Clase 21.03.2013

•Adquirido en el proceso de
socialización.
Conocimiento
•Superficial
vulgar
•Sensitivo y subjetivo
Distintas formas
Distintas formas
•Supone la adhesión a una
Conocimiento creencia de verdad.
mítico-religioso •Dogmática
•No requiere contrastación
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO empírica de sus verdades.

Racional: se obtiene a través del uso de la razón.

Metódico: supone procedimientos logico-metodológicos basados en el método científico

Sistemático: sus componentes teóricos y sus observaciones empíricas se articulan en un todo.

Verificable: los postulados teóricos se contrastan con la realidad

Falible: tiene un carácter provisorio.

Busca las regularidades: intenta describir la realidad para comprenderla en sus relaciones
invariantes.

Usa como instrumentos: la reflexión, la observación y la experimentación de los fenómenos

Es un producto socio-cultural: se genera en contextos sociales específicos y en procesos
históricos determinados.

PROCESO DE INVESTIGACIÓN
4 6

FORMULACIÓN DEL OPERACIONALIZACIÓN
MARCO TEÓRICO (INDICADORES)

1 2 3 8

INSTRUMENTOS DE
FORMULACIÓN DELIMITACIÓN
ÁREA TEMÁTICA RECOLECCIÓN DE
DEL PROBLEMA DEL PROBLEMA
DATOS

5 7
RESPUESTA

TÉCNICAS DE
DISEÑO CONCRETO
RECOLECCIÓN DE DATOS

SÍNTESIS Y ANÁLISIS DE LOS PROCESAMIENTO
DATOS
CONCLUSIONES DATOS DE DATOS

12 11 10 9

MÉTODO CIENTÍFICO DE ROBERTO HERNÁNDEZ,
CARLOS FERNÁNDEZ Y PILAR BAUTISTA

Concebir la idea de
i. Paso 1.
investigación:

Plantear el problema de
ii. Paso 2. investigación:

•Establecer el problema de investigación
•Desarrollar las preguntas de investigación
•Justificar la investigación y su viabilidad

Elaborar el marco teórico:
iii. Paso 3.

•Revisar la literatura
•Detectar la literatura
•Obtener la literatura
•Consultar la literatura
•Extraer y recopilar la información de interés
•Construir el marco teórico

iv. Paso 4. Definir si la investigación es exploratoria,
descriptiva, correlacional o explicativa y
hasta qué nivel llegará.

v. Paso 5. Establecer hipótesis:

•Detectar las variables
•Definir conceptualmente las variables
•Definir operacionalmente las variables

Seleccionar el diseño apropiado de
investigación (diseño experimental,
vi. Paso 6. preexperimental o cuasi experimental o
no experimental).

Determinar la población y la
muestra:
vii. Paso 7.
•Seleccionar la muestra
•Determinar el universo
•Estimar la muestra

viii. Paso 8.
Recolección de datos:

•Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo
•Determinar la validez y confiabilidad del instrumento
•Codificar los datos
•Crear un archivo o base de datos

Analizar los datos:
ix. Paso 9.

•Seleccionar las pruebas estadísticas
•Elaborar el problema de análisis
•Realizar los análisis

Presentar los resultados
x. Paso 10.

•Elaborar el informe de investigación
•Presentar el informe de investigación

CONOCIEMIENTO COMÚN – CONOCIEMINTO
CIENTÍFICO

- SIMPLE
CONOCIMIENT - ADQUIRIDO Y ACEPTADO
O COMÚN SIN > DISCUSIÓN

- COMPLEJO
- SE ADQUIERE A TRAVÉS
DEL MÉTODO CIENTÍFICO
CONOCIMIENT
OCIENTÍFICO -BUSCA RESPONDER
INTERROGANTES
-INTERPRETAR LA
REALIDAD
-MODIFICAR LA REALIDAD

EL MÉTODO CIENTÍFICO
PERMITE

analizar y sistematizar información

MEDIANT
E
EL PROCESO
INVESTIGATIVO
OBTENER

EXPLICACIONES
LÓGICAS Y
COHERENTES

Independencia y objetividad

• Al respecto, Barragán dice: «Lo que importa de método científico es
su independencia respecto de aquello (materia) que se estudia.
Cada ciencia tendrá sus propios problemas y para ello debe utilizar
prácticas o técnicas que se acomoden al objeto de estudio».
(Barragán, H. Epistemología, pág. 101)

METODO OBJETO DE
INDEPENDENCIA
CIENTÍFICO ESTUDIO

• El método científico rechaza o elimina todo
procedimiento que busque manipular la realidad en una
forma caprichosa, tratando de imponer prejuicios,
creencias o deseos que no se ajusten a un control
adecuado de la realidad y de los problemas que se
investigan.

• REALIDAD
METODO • MANIPULACIONE
RECHAZA
CIENTÍFICO S • OBJETO
DE
• PREJUICIOS
ESTUDIO

LAS PARTES ESENCIALES DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1- Planteamiento
del Problema 2b- Marco Referencial
(Cerebro) “Soporte Empírico”
(Manos)

3- Metodología de Trabajo
2a- Marco Referencial “Pasos” (Pies)
“Soporte Teórico”
(Suelo)

(1).PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA

• Detectar el problema de investigación que realmente
queremos estudiar, empleando rigor científico, no es
una tarea fácil, pero tampoco imposible de abordar.

• Una de las principales estrategias de identificación y
delimitación de una problemática de interés es a través
de la revisión de la literatura.

(1).PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA

• Para esto, no solo se debe recurrir a libros que tratan
extensamente el tema, sino que es altamente
recomendable revisar artículos de investigación, los
cuales pueden desarrollar problemáticas similares.

• Estos artículos son interesantes para el tratamiento
teórico y empírico sobre el problema, por su estructura
metodológica y por las referencias bibliográficas. Éstas
últimas, son claves para encontrar información de
primera fuente.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• Tiene dos componentes:

La Caracterización La Formulación

CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN

• Consiste en una exposición sintética de las principales
características que posee el problema a ser investigado
como:
• Su magnitud (tamaño)
• ¿A quiénes o a qué afecta?
• ¿De qué manera afecta? (trascendencia)
• ¿Cuál es la tendencia del problema?
• Vulnerabilidad del problema: si tiene solución con los
avances tecnológicos disponibles

LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN

Es una pregunta que tiene las siguientes
condiciones:
Expresa una relación entre
unidades de análisis y
una a más variables.
Debe estar formulado
claramente, en términos
concretos y en forma concisa.

Que implique la posibilidad
de prueba empírica.

EJEMPLOS DE FORMULACIÓN DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN

• ¿Cuáles serán las principales dificultades para
el acceso a beneficios sociales de los
trabajadores de services de Lima en el periodo
2002-2007?
• ¿Cuál será la relación entre el tipo de técnica
educativa y el ritmo de aprendizaje en
programas para la educación de adultos en el
Ah. Lomas de Corvina de Villa el Salvador en el
2006?

