desarrollar en el líder de cambio
Coaching del Project Management role
Resistencia al cambio
Técnicas para mitigar la resistencia natural al cambio
Herramientas de comunicación proactiva
OBJETIVO: Conocer herramientas de coaching para la gestión del cambio las cuales
implementarán para desarrollar habilidades de sensibilización y direccionamiento de
equipos y colaboradores para la aceptación y adopción del cambio.
Módulo 11:
Gestión de Proyectos de Cambio. Diseño,
Planificación y Ejecución
Diseño de proyectos de cambio
Planificación del proyecto y su estrategia
Del plan a la ejecución de un proyecto de cambio
Identificación de impactos de cambio
Metodología para la mitigación de impactos de cambio
Equipos de procesos de negocios
Mejora continua en los proyectos de cambio
Business Adoption Process
OBJETIVO: Profundizar en los elementos de diseño, planificación y ejecución de una
estrategia de change management, a través del desarrollo de una metodología de
trabajo en los impactos esperados por el cambio a ejecutar.
Tools and Skills
Courses
Nivel 4
(Cursos de Habilidades y Herramientas)

Módulo 12:
Indicadores de Gestión en Proyectos
de Cambio
Medir el impacto de un proyecto de cambio
Integración entre proyecto de cambio y negocio
Preparación del personal
Los indicadores de desempeño en la gestión del cambio
People Readiness Assessment
Business Readiness Assessment
Sustentabilidad en los proyectos de cambio
Generación de una cultura de cambio en las organizaciones
OBJETIVO: Aprender herramientas para evaluar la gestión del cambio, a través del
establecimiento de indicadores de gente y negocio, así como el establecimiento de
un proceso de mejora continua y cultura de cambio en la organización.
El factor humano en las empresas es quien hace posible
que ellas adopten nuevas formas de operar y para ello
es primordial lograr que las personas se adapten a los
cambios y modifiquen conductas a fin de mover a la
empresa hacia nuevas culturas de trabajo.

Es MBA, Magister of Science, Licenciado en Comercialización, Coach Ontológico y Practitioner en PNL. En 2012 hizo una formación en
Neurociencias para Docentes. En el ámbito académico fue Profesor full time de ADEN en módulos de Dirección y Gestión de Equipos
Comerciales y el Programa de Habilidades Directivas con experiencia internacional en dictado de clases abiertas y programas In
Company. Fue docente en la Escuela de Negocios de UCA y en el Centro de Educación Empresaria de la Universidad de San Andrés,
en módulos de Liderazgo, Comunicación, Coaching, Trabajo en Equipo, Ventas y Negociación, ambas de Argentina. En el ámbito
laboral, es Coach Organizacional y Conferencista Internacional. Es fundador de HICARI – Training de Habilidades. Se desempeña
desde hace 14 años en el Entrenamiento y Capacitación de mandos medios, gerentes y alta dirección en las organizaciones y en
Coaching ejecutivo de equipos de trabajo. Su expertise: Coaching Comercial, Coaching de Liderazgo, Coaching Ejecutivo, PNL,
Trabajo en Equipo, actividades Outdoor, procesos de cambio cultural. Ha capacitado personal de las siguientes empresas: Accenture,
PwC, MerckSerono, HSBC, Banco Supervielle, YPF, Telecom Personal, Laboratorio Wyeth, Banco Galicia, Laboratorio Sidus, Grupo
Santillana, Cerro Vanguardia, Más Vida, Hotel Madero, Productos de Maíz, Banco Banex, Santander Río, Massalin Particulares, Zurich,
Mieres, Universal Assistance, Laboratorios MerckSerono, y más de 60 empresas en Centro y Sudamérica.
Sergio
Braggio
Doctor en Administración, Escuela de Negocios John Molson, Universidad Concordia, Montreal, Canadá. Tiene estudios Post-
Doctorales en Microeconomía de la Competitividad Centro de Estrategia y Competitividad en Harvard Business School, es Máster
en Administración de Empresas- MBA con especialización en Finanzas; Ingeniero Industrial y de Sistemas y una especialidad en
Estrategia, Comportamiento Organizacional y Finanzas Internacionales por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey - ITESM, México. Como consultor, ha desarrollado proyectos de estrategia para las siguientes entidades del sector público
y privado: Blue Waters, Goddard Enterprises, Claro Guatemala, Prestige Holdings, Caribbean Airlines, Agencia Canadiense de
Desarrollo Internacional y Banco Interamericano de Desarrollo (BID), PNUD, CAF, Organización de Estados del Caribe y Ministerio
de Relaciones Exteriores de Trinidad y Tobago, Incubadora de Empresas de Energía Sostenible, Proyecto Campeones Ocultos para
Trinidad y Tobago, Corporación Interamericana de Inversiones del BID y Banco de Exportación e Importación de Corea, entre otros.
Ha sido director ejecutivo y profesor de estrategia de la Escuela de Negocios Arthur Lok Jack de Trinidad y Tobago, responsable de
la estrategia y las operaciones de la escuela en Trinidad y Tobago, Surinam, Guyana, Costa Rica y Ghana; decano de la Escuela de
Administración Adolfo Ibáñez en Miami Florida y de la Escuela de Negocios del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey – ITESM, México; director del Centro de Emprendimiento y Libre Empresa Munir Abdul Lalani, Medio Oriente Universidad
Estatal, Wichita Falls, Texas, EUA; profesor asistente de Estrategia y Emprendimiento, Midwestern State University, Texas y de la
Western New England University, Massachusetts, EUA. Profesor visitante de varias universidades del mundo, como el Instituto Indio
de Administración (Ahmedabad), la Universidad de Texas en Austin, la Universidad McGill, la Universidad Adolfo Ibáñez (Chile), la
Universidad Jiao-Tong, China), Instituto de Tecnología de Massachusetts y EGADE-ITESM en México, Perú y Ecuador.
Miguel
Carrillo
Instructores
Impartido por un selecto equipo de instructores internacionales con más de 20 años de experiencia
en desarrollar programas de capacitación en Latinoamérica, con experiencia laboral, de consultoría
y cátedra en los temas a desarrollar. A continuación presentamos solamente un breve resumen de
cada uno.

