Clase 1 parte 1

Sistemas de Información. Semestre 2020-1 15-06-2020
Prof. Karina Rojas C. 1
Sistemas de Información
Conceptos Básicos
1

Contenidos
• Definiciones:
– Dato
– Información
– Conocimiento
– Sistema
– Sistema de Información
– Tecnologías de Información (TI)
– Base de Datos
• Evolución de la Informática en las Organizaciones
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Dato
• son la representación
simbólica, bien sea
mediante números o
letras de una
recopilación de
información la cual
puede ser cualitativa
o cuantitativa, que
facilitan la deducción
de una investigación
o un hecho.
• son flujos de
elementos en bruto
que representan los
eventos que ocurren
en las organizaciones
o en el entorno físico
antes de ordenarlos e
interpretarlos en una
forma que las
personas puedan
comprender y usar.
3

Información
Es el conjunto de datos, ya
procesados y ordenados para
su comprensión, que aportan
nuevos conocimientos a un
individuo o sistema sobre un
asunto, materia, fenómeno o
ente determinado. La palabra,
como tal, proviene del
latín informatĭo, informatiōnis,
que significa ‘acción y efecto
de informar’
Son los datos
modelados en
una forma
significativa y
útil para las
personas.
4

Información y datos
• Los datos están constituidos por los registros
de los hechos, acontecimientos, transacciones,
etc.
• La información implica que los datos estén
procesados de tal manera que resulten útiles o
significativos para el receptor de los mismos.
• Los datos se pueden considerar la materia
prima para obtener la información.
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Datos vs. Información
Dato es la materia prima a ser convertida
en información
Aspectos relevantes
Identificación
Consistencia
Coherencia
Actualización
Eliminación

Datos e Información
Datos e Información
Datos en bruto de una
caja registradora de
un supermercado
Datos procesados y organizados a fin
de producir información significativa
como el total de las ventas por
unidad de detergente ó el total de
ingresos por detergente de una
tienda o zona de ventas
Sistema de
Informació
n
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8

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10
Origen de los Datos y/o Información
Reportes
de
PC’s
Reportes
varios
E-Mails
Publicaciones
Teléfono
Resolver Problemas
Medio Escrito Medio Hablado
Origen Interno Origen Externo
Reuniones
Encuentros
casuales
Correo
de
voz
Tours
Cenas
de
Negocios
Cartas
&
Memos

Dato, Información, Conocimiento
• Conocimiento:
• Para Davenport y Prusak (1999) el conocimiento es una mezcla de
experiencia, valores, información y “saber hacer” que sirve como
marco para la incorporación de nuevas experiencias e información,
y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los
conocedores. En las organizaciones con frecuencia no sólo se
encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que
también esta en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y
normas.
11

• Lo que inmediatamente deja claro la definición es que ese
conocimiento no es simple. Es una mezcla de varios
elementos; es un flujo al mismo tiempo que tiene una
estructura formalizada; es intuitivo y difícil de captar en
palabras o de entender plenamente de forma lógica. El
conocimiento existe dentro de las personas, como parte de la
complejidad humana y de nuestra impredecibilidad.
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DATO INFORMACION CONOCIMIENTO
Son elementos
brutos sin
significado,
desvinculados de la
realidad.
Son Observaciones
simples. Datos sin
calidad generan
información y
decisiones de la
misma naturaleza.
 Son materia prima
de la información
Los datos son
Puramente
descriptivas y no
evaluativos.
Son Datos dotados
de relevancia.
 Requiere unidad
de análisis
Exige consenso en
relación al
significado.
Exige la
mediación humana
Es el dato
trabajado,
contextualizado,
dotado de
relevancia y
propósito.
La información es
evaluativa
Información valiosa
de la mente humana.
Incluye Reflexión,
Síntesis y Contexto.
De difícil captación
por la máquina.
El conocimiento es
información con
valor agregado, con
la pretensión de que
tenga un valor
universal, asimilado
por el individuo o
por la organización.
Es información
puesta en uso.
DATOS, INFORMACION Y CONOCIMIENTO

CONCEPTO DE SISTEMA
• “Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente
relacionadas entre sí contribuyen a un determinado objetivo.”
(Real Academia Española)
• “Un modelo formado por una serie de elementos
interrelacionados entre sí, que opera en un entorno
cambiante y con unos determinados objetivos”.
• Elementos de un sistema:
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Los componentes del sistema.
Las relaciones entre ellos, que
determinan la estructura del
sistema.
El objetivo del sistema.
El entorno del sistema:
aquello que lo rodea, dentro
del cual está ubicado.
Los límites del sistema:

CONCEPTO DE SISTEMA
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Tecnología de la Información (TI)
refiere al uso de equipos
de telecomunicaciones y computadores para
la transmisión, el procesamiento y el
almacenamiento de datos. La noción abarca
cuestiones propias de la informática, la electrónica
y las telecomunicaciones
Corresponde al hardware y software que
necesita una empresa para poder cumplir
con sus objetivos de negocio
16

Tecnología de la Información (TI)
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