ESTRUCTURA DEL PROBLEMA FORMULADO

• La Fórmula indagatoria: Con la modalidad con
que se inicia la pregunta:
¿Cuál será?
¿Qué relación existirá?
¿Qué diferencia existe?...etc.
• Las Unidades de Análisis: Son las personas,
objetos, fenómenos sobre los que se desea
conocer algo: los adultos y los reos primarios en
ejemplos anteriores

Cont. ESTRUCTURA DEL PROBLEMA FORMULADO

Las variables: Son
las características
que van a ser valoradas

La dimensión espacial :
La dimensión temporal: el ámbito del estudio
el periodo del estudio

Cont. ESTRUCTURA DEL PROBLEMA FORMULADO

• ¿Cuáles serán las
principales dificultades • Fórmula indagatoria:
para el acceso a los ¿Cuáles serán?
beneficios sociales de • Unidad de análisis:
los trabajadores de los Trabajadores de services
services de Lima en el • Variable:
periodo 2002-2007? Dificultades de acceso a Bb. Ss.
Dimensión espacial: Services
de Lima
Dimensión temporal:
Enero 2002-diciembre 2007

• ¿Cuál será la relación • Fórmula indagatoria:
entre el tipo de técnica ¿Cuál será?
educativa y el ritmo de • Unidad de análisis:
aprendizaje en Adultos participantes del
programas para la Programa educativo
• Variables:
educación de adultos
en el Ah. Lomas de Tipo de técnica educativa
Corvina de Villa el Ritmo de aprendizaje
Salvador en el 2006? Dimensión espacial: A.H.
Villa El Salvador
Dimensión temporal:
Enero-diciembre 2006

TIPOS DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN

• Descriptivos: Evidencian características
sobre las Unidades de Observación
• Comparativos: Contrastan un mismo
fenómeno en distintos ámbitos, unidades
de análisis o periodos de tiempo.
• De correspondencia: Buscan establecer
relación entre variables, características o
fenómenos.

Cont. TIPOS DE PROBLEMAS DE
INVESTIGACIÓN

• Prospectivos: Predicen comportamientos
a futuro, consecuencias luego de la
ocurrencia de fenómenos o
intervenciones.
• Estudios de Actitudes y Prácticas
• Problemas causales: Son los que
buscan explicaciones causa/efecto a los
fenómenos estudiados.

PROBLEMAS MAL ESTRUCTURADOS

Mal Formulados Adecuada formulación
• ¿Porqué algunos • ¿Cuáles serán los
matrimonios duran más factores de estabilidad en
que otros? relaciones de pareja?
• ¿Cuáles serán los
• ¿Porqué hay personas
factores de satisfacción
más satisfechas en el laboral?
trabajo que otras? • ¿Cuál es el impacto de la
• ¿Cambian con la psicoterapia en personas
psicoterapia las tratadas durante X
personas? tiempo?

JUSTIFICACIÓN/MOTIVACIÓN

Consiste en:
• Expresar las razones/argumentos que motivan
al estudio
• Expresar las razones de conveniencia del
estudio
• Explicitar los beneficios inmediatos y potenciales
que se derivan del estudio
• Precisar cuáles serán los aportes del estudio

CRITERIOS PARA EVALUAR EL VALOR
POTENCIAL DE UNA INVESTIGACIÓN

1. Conveniencia: ¿Para qué sirve?
2. Relevancia Social: ¿Quiénes se benefician
con los resultados y de qué manera?
3. Implicancias Prácticas: ¿Resuelven algún
problema práctico?
4. Valor Teórico: Su aporte al cuerpo de
conocimientos sobre el tema
5. Utilidad Metodológica: Se puede ayudar a
crear nuevos aportes a los diseños
metodológicos (técnicas o instrumentos)

VIABILIDAD/FACTIBILIDAD

¿Puede llevarse a cabo la investigación?
• Responde a la disponibilidad de recursos
financieros, humanos, materiales y
metodológicos/científicos, que determinan
los alcances de la investigación.
• ¿Cuánto tiempo se requerirá para
realizarla?

ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS O
PLAN DE TESIS

TITULO DE LA TESIS

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Situación de la realidad problemática.

1.2 Formulación del Problema

.

ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS
O PLAN DE TESIS

1.3 Objetivos de la Investigación.

1.3.1 Objetivo General

1.3.2 Objetivos Específicos

1.4 Justificación del Estudio

1.5 Delimitación de la Investigación.

1.6 Limitación de la Investigación.

ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS
O PLAN DE TESIS

2. MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la Investigación

2.2 Bases Legales

2.3 Bases Teóricas

2.4 Hipótesis

2.4.1 Hipótesis General

2.4.2 Hipótesis Específicas

2.5 Variables

2.6 Indicadores

2.7 Definición de Términos Básicos

2.8 Matriz de Consistencia

ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE
TESIS O PLAN DE TESIS

3. METODOLOGÍA

3.1 Tipo y nivel de Investigación

3.2 Método y Diseño de Investigación

3.3 Población y Muestra de Investigación

3.4 Técnicas e instrumentos de Recolección de datos.

3.5 Procesamiento de Datos

ELECCIÓN DEL TEMA
DE INVESTIGACIÓN

FUNDAMENTOS PARA LA FORMULACIÓN DEL TEMA
DE TESIS

TÍTULO DEL TEMA DE TESIS.
La experiencia aconseja la conveniencia de esperar hasta después
de haber formulado el problema de investigación, para pensar en el
título que le pondremos.
La idea central de un buen título, debería considerar relevante:
a) Lo nuevo de lo que se va a investigar.
b) El tipo de propuesta de solución.

EL ENUNCIADO DEL TÍTULO:
a) Puede ser afirmativo o interrogativo. (No es recomendable usar
negativo porque requiere mayor experiencia.
b) Debe ser breve; pero simultáneamente claro y preciso.
c) Debería ser atractivo, llamativo; que capte la atención.
d) Si en él no se precisa el tipo de propuesta de solución, se
entiende que ésta será: recomendaciones

PLANTEAMIENTO DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN

Marco Medio
Aspectos Ambiente
Conceptual
Complementarios de trabajo
del tema

TEMA
CENTRAL Proposición
Caso
Práctico (nombre o del Tema
idea básica)

Aportación
Demostración
sobre el
del Tema
tema

LECTURA

PRIMER PASO:
Encerrar en un círculo el tema tentativo, el posible nombre o el tema
general, a fin de que se concentre en él todo el aspecto de la
investigación y, a su alrededor, otros más pequeños en los que se
vayan anotando los aspectos básicos que conforman el tema
central.