Licenciado en Filosofía por la Universidad de Comillas, España en su extensión en México; Licenciado en Teología por la Universidad
La Salle en México; y Licenciado en Psicología por la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP); cuenta con una
Maestría en Desarrollo Organizacional otorgada por el Instituto Nacional de Estudios Superiores de Postgrado (INESPO); Coach
certificado por la Universidad de California, tiene además varios Diplomados entre los que se encuentran Valuación de posiciones
con metodología HAY, Data Management, Change Management, Compensaciones y beneficios, Relaciones Laborales y SAP. Durante
21 años colaboró para PepsiCo en sus distintas divisiones de negocio y en distintos roles, en varios países de Latinoamérica, su
última posición fue como Director de Transformación, Change Readiness y Recursos Humanos para PepsiCo Latinoamérica, donde
contribuyó con la implementación de SAP, la creación de estructuras y procesos en Data Management y Business Intelligence.
Anteriormente fue Gerente Senior de Compensaciones y Beneficios para Centro América y el Caribe en PepsiCo Inc. Al igual
se ha desempeñado como Gerente Nacional de Recursos Humanos en República Dominicana y Puerto Rico, y en México como
Gerente corporativo de HR para el área Comercial y Finanzas. Actualmente es fundador y director general de Vector RH, empresa
de consultoría en transformación de negocios, procesos y recursos humanos, con alcance en México y en algunos países de
Latinoamérica. Profesor invitado para catedra en temas de Recursos Humanos en la Universidad del Valle de México, Campus
Querétaro y para el Colegio Cardenal Pironio, en Buenos Aires, Argentina. Es experto en procesos de cambio, compensaciones
y beneficios y en general en la cadena de valor del factor humano en las empresas. Autor del libro ¨Change Management desde
una experiencia de vida. Una metodología a partir de una experiencia real de Liderazgo de Cambio¨. (Actualmente en edición)
Jesús
Rodríguez
Profesional en Administración de Empresas con orientación en Recursos Humanos de la Universidad de Belgrano de Buenos
Aires, cuenta con una Maestría en Cambio Organizacional y Coaching de la Universidad del Salvador y un Posgrado en Gestión
por Competencias de la Universidad de Belgrano. Posee certificaciones en Liderazgo Ágil, Transformación Digital, Talento
Digital, PDA, Hogan y herramientas de gestión de la energía humana como trainer y facilitadora del programa “The Energy
Project”. Durante más de 20 años se ha desempeñado en posiciones de liderazgo en Recursos Humanos, tanto en empresas
multinacionales como consultora especializada en el asesoramiento estratégico de recursos humanos, el desarrollo de equipos
ejecutivos y la profesionalización de pymes. Ha impartido charlas, capacitaciones y talleres para públicos de Argentina, Chile, Perú
y Colombia, en empresas de primera línea del rubro financiero, tecnológico, industrial y de servicios, tales como BBVA, Oracle,
RedHat, Intellego Chile y REDLINK, entre otras locales e internacionales. Actualmente es Directora de Talento y Cultura para
Walmart Argentina, teniendo a su cargo las áreas de Atracción de Talento, Capacitación, Desarrollo, Comunicaciones Internas,
People Experience, Cultura, Diversidad e Inclusión, desarrollo estratégico de HR y transformación cultural. Profesora titular del
módulo “Talento y Cultura” del Posgrado Ejecutivo de Transformación Digital de la Universidad Católica Argentina, profesora
invitada del Seminario de Recursos Humanos de la Universidad de San Andrés y del Programa de Liderazgo para Ingenieros
de la TEC, Universidad de Tecnología e Ingeniería de Perú. Participa como expositora invitada en eventos y foros de Capital
Humano impartiendo charlas sobre People Experience, Motivación de Equipos, Talento en la Era Digital, Marca Empleadora,
El Impacto de la Digitalización en la Cultura Organizacional y Mejores Prácticas de Talento.
Natalia
Kingsland