SEGUNDO PASO:
Marco Teórico. Interrogar al alumno sobre el punto de partida que
propone para llevar a efecto su investigación. Por lo general es el
marco teórico sobre el cual girará el desarrollo del tema.

TERCER PASO:
Medio de trabajo. Continuar interrogando al asesorado para que él
mismo determine el siguiente punto a cubrir en la investigación; el
propósito es que determine el medio en el que desarrollará el tema.
Aquí, se busca que el alumno ubique un entorno real si es que el
tema lo permite.

LECTURA

CUARTO PASO:
Proposición de tema. Bajo el mismo método de interrogar al alumno,
se busca centrar el tema sobre una proposición concreta que ubique
el planteamiento global de la investigación. Lo que se pretende es
que el alumno concentre en una proposición especifica y lo más
claramente posible el aspecto sobresaliente que buscará satisfacer
con su trabajo, es decir, la base de su propuesta de investigación.

QUINTO PASO:
Demostración del tema. Ahora, se ubica al asesorado para que
presente en el planteamiento la demostración que hará del tema (si
éste lo permite). El fin de esta parte es que el alumno tome
conciencia de que es necesario demostrar científicamente la teoría
que sostiene con su tesis.

LECTURA

SEXTO PASO:
Aportaciones del tema. Determinar la existencia de aportaciones.
Teóricas o prácticas. El propósito de ubicar esta fase es hacer que
las aportaciones del investigador adquieren fuerza y validez
mediante la conclusión que previamente se buscará satisfacer con
los trabajos de investigación.
SÉPTIMO PASO:
Caso práctico. Se trata del planteamiento que se hace para
presentar un caso objetivo; debe contener elementos reales que
otorguen validez a la investigación.
OCTAVO PASO:
Aspectos complementarios del tema. En esta parte el alumno toma
previsiones para presentar los aspectos complementarios del tema
central que serán susceptibles de englobarse en este apartado.

TECNICA PARA REDACTAR
EL PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Verificar el cumplimiento de las siguientes tareas

Para una investigación teórica:
 Definir el tema de estudio
 Precisar bibliografía de
entrada
 Tener el apoyo de un asesor Para una investigación práctica:
experto
 Delimitar el ámbito de estudio.
 Conocer el tema de estudio
 Definir el tipo de apoyo del que
 Tener el corpus de dispone
anotaciones (fichas de libros,
revistas, tesis) que tratan el
tema ya definido

2. Elaborar un diagnóstico de la situación

a) Hacer el ejercicio de responder a la pregunta:
¿Qué ocurre en…?
Identificar un conjunto de hechos, de fenómenos que
observamos, es decir, hacer un ANÁLISIS. El resultado es lo que
denominamos -> SÍNTOMAS DEL PROBLEMA.

b) Relacionar los síntomas detectados con otros hechos
(fenómenos de los cuales puede depender los hechos a
estudiar, fenómenos que influyen sobre esos hechos). A esta
reseña se le llama DIAGNÓSTICO.

3. Redactar el pronóstico de la situación

Responder a la pregunta:
¿Qué ocurrirá si la situación continúa? …
El resultado será el PRONÓSTICO

4. Formular el control del pronóstico

Después de redactar el diagnóstico, preguntarnos:
¿De qué manera actuar para que no se cumpla el pronóstico?
¿Qué conviene hacer u organizar?
¿Qué pasos seguir?
El resultado será el CONTROL DEL PRONÓSTICO

PARA REDACTAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Reunir lo escrito en el DIAGNÓSTICO de la situación, en el
PRONÓSTICO y en el CONTROL del pronóstico. Al redactarlo,
preocuparse por la COHERENCIA del escrito.

Luego, responder a la siguiente pregunta:
¿Qué hechos raros de la situación pueden enunciarse o escribirse
interrogativamente?
Así se llega a la FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

PARA REDACTAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Elaborar la sistematización del problema:
Después de enunciar una interrogación general, debemos
escribir problemas contenidos en el problema general o que
tengan una relación de dependencia con ése. Estos son los
problemas específicos.

“Diagnóstico”, “pronóstico” y “control del pronóstico”
sólo son pautas metodológicas.
NO DEBEN ESCRIBIRSE. SÓLO APARECE EL
CONTENIDO.

PROCESO

Título de la investigación:

1. Planteamiento del problema. Descripción de la
realidad problemática. (Situación actual: síntomas)

Pronóstico

Control del pronóstico

PROCESO

2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Problema general

Problemas específicos

VI PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1. CONCEPTO.- Un problema de investigación de tesis es una
dificultad, un hecho que llama la atención del investigador, que
se expresa interrogativamente o afirmativamente.

2. CLASES DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN.-
Se Clasifican según:
- Clase de dificultad.
- Naturaleza de los problemas.
- Función principal de la ciencia.

Las Clases son: - Descriptivo
- Explicativo
- Predictivo


3. DONDE ENCONTRAR PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN PARA
LA TESIS.-

La realidad, una fuente inagotable de problemas de investigación:

- Aparecen situaciones nuevas.
- Crecen los fenómenos ostensiblemente.
- Ocurren las carencias.
- Aparecen situaciones extrañas.

Entonces: Se imponen las siguientes tareas:

- Observar detenidamente la realidad.
- Registrar los sucesos más llamativos.
- Comparar hechos anteriores y hechos actuales.

¡ Los Hechos se encuentran en la realidad !


4. COMO LLEGAR A LOS PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN.-

Para llegar a un problema de investigación es necesario que se
determine el problema. Es decir el investigador debe saber identificar
los hechos que llamen la atención por su dimensión, etc.

¿QUÉ ELEMENTOS INTERVIENEN EN EL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?

A.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

- Su formulación debe comprender resultados concretos en el
desarrollo de la Investigación.
- El alcance de los objetivos debe estar dentro de las
posibilidades del Investigador.
- Los objetivos deben ajustarse a resultados.


¿CÓMO SE ESTRUCTURA UN OBJETIVO GENERAL?

 Se estructura con los siguientes elementos: Propósitos, medios
y fines.
 Debe utilizarse Algunos verbos:

Analizar Contribuir Evaluar Motivar
Calcular Diseñar Examinar Planear
Comprobar Describir Formular Producir
Compilar Determinar Indicar Presentar
Consolidar Demostrar Iniciar Interpretar

Todo objetivo general se debe relacionar con el problema principal.


Formula:
Verbo Propósito Medios Fines Delimitación

¿Cómo se estructura un objetivo especifico?

- Todo objetivo especifico utiliza tres elementos:
Propósito (Verbo)
Fin (Finalidad)
Espacio (Universo)

Formula: Verbo Propósito Finalidad Delimitación
• Los verbos que se pueden utilizar son: Modificar, analizar,
identificar, solucionar, distinguir, diferenciar, etc.
• Todo objetivo especifico debe relacionarse con los problemas
secundarios.


B.- PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:
 En toda investigación es conveniente plantearse preguntas.
 Las preguntas pueden ser generales, pero es mejor que sean
precisas.
 Plantear el problema de investigación en forma de preguntas
tiene la ventaja de presentarlo de manera directa.
 En el desarrollo de la investigación pueden modificarse las
preguntas originales o agregarse otras nuevas.
 La mayoría de las investigaciones plantean más de una
pregunta, para cubrir diversos aspectos del problema de
estudio.


C.- JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

 Justificar es responder a las preguntas. ¿Para qué se investiga?
¿Qué importancia tiene la investigación?
 Las justificaciones respaldan el Proyecto y los problemas a
investigar. Es bueno sustentar las justificaciones con gráficas,
estadísticas, cifras comparativas, etc.
 Ejemplo de justificación, escribiendo previamente un problema de
investigación, su objetivo general y una justificación que le
corresponda.

D.- FACTIBILIDAD Y VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

 Para ser factible o viable una investigación se debe tener en cuenta:
Recursos financieros, humanos, materiales, que determinan los
alcances de una investigación.
Nos preguntamos:
 ¿Puede llevarse a cabo esta Investigación?
 ¿Cuánto tiempo tomará realizarla?


E.- CONSECUENCIAS DE LA INVESTIGACIÓN

 La decisión de hacer o no una investigación por las
consecuencias que esta pueda tener es una decisión personal
de quien la concibe.

Metodología ..

El objetivo general es el titulo
de la investigación iniciándose
con un verbo infinitivo.

La hipótesis general, se
general
redacta
iniciando con Si se + objetivo
general ; + entonces / de esta
Manera/ por lo cual . Seguido
del valor agregado de
cumplirse
lo indicado (efecto de
cumplirse)

El problema general se inicia
con una interrogante ¿De que
manera ¿De que forma
¿Cómo se ….. seguido del
efecto de cumplirse la
hipótesis seguido del causa
de la hipótesis , finalizando en
signo de pregunta.


Metodología ..

Las variables son
desarrolladas con
los mismos principios
de variable dependiente
y variable interdependiente

Los indicadores es el
parámetro medible de la
variable de estudio.

La metodología es el
proceso a utilizar para la
investigación que se
desarrollara.

MAESTRIAS VIRTUALES
TEMA DE TESIS
ESQUEMA

1. TITULO DEL TEMA
1.1. Descripción de la realidad problemática.
1.2. Delimitación de la Investigación.
1.2.1. Delimitación Espacial.
1.2.2. Delimitación Temporal.
1.2.3. Delimitación Social.
1.2.4. Delimitación Conceptual.
1.3. Planteamiento del Problema
1.4. Definición del Problema.
1.4.1. Problema Principal.
1.4.2. Problemas Secundarios
1.5. Objetivo de la Investigación
1.5.1 Objetivo General
1.5.2 Objetivos Específicos.
1.6. Factibilidad y Viabilidad para el estudio del problema.
1.7. Justificación de la Investigación.
1.8. Importante de la Investigación.
1.9. Limitaciones.

TEMA

Planificación Estratégica y Calidad Educativa en las Instituciones
Educativas de Lima Metropolitana

PRESENTADO POR:

LIMA – PERÚ
2009

1. Planteamiento del Problema

TITULO:

1. Planteamiento del Problema
1.1. Descripción de la Realidad Problemática
En este primer punto el graduando debe describir con sus
propias palabras y con conocimientos del problema de estudio,
la realidad problemática acerca de sus contenidos básicos y
fundamentales de su investigación. Hacer un diagnostico
situacional, indicando si sus resultados pueden ser útiles a las
instituciones, la sociedad o el Estado, señalando además
quienes y cómo pueden favorecer sus efectos en el desarrollo
socioeconómico, jurídico, político, cultural y educativo de la
sociedad en general.
Este punto debe redactarse en dos (2) páginas
aproximadamente:

1.2 Delimitación de la Investigación

VARIABLE INDEPENDIENTE = 50% = 1 Páginas
VARIABLES DEPENDIENTE = 50% = 1 Página

Nota: No deben aparecer definiciones ni transcripciones de libros.

1.2. Delimitación de la Investigación:
Comprende lo siguiente:

a) Delimitación Espacial:
(En este punto deberá indicar si su estudio e investigación se
llevará a cabo a qué nivel: Nacional, regional, local,
empresarial, institucional, etc.; y luego explíquelo en no más
de 05 líneas).

1.2 Delimitación de la Investigación

b) Delimitación Temporal:
(En este punto deberá indicar si su estudio e investigación
abordará qué tiempo: ¿el momento actual?¿los últimos 5
años?¿la última decada? Etc. Explíquelo en 5 líneas)

c) Delimitación Social:
(En este punto deberá indicar si su estudio e investigación
comprender a qué realidad social, a quienes favorece o
afecta este problema. Explíquelo en 5 líneas)

1.3 Planteamiento del Problema de la Investigación

1.3. Planteamiento del Problema de Investigación

¿Cómo plantear un problema de investigación?
Una vez concedida la IDEA de INVESTIGACIÓN:
El investigador debe profundizar el tema de estudio,
acudiendo a la Bibliografía, consultando con otros Profesionales
Especialistas, para luego plantear el Problema de investigación.

¿Cuáles son los criterios para plantear un problema de
investigación?
1.El problema debe expresarse una relación entre dos o más
variables.
2.El problema debe estar formulando claramente y sin
ambigüedad.
3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica,
es decir de poder ser observado en la realidad.

1.4 Definición del Problema

1.4. Definición del Problema:

Cómo se plantea un problema principal?
Precisando su naturaleza, sus características y con las variables
del tema de estudio.

Todo problema principal tiene su estructura y puede empezar con
algunas interrogantes: ¿En qué medida? ¿Dónde? ¿Cuándo?
¿Cómo? ¿Por qué?.

Además tienes que utilizar términos de enlace o relación como:
Índice, Influye, Relacione, Afectan, etc.


Formula:

Interrogante VI Términos de enlace VD Delimitación

Ejemplo: ¿Por qué razones no se han incorporado en el Código
Procesal Penal, los medios probatorios en determinados peritajes
que existen dentro de la Ciencia Criminalística, aplicables a la
legislación peruana?


¿Cómo se plantea un problema secundario?
- Los problemas secundarios tienen la misma estructura
del problema principal.
- Sus planteamientos tienen que ser más específicos.
- Los problemas secundarios se desprenden del problema
principal.