Doctora en Administración de Empresas en ADEN University Panamá. Posee un MBA en la Universidad de Ciencias Empresariales
y Sociales en Argentina. Licenciada en Relaciones Públicas en Universidad Argentina de la Empresa de Argentina y Certificada en
Coaching Ontológico en Newfield Consulting & Universidad del Desarrollo Chile. Diplomada en Biología Cultural: Habilidades
para la Transformación Cultural en las organizaciones en la Escuela Matríztica de Santiago Chile. Certificada en Benziger
Thinking Styles Assessment. Cursó el Programa de Desarrollo Directivo en el IAE Business School Argentina.
Autora del libro “MKT para RRHH, Comunicaciones Internas para la Marca Empleador” Editorial Granica. Speaker Internacional
en Congresos y Seminarios en México, Chile, Guatemala, Perú, Costa Rica, Paraguay, Honduras, Ecuador y Argentina. Socia
en Al Grupo Humano, consultora enfocada la Gestión con Personas en organizaciones. Coach Ejecutiva Certificada.
Directora Académica de la Especialización en Coaching Ejecutivo en ADEN Business School y The George Washington
University EEUU. Docente en la Panamerican Business School de Guatemala, Florida International University de EEUU,
ENAE Business School de España, Universidad de Belgrano, Universidad Austral en la Argentina. Es también instructora en
Programas de Coaching & Outdoor en el IAE Business School de Argentina. Se desempeñó por más de 25 años en diversas
funciones ejecutivas del área comercial en empresas de productos masivos. Organizó y fue Speaker invitada en diversos
workshops facilitados por Humberto Maturana. Premio Illiminuis 2012 a la Excelencia en Desarrollo Ejecutivo otorgado por
la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales Argentina. Escribe en diarios y revistas sobre la Gestión de las Personas
y su impacto en el mundo de los Negocios.
Licenciada en Administración de la Universidad de Buenos Aires, Argentina. Posee las siguientes certificaciones: Northwestern
University - Leading with Analytics and Artifitial Intelligence Virtual Program, IBM - Design Thinking Practioner; IBM- Agile
explore. Es consultora de Gestión del Cambio. Actualmente se desempeña como Manager de la práctica Strategy & Consulting
de Accenture, en Buenos Aires, Argentina. Anteriormente trabajó en IBM en el área de Strategy & Transformation. Ha participado
de diversos proyectos de Transformación, focalizándose en temas de: Gestión del Cambio, Diseño Organizacional, Diseño
de Modelo de Gobierno, Modelo Operativo de IT / Estrategia de IT , Centro de Servicios Compartidos, Implementaciones
de ERPs y otros sistemas; en diversas industrias: Petróleo y Gas, Consumo Masivo, Telecomunicaciones y Entretenimiento,
Manufactura, Farmacéutica. Previamente trabajó en The Walt Disney Company - Latinoamérica en el equipo de mejora
continua, soporte a procesos y nuevas implementaciones SAP. En la actualidad también se desempeña como docente de
las materias: Seminario de Integración y Aplicación Profesional y el Seminario Estrategia País de la facultad de Ciencias
Económicas – Carrera: Lic. En Administración - Universidad de Buenos Aires.
Andrea
Presedo
Andrea
Linardi