Formula:

Interrogante VI Términos de enlace VD Delimitación

1.5 Objetivos de la Investigación

1.5 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:

1.5.1 Objetivo General:

Fórmula:

Verbo -> Propósito -> Medios -> Fines -> Universo

Analizar la adecuación en el Código Procesal Penal, mediante los
modernos medios probatorios en determinados peritajes que existen
dentro de la Ciencia Criminalística, con la finalidad de ser bien
aplicados en la legislación peruana.


1.5.2 Objetivo Específicos:

Fórmula:

Verbo -> Propósito -> Fines -> Universo

 Especificar la urgencia de programar una adecuada planificacion
estrategica, con la finalidad de lograr un diagnostico situacional de
las instituciones.

 Incorporar los aspectos fundamentales de la calidad Educativa,
con la finalidad de lograr el perfeccionamiento y capacidades de
los Docentes en las Instituciones Educativas de Lima
Metropolitana.

1.6 Factibilidad y viabilidad del estudio
1.7 Justificación del Problema

1.6. Factibilidad y viabilidad para el estudio del Problema:
Para ser factible o viable un investigación se debe tener en cuenta;
Recursos financieros, humanos, materiales, que determinen los
alcances de una investigación.
Nos preguntamos: ¿Puede llevarse a cabo esta Investigación?
¿Cuánto tiempo tomara realizarla?.

1.7. Justificación del Problema:
 Justificar es responder a las preguntas: ¿Para qué se investiga?
¿qué importancia tiene la investigación?.
Las justificaciones respaldan el proyecto y los problemas a investigar.
Es bueno sustentar las justificaciones con graficas, estadísticas, cifras
comparativas, etc.
 Ejemplo de justificación, escribiendo previamente un problema de
investigación, su objetivo general y una justificación que le corresponda.

1.8 Importancia de la investigación
1.9 Limitaciones

1.8. Importancia de la investigación:
 ¿Por qué es importante su investigación?.
 ¿Para qué servirá su investigación?

1.9. Limitaciones:
Indicar tipos de obstáculos que pudiera limitar la extensión y

profundidad del estudio (teórico, metodológico, recursos, medios,
etc).
Determinar los límites espaciales, temporales, cualitativos y
cuantitativos.

II. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
2.1 Descripción de la Realidad Problemática

2.1 Descripción de la Realidad Problemática:
Para desarrollar este punto el Tesista debe tener en cuenta lo
siguiente:
 Describir la realidad problemática acerca de sus contenidos
básicos y fundamentales de su investigación.
 Hacer un diagnostico situacional del problema de estudio.
 Tener en cuenta si sus resultados pueden ser útiles a las
instituciones, a la sociedad o al Estado.
 Señalar si sus efectos pueden favorecer al desarrollo socio –
económico, jurídico, politíco, cultural y educativo de la sociedad en
general.
 El Tesista debe ubicarse en el campo del conocimiento jurídico,
para poder identificar, seleccionar, delimitar y describir
provisionalmente el problema jurídico, que será materia o tema del
trabajo de Investigación.

2.2 Planteamiento del Problema

2.2.- Planteamiento del Problema:
Para desarrollar este punto:
 El Tesista debe profundizar el tema de estudio acudiendo a la
bibliografía especializada, consultando a los profesionales
especialistas; que le servirá para descubrir el problema de
investigación.
 El problema jurídico de investigación debe surgir del material
documental: libros, tratados, revistas, periódicos, crónicas, etc; para
analizar e interpretar la realidad socio-jurídico que se quiere
problematizar.
 La información de los profesionales especialistas son una fuente muy
valiosa que viabiliza la captación del problema de investigación jurídica.
 El tesista y/o investigador que se proyecta a la realidad socio –
jurídica, adquiere una experiencia personal sobre esa realidad, que
permite una correcta auscultación del problema a investigarse.


2.2.1.- Selección del Problema de Investigación Jurídica (Problema Principal):
 El Tesista se encuentra frente a una serie de problemas jurídicas generales y
específicos, que requieren ser estudiados y se debe seleccionar uno para
iniciar el trabajo de investigación.
 Se debe dar preferencia al seleccionar el problema principal al que tenga
trascendencia socio – jurídico especifica.
 Al seleccionar los problemas jurídicos de investigación, se plantean los
siguientes criterios
a) Actualidad.- Se debe seleccionar un problema que tenga actualidad, que tenga
interés del momento actual, con trascendencia social e histórica, que soporta la
sociedad.
b) Práctico.- Criterio que permita establecer la utilidad que pueda tener el estudio
de un determinado problema jurídico – social.
c) Metodológica.- Metodológicamente, el problema jurídico debe considerarse
significativo, para la aplicación de procedimientos e instrumentos
metodológicos, que servirán para la recopilación, análisis e interpretación de
datos, en el estudio de la realidad socio – jurídica.


El problema principal de una tesis de grado es el núcleo central de la
investigación y su funcionalidad y formulación está en directa relación
con el tema elegido.
 Para el planteamiento del problema principal se sugiere la siguiente
formula:

INTERROGANTE VI TÉRMINO DE ENLACE VD DELIMITACIÓN

 Quiere decir que todo problema principal tiene una estructura y debe
empezar con una interrogante, asimismo, debe utilizar términos de
enlace o relación como: incide, influye, relaciona, etc.
Ejemplo:
Tema: “Incorporación al código Procesal Penal de Modernos medios
probatorios de la Criminalistica en la Legislación Peruana”.


PROBLEMA PRINCIPAL:


¿Porqué razones la falta de un liderazgo afecta el clima Institucional
en las Instituciones Educativas en la Sociedad Peruana?


PROBLEMAS SECUNDARIOS:
Los problemas secundarios tienen la misma estructura del problema
principal, solo que en su planteamiento tienen que ser más
específicos, los problemas secundarios se desprenden del problema
principal y posee la siguiente fórmula:


Ejemplo:
 ¿Porqué el liderazgo permite un desarrollo adecuado de las
Actividades Académico, administrativo en una Institución Educativa en
la Sociedad Peruana?
 ¿ Como es que el clima de Institucional solo es posible cuando
existen adecuadas interrelaciones en le proceso Socio – Educativo en
la Sociedad Peruana?


2.3.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:

2.3.1.- CONCEPTOS:
1. Se denomina objetivos de la tesis a los logros que la
investigación universitaria persigue.
2. Consiste en precisar meta o metas que se persiguen en un plazo
determinado. Son los propósitos que dan unidad a la
investigación. Ofrecen lineamientos generales para la
formulación de los objetivos específicos.
3. Los objetivos deben expresarse con claridad y ser susceptibles
de alcanzarse, por cuanto constituyen guías del estudio que
deben tenerse presente durante el desarrollo de la investigación.


2.3.2.- CLASES DE OBJETIVOS DE LA TESIS UNIVERSITARIA:
Se distinguen 2 clases: Objetivos Generales y Objetivos Específicos.

a) OBJETIVOS GENERALES.- Son los logros terminales, aquello que
al final del trabajo de investigación consigue el tesista.

a) OBJETIVOS ESPECIFICOS.- Son aquellos logros que permiten
llegar a conseguir los objetivos generales. Sus contenidos están
relacionados con los objetivos generales, se desprenden o
desagregan de éstos.
Son los que concretan respuestas a propósitos precisos e
inherentes al problema especifico, a las dificultades para dar
soluciones.


¿CUÁNTOS OBJETIVOS DEBEN FORMULARSE EN EL PROYECTO DEL
PLAN DE TESIS?
El tesista debe plantearse un objetivo general y dos o más objetivos específicos.
Cuando el tesista considera que su estudio lo exige, podrá plantearse más de dos
objetivos generales, lo que implica que deberá plantearse más objetivos
específicos.
¿CÓMO FORMULAR LOS OBJETIVOS?
Tanto los objetivos generales como los específicos deben formularse claramente,
en forma precisa, de tal manera que quien aprecie el proyecto de tesis, pueda
percibir fácilmente las acciones y estrategias que propone el tesista.
¿CÓMO FORMULAR UN OBJETIVO GENERAL?
Todo objetivo general debe tener los siguientes elementos: Propósito, medios y
fines. Además deben utilizar verbos: conocer, evaluar, aplicar, analizar,
demostrar, etc. Asimismo, todo objetivo general se debe relacionar con el
problema principal.

FORMULA: VERBO PROPÓSITO MEDIOS FINES DELIMITACIÓN


EJEMPLO N° 01:
a) OBJETIVO GENERAL

1.- Analizar los aspectos fundamentales del liderazgo, mediante un
estudio técnico pedagógico, con la finalidad de lograr un adecuado
clima Institucional en las Instituciones Educativas de la Sociedad
Peruana.


¿CÓMO FORMULAR UN OBJETIVO ESPECIFICO?
Todo objetivo especifico utiliza los siguientes elementos: Verbo,
propósito, finalidad, delimitación.
b.- OBJETIVOS ESPECIFICOS:
FORMULA: VERBO PROPÓSITO FINALIDAD DELIMITACIÓN

b.1.- Especificar la urgencia de una liderazgo para la mejor marcha
Académica de las Instituciones Educativas en la Sociedad Peruana.

b.2.- Identificar los alcances de un bien clima Institucional para
procurar una Interrelacion Socio-Cultural en la Sociedad Peruana.


EJEMPLO N° 02:
TEMA:¿PORQUÉ SE INCREMENTA LA DELINCUENCIA JUVENIL EN
LIMA?

OBJETIVO OBJETIVOS
GENERAL ESPECIFICOS
1.- Determinar la incidencia 1.1..- Identificar las clases de
de los factores básicos en la delincuencia juvenil, con la
comisión de delitos en el finalidad de estructurar un
medio juvenil. cuadro estadístico en Lima
Metropolitana.
1.2.- Especificar los tipos de
delitos, con la finalidad es
contrarrestar los medio
delictivos en Lima
Metropolitana.


b) JUSTIFICACIÓN METÓDICA:
Una tesis está fundamentada metódicamente cuando el tesista
propone como novedad o aparte la formulación de un nuevo
método o técnica para la transformación de la realidad. Ejemplo:
La sociometría, método que permite analizar las relaciones
interpersonales.

c) JUSTIFICACIÓN LEGAL:
Se justifica legalmente una tesis cuando el tesista señala que
hace una tesis en cumplimiento de leyes existentes. Pueden ser
leyes generales, directivas, procedimientos y normas que
establecen lineamientos.
En el campo del derecho penal, se exige investigación para liberar
reos, para coinculpar, para exculparse, etc.
En estos casos los mandatos legales plantean una exigencia
significativa.

2.5 Formulación de las Hipotesis

2.5.- FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS:
HECHOS PREVIOS:
Cierto día, un tesista llego a su casa cargado de libros y se sentó a estudiar. Al
intentar encender la lámpara de su escritorio, se encontró con la sorpresa que
ésta no encendía. Trató de explicarse de estos hechos desconocidos, donde
predijo lo siguiente:
 La bomba esta quemada.
 El enchufe no se encuentra conectado al toma corriente.
 El cable de la lámpara esta cortado.
Lo que hizo el tesista es formularse hipótesis y estas le ayudaron a encontrar y
ordenar para resolver el problema. Para ello sacó la bomba de la lámpara y la
colocó en otra habitación y la bomba se encendió; se dio cuenta de que la primera
hipótesis no señalaba la solución del problema; después de verificar las otras
hipótesis, pudo confirmar que la tercera respondía a las pruebas, explicaba
satisfactoriamente la causa de porqué la lámpara de su escritorio no encendía: EL
CABLE DE LA LAMPARA ESTABA CORTADO.

MARCO TEÓRICO

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN:
 En este punto se tiene que hacer una auscultación y/o indagación si
en otras instituciones universitarias se han hecho estudios
relacionados con su Tema. Averiguar si en la Facultad: Pre – grado,
Post – Grado; en otras Universidades Nacionales o Privadas pueden
haber realizado este trabajo.
 Si es el caso que no se hizo este trabajo, puede Ud. considerando
como “Inédito”; en caso que encontró trabajos parecidos tendrá que
reformularlos, actualizarlos en sus contenidos.
BASES LEGALES
 En este punto se debe tomar en cuenta las bases legales que
sustenten el tema motivo de estudio. Por ejemplo la constitución
política del Perú, los códigos procesal penal, civil y comercial, etc.
Asimismo, resoluciones, leyes, reglamentos y todo aquel documento
que signifique una base legal para la sustentación de su tesis.

MARCO TEÓRICO

BASES TEÓRICAS:
Para desarrollar el marco conceptual se necesita:
a) Saber como se llama el tema.
b) Diseñar cuáles son las variables independientes y dependientes:
luego:

Conceptualizaciones sobre: (Variables Independientes).
 Para desarrollar este punto el graduando tiene que analizar un
conjunto de libros o medios de información bibliográfica, para poder
traslados como conceptos teóricos en el desarrollo mismo del tema.
 Asimismo, pueden hacer comparaciones e interpretaciones de
varios autores. El desarrollo de este punto implica analizar la
variable independiente, en sus diferentes aspectos, debe tener una
amplitud de 05 a 10 páginas.

MARCO TEÓRICO

Conceptualizaciones sobre: (Variables Dependientes)
Para el desarrollo de este punto debe ceñirse al igual que en el anterior
caso, es decir, transcribir, comparar, interpretar todos los conceptos
teóricos de la variable dependiente, con una extensión de 05 a 10
páginas.

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS:

En este punto se debe definir cada uno de los términos que
corresponden a las variables, para lo cual debe ordenarse
alfabéticamente todos los términos seleccionados.
Definición o conceptos de cada uno de ellos:
1.
2.
3.
4.

MARCO TEÓRICO

a. Concepto de Marco Teórico.
“Es el conjunto de teorías, doctrinas, ideas y datos que actúan
como premisas de una investigación. Está integrado, además, por
supuestos, leyes, principios científicos y doctrinas. El marco
teórico es conocido de diferentes formas: marco científico, marco
conceptual, cuerpo de conocimientos previos, cuadro conceptual,
contexto teórico o referencial , planteamiento teórico del problema
etc”.

MARCO TEÓRICO

b. Estrategias para Constituir el Marco Teórico

Los diferentes temas que contiene el marco teórico, se
estructuran teniendo en cuenta los sub temas que se hallan en
las variables del título de la investigación, del mundo físico y de
la experiencia del investigador.

Ejemplo:

Título de Investigación: La Investigación en la Formación
Docente Universitaria del Perú

MARCO TEÓRICO

VI. Investigación

Los subtemas podrían ser: la Investigación, la Investigación en las
Universidades, la Investigación en Latinoamérica, la Investigación en
Perú, Universidad e Investigación, La Investigación y la Formación
Docente, etc. Por lo tanto, momentáneamente tenemos 6 sub. temas
y a medida que vamos estructurando encontraremos otros contenidos
que elevarán nuestro interés. De esta misma forma se procede con
la variable dependiente.

MARCO TEÓRICO

c. Funciones Principales del Marco Teórico.

1) Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
2) Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio.
3) Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que se
centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento
original.
4) Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más
tarde habrán de someterse a prueba en la realidad.
5) Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
6) Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados
de estudio.

MARCO TEÓRICO

d. ¿Qué Etapas Comprende la Elaboración del Marco Teórico?
La elaboración del marco teórico comprende dos etapas:
1.La revisión de la literatura correspondiente; y
2.La adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica.

e. ¿En qué Consiste la Revisión de la Literatura?
Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros
materiales
que pueden ser útiles para los propósitos del estudio ( la obtención de
datos), de dónde se deben extraer y recopilar la información relevante
y
necesaria que atañe a nuestro problema de investigación. Esta revisión
debe ser selectiva.

f. La adopción de un criterio o una teoría que ilustre mejor la
formulación del problema. Involucra o implica, la concepción o
perspectiva según el cual el investigador desarrolla el proceso de
investigación.

HIPOTESIS

a. Concepto.
“Es un enunciado de una relación entre dos o más variables
sujetas a una prueba empírica. Proposición enunciada para
responder tentativamente a un problema”.
b. ¿Cómo se elabora una hipótesis?
Para elaborar una hipótesis general o especifica, se siguen los
siguientes pasos metodológicos:
1. Se tiene en cuenta el título de la investigación, la formulación
del problema, los objetivos, el marco teórico y la revisión de la
literatura.
2. Luego se elabora la hipótesis, partiendo de una hipótesis
analítica llamada también H1 para luego llegar a la hipótesis
sintética H2. En la hipótesis analítica, se emplea la conectiva
lógica “si … entonces”, y en la hipótesis sintética se suprime el “si
y … entonces”.

HIPOTESIS

c. Otras consideraciones sobre hipótesis.

1) Las hipótesis nos indican lo que estamos buscando o tratando de
probar y pueden definirse como explicaciones tentativas del
fenómeno investigado formuladas a manera de proposiciones.

2) Enunciado de una relación entre dos o más variables sujetas a
una prueba empírica. Proposición enunciada para responder
tentativamente a un problema.

3) Dentro de la investigación científica, las hipótesis son
proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o
más variables y se apoyan en conocimientos organizados y
sistematizados.

HIPOTESIS

d. ¿De dónde surgen las hipótesis?

 Las hipótesis tienen como punto de
partida la formulación del problema y
los objetivos de la investigación.
FUENTES DE  Tiene como soporte científico en los
ORIGEN DE LAS resultados explorados de los
HIPOTESIS antecedentes de estudio y el marco
teórico.
 Existe una relación estrecha entre la
formulación del problema, los
objetivos, la revisión de la literatura y
las bases teóricas.

HIPOTESIS

e. ¿Qué características tiene una hipótesis?

1) Las hipótesis deben referirse a una
situación real.
2) Las variables de las hipótesis tienen que
ser comprensibles, precisas y lo más
concreto posible.
CARACTERISTICAS
3) La relación entre variables propuestas
por una hipótesis debe ser clara y
verosímil (lógica).
4) Los términos de la hipótesis y la relación
planteada entre ellos, deben tener la
cualidad de ser observados y medidos.
5) Las hipótesis deben estar relacionadas
con técnicas disponibles para probarlas.

HIPOTESIS

f. Tipos de Hipótesis
1) H. Descriptivas.

HIPOTESIS DE 2) H. Correlaciónales.
INVESTIGACIÓN 3) H. De las diferencias entre grupos.
4) H. Que establecen relaciones de
H. NULAS casualidad: Bivariadas y Multivariadas.

H. ALTERNATIVAS
1) H. Estadística de estimación.
2) H. Estadística de correlación.
H. ESTADISTICA
3) H. Estadísticas de la diferencia de medias
u otros valores.
 Son proposiciones tentativas acerca de las posibles
HIPOTESIS DE
 relaciones entre dos o más variables.
INVESTIGACIÓN
 Se suele simbolizar como (H¡) o H1, H2, H3, etc.

HIPOTESIS

HIPÓTESIS DESCRIPTIVA

CARACTERÍSTICAS EJEMPLOS

• Se usan a veces en estudios 1) H1 La expectativa del ingreso mensual
descriptivos, pero no en todas de los trabajadores del Estado oscila
ellas se formulan hipótesis. entre S/. 600 y S/. 1,200 nuevos soles.
2) H2 Es elevada la desocupación de los
jóvenes profesionales en el Perú.
3) H3 Durante este año, los
presupuestos de publicidad de las
empresas de licores nacionales se
han incrementado entre 50 y un 60%.

HIPOTESIS

HIPÓTESIS CORRELACIONALES


 Estas especifican las relaciones o Se identifica por la estructura siguiente:
asociaciones entre dos o más variables.
 H1. A mayor X mayor Y
 En una hipótesis de correlación, el
 H2. A mayor X menor Y
orden en que coloquemos las variables
no es importante.  H4. A menor Y mayor X
 Las hipótesis correlaciónales pueden 1) A mayor autoestima mayor aprendizaje.
no sólo establecer que dos o más
variables se encuentran asociadas, sino 2) Quienes tienen más altas puntuaciones
cómo están asociadas. Estas son las en el examen de Estadística, tienden a
que alcanzan el nivel predictivo y obtener las puntuaciones más elevadas
parcialmente explicativo. en el examen de Investigación II.
3) La inteligencia, la memoria y las
X Y
calificaciones obtenidas, guardan
relación entre sí, en los estudiantes de
Pre y post grado.

HIPOTESIS

HIPÓTESIS DE LA DIFERENCIA ENTRE GRUPOS
 Se identifica con las siguientes palabras:
Estas hipótesis se formulan cuando
están dirigidas a comparar grupos. Más … que …
 Cuando el investigador no tiene bases Mayor … que …
para presuponer a favor de qué grupo.
No es igual … que …
 Y cuando sí tiene bases, establece
Es igual … que …
una hipótesis direccional de diferencia
de grupos.  El efecto persuasivo para dejar de fumar
 Algunos investigadores consideran las no será igual en los adolescentes que
vean la versión del comercial televisivo a
hipótesis de diferencia de grupos como
color que en los adolescentes que vean
un tipo de hipótesis correlacional,
la versión del comercial en blanco y
porque en última instancia se
negro.
relacionan las variables.
 Los alumnos del nivel primario tiene más
preferencia por los dibujos animados
cargados de violencia que los
documentales.

HIPOTESIS

¿Qué son las hipótesis nulas ?
Concepto. Las hipótesis nulas son el reverso de las hipótesis de
investigación, sirven para refutar o negar lo que afirma la hipótesis de
investigación.
Ejemplo:

Hipótesis de Investigación Los alumnos de geografía le atribuyen más
importancia al trabajo de campo que al
(Hi)
trabajo en el aula. (X = Y).

Hipótesis Nula Los alumnos de geografía no le atribuyen
(Ho) más importancia al trabajo de campo que al
trabajo en el aula. (X = Y).

HIPOTESIS

En el ejemplo de la hipótesis nula no hay diferencias significativas
… no hay relación entre … y no influye …

¿Qué son las hipótesis alternativas?
Son posibilidades “alternativas” ante las hipótesis de investigación y
nula. Ofrecen otra descripción o explicación distinta a las que
proporcionan estos tipos de hipótesis. Sólo pueden formularse
cuando efectivamente hay otras posibilidades adicionales a las
hipótesis de investigación y nula.
Ejemplo: Esta silla es roja, esta silla no es roja, esta silla es azul.

HIPOTESIS

g. ¿En un trabajo de investigación pueden formularse hipótesis
descriptivas, correlaciónales, de diferencia de grupos y causales?

 La respuesta puede ser “Sí”. En una misma investigación se puede
establecer todos los tipos de hipótesis porque el problema de
investigación así lo requiere.
 Ello explica que las hipótesis guardan una relación directa con el
problema general de la investigación (hipótesis general) y con los
problemas específicos (hipótesis especificas).
 Puede darse el caso que un problema especifico es de carácter
descriptivo, el tipo de hipótesis será descriptiva. El siguiente problema
puede tener un carácter correlacional, la hipótesis será correlacional.
Un tercer problema que se orienta a explicar las relaciones de
causalidad, las hipótesis serán causales.
 Pero no es una norma seguir la secuencia señalada. Obedece al tipo
de problemas formulados.

HIPOTESIS

¿CUÁL ES LA UTILIDAD DE LAS HIPÓTESIS?

Funciones:

 Son guías de la investigación. Nos ayuda a saber lo que estamos
tratando de buscar y/o probar. Proporcionan orden lógico a la
investigación.
 Tiene una función descriptiva, según sea el caso.
 Prueban teorías.
 Sugieren teorías, puede ocurrir que como resultado de la prueba de
una hipótesis, se pueda construir una teoría o las bases para ésta. Esto
no es muy frecuente pero ha llagado a ocurrir.

HIPOTESIS

VARIABLES
“ Es un aspecto, característica o propiedad de una realidad, hecho o
fenómeno que por su misma naturaleza, nos permite distinguir entre un
elemento y otro, pues tiende a variar o a adoptar distintas magnitudes,
distinguibles cuantitativa o cualitativamente”.
Las variables son manifestaciones de la realidad. A través de ellas se
puede conocer y medir la realidad, el hecho o fenómeno.
a. Características de las variables:
1) Son parte de un todo. El conjunto de variables constituye el todo.
2) Son observables, directa o indirectamente.
3) Son susceptibles de variación cuantitativa o cualitativa por ser una
magnitud en proceso.

HIPOTESIS

b. Funciones de las variables:

1) Ayudan a analizar, que viene a ser el objeto de la
investigación. Para conocer una realidad, hay que
descomponerla en variables.

2) Orienta al establecimiento de indicadores.

3) Ayudan a descubrir las fuentes de información.

4) Ayudan a medir el grado de variabilidad del fenómeno o
problema. Todo está en permanente movimiento.

HIPOTESIS

c. Clasificación de las variables:

Por la relación que se 1. Independientes
1 establece entre las mismas
2. Dependientes
variables tenemos:
3. Intervinientes

Por la naturaleza de su 1. Cualitativas o
2 medición, las variables categóricas: Aquí están
estrictamente estadísticas son: las variables nominales y
las ordinales.
2. Cuantitativas.

HIPOTESIS

Por la relación que se establece entre las mismas variables
tenemos:
1. Variables Independiente (V.I) Es aquella cuyo funcionamiento
existencial es relativamente autónomo, no depende de otra, y, en
cambio, de ella dependen otras. La independencia absoluta de
variables no existe, en este caso, es una abstracción metodologica.
2. Variable Dependiente (V.D) Es la que en su existencia y
desenvolvimiento depende de la independiente. Su modo de ser y su
variabilidad están condicionados por otros aspectos de la realidad.
3. Variable Interviniente (Vi) Es la que, como su nombre lo dice, se
interpone entre la variable independiente y dependiente, condicionando
la relación de dependencia y dando ocasión a una explicación causal
de mayor profundidad.

HIPOTESIS

d. Conceptualización y operacionalización de variables partiendo de
Una hipótesis.
Al formular una hipótesis, es indispensable definir (precisar) los términos o
variables que están siendo incluidas en ella. De hecho sin definición de
variables no hay investigación. Las variables son definidas en dos formas:
1. Definición conceptual.
2. Definición Operacional (procedimental)
• El investigador define las variables dentro del enfoque o
concepción elegidas mostrando coherencia y claridad. El
soporte teórico para tales definiciones proviene
generalmente del marco teórico y de la bibliografía
DEFINICIÓN consultada.
CONCEPTUAL
• La definición se hace por variables analizando su
consistencia y su deslinde controversial con otras teorías y
enfoques divergentes dentro del contexto investigativo.

HIPOTESIS

DEFINICIONES OPERACIONALES O
PROCEDIMENTALES

• Se realiza una serie de interrogantes con el fin de construir criterios y
el cuerpo de indicadores necesarios