Consultor, Emprendedor, Autor/Columnista y Profesor. Posee una Maestría en Administración en Negocios de la Escuela
Superior de Administración de IDEA. Actualmente, Doctorando en Estudios Humanísticos en el área de Ciencia, Tecnología
y Sociedad en el Tec. De Monterrey, en donde tiene una beca al talento académico. Fue nombrado por LinkedIn como
Top Voice para Latam en diciembre 2018. Posee experiencia de más de 25 años en Negocios, Marketing y Manufactura.
Actualmente, CEO de KeyBranding (Agencia de marketing digital) y Future Experts (consultoría). Además, Coordinador
académico del Tecnológico de Monterrey en Transformación Digital, Director del Programa Ejecutivo en Transformación
Digital en La Universidad Católica Argentina, Director de Programa de Negocios Exponenciales en la Universidad Del Valle
de México. Brinda consultorías a empresas como: Ford, Movistar, Supermercado Disco de la cadena Ahold, Coca-Cola, Wal-
Mart, Sodexo, Edenred, Diageo, Banamex, Citibank, Microsoft, McCain, entre otras. Trabajó para DuPont en automatización
de Negocios y como Business Manager. Fue Data Scientist de Wunderman LATAM y Presidente de Wunderman México.
Adicional, ha impartido conferencias en toda América, España, Portugal, Inglaterra, Rusia y la India.
Licenciado en Comunicación Organizacional por la Universidad Iberoamericana; cuenta con una Maestría en Administración
de Negocios otorgada por la Universidad de Tulane en New Orleans; tiene varios Diplomados en Sistemas de Calidad;
Gestión Directiva, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos en las Universidades de Berckley, Georgetown, IPADE,
UIA e ITESM. Candidato a PHD. Durante más de 25 años se ha desempeñado como directivo y responsable en las áreas
de Desarrollo Organizacional, Recursos Humanos y Planeación, colaborando para Empresas líderes en su ramo a nivel
mundial. Entre ellas destacan PEMEX, CONACYT, SEDESOL, SCT y SECTUR en el sector público; NOVARTIS-GERBER,
AMERICAN STANDARD, HOLCIM, TERNIUM, HALLIBURTON y BBVA-BANCOMER en el sector privado. Actualmente
es consultor internacional en Factor Humano, Gobierno Corporativo, Planeación Estratégica, Desarrollo Organizacional,
Management, Servicio al Cliente, Gestión Administrativa y Evolución Empresarial en los sectores público y privado. Posee
Certificaciones en: Coaching, ISO 9000, Green Belt, Lego Serious Play TM. Además, Coordinador Internacional de Programas
y experto Instructor de diversos temas, entre los que desatacan: Evolución corporativa, Administración de Negocios, Modelo
Sistémico, Gobierno Corporativo, Consultoría interna, Entrepreneurship, Mapeo y Rediseño de Procesos, Cadena de Valor,
Tableros de Control, Administración de Proyectos, Gestión Integral de RRHH, Trabajo colaborativo, Liderazgo y Desarrollo
de Competencias Directivas y Gerenciales. Profesor invitado para nivel de Posgrado en temas de Gestión Estratégica,
Administración de Negocios, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos por el IPADE, la Universidad Iberoamericana
y el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey en diferentes campus del País y con algunas alianzas
Internacionales. Es experto en Sistemas Tecnológicos aplicados a RH, Planeación Estratégica y Tableros de Control. Ha
desarrollado diversos proyectos bajo la metodología del PMI (Project Management Institute).
Néstor
Márquez
Gerardo
Molina

Posee un MBA de la Universidad de Phoenix, es licenciado en Administración de Empresas, cuenta con diplomados
como “Gerente coach Certificado”, “Habilidades Gerenciales”, “Gestión de la Capacitación”, entre otros. En proceso de
certificación como Coach Empresarial y Ejecutivo por la International Coach Federation (ICF). Facilitador certificado en las
metodologías de Liderazgo Situacional, 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, Comunicación Empática, Development
Dimension Intenational (DDI), Seis Sombreros para Pensar y Técnicas de Aprendizaje Acelerado. También, es especialista en
capacitación y desarrollo de ventas, formación y coordinación de equipos de alto desempeño que impacten en las áreas de
ventas, capital humano y capacitación de las organizaciones. Experto en mapeo de procesos, proyectos y estrategias que
detonen los indicadores del área comercial de las empresas, orientado al cumplimiento de metas, desarrollo de equipos
de alto de desempeño, liderazgo empresarial, administración de proyectos y procesos de cambio. Ha sido Director de
Capacitación y Desarrollo Comercial Truper (CDMX), Tiendas FIX Ferreterías, División Mayoristas, División Mostradores.
También ha colaborado en el desarrollo, implementación y seguimiento de estrategias y proyectos para maximizar los
resultados de ventas e impactar en los indicadores de negocio. Y en la elaboración e implementación de la estrategia
educativa para incrementar el capital humano de la empresa en Pepsico. Además, Fue gerente nacional de capacitación y
administrador CIES (CDMX). Ha sido facilitador en empresas importantes tales como: Sabritas, México, Gamesa, México,
Pepesico, México. CEMEX: Construramas, México, Frito Lay, Honduras y Brasil, entre otras.
Héctor
Rocha

Proyecto:
Exámenes:
Asistencia:
Al final de cada módulo se hará examen de los conocimientos adquiridos.
El examen integrará preguntas de la presentación y lecturas adicionales que
se hayan otorgado. Debe contar con un mínimo de 75 puntos en cada una.
Al finalizar la Certificación debe presentar un proyecto en donde pondrá en
práctica el aprendizaje adquirido y en donde debe contar con un mínimo
de 75 puntos.
La asistencia es muy importante en todas las sesiones, es por ello que le
recordamos cumplir con el 75% mínimo cuantificado en las horas que dura
el curso.
Si el participante no cumple con 75 puntos mínimo pero si con el el
75% de asistencia mínimo entonces se le entregará un Diploma de
participación únicamente.
Si el participante cumple con 75 puntos y 75% de asistencia mínimo, se
le extenderá el Diploma que lo Certifica Profesionalmente en este tema.
Metodología
de Evaluación

No. MÓDULOS DURACIÓN HORARIO FECHA
NIVEL 1: STRATEGIC COURSES (ESTRATEGIA)
1 Liderazgo Estratégico: La nueva visión de futuro
del líder
8 5:30 a 7:30pm
25 y 26 de marzo,
8 y 9 de abril 2021
2 Modelos de Negocios y Estrategia Competitiva 8 5:30 a 7:30pm 15, 16, 22 y 23 de abril 2021
3
Desarrollo Organizacional: Entendiendo la nueva
dinámica humana en las organizaciones
8 5:30 a 7:30pm 29, 30 abril 6 y 7 de mayo 2021
NIVEL 2: BUSINESS COURSES (NEGOCIOS)
4 Gestión del Cambio Organizacional 8 5:30 a 7:30pm 13, 14, 20 y 21 de mayo 2021
5 Liderando el Cambio en Personas y Equipos 8 5:30 a 7:30pm 27, 28 mayo, 3 y 4 de junio 2021
6 Cultura Organizacional y Modelos de Cambio 8 5:30 a 7:30pm 10, 11, 17 y 18 de junio 2021
NIVEL 3: DIGITAL TRANSFORMATION COURSES (TRANSFORMACIÓN DIGITAL)
7 Transformación Digital: Liderando la Gestión
Humana del Futuro
4 5:30 a 7:30pm 24 y 25 de junio 2021
8 Gestión del Talento Humano basado en
Competencias Digitales
4 5:30 a 7:30pm 8 y 9 de julio 2021
9 Diseño de un Roadmap de Transformación
Digital
4 5:30 a 7:30pm 15 y 16 de julio 2021
NIVEL 4: TOOLS AND SKILLS COURSES (HABILIDADES Y HERRAMIENTAS)
10 Habilidades de Coaching para la Gestión del
Cambio
4 5:30 a 7:30pm 29 y 30 de julio 2021
11 Gestión de Proyectos de Cambio: Diseño,
Planificación y Ejecución
8 5:30 a 7:30pm 5, 6, 12 y 13 de agosto 2021
12 Indicadores de Gestión en Proyectos de Cambio 8 5:30 a 7:30pm 19, 20, 26 y 27 de agosto 2021
80 HORAS
Duración y
Calendarización:
La Certificación tiene una duración de 80 horas
distribuidas en 12 módulos. A continuación
encontrará la calendarización para que pueda
reservar las fechas:

Inicia: 25 de marzo 2021
80 Horas ON LINE
5:30PM - 7:30PM (hora Guatemala)
USD$850.00 por persona
Completar la ficha de inscripción
Material digital de apoyo
80 horas de capacitación con instructores internacionales
Acceso a plataforma académica para sus clases virtuales
Diploma digital avalado por Panamerican Business School
al aprobar los requisitos de exámenes y proyecto
FECHA:
DURACIÓN:
HORARIO:
INVERSIÓN:
REQUISITOS:
INCLUYE:
DETALLES DEL EVENTO:
(502) 3131 2018 mherrera@pbs.com.gt panamericanlatam.com
Diagonal 6, 10-50 zona 10. Edificio Interaméricas
Torre Sur, Noveno Nivel. Guatemala, C.A.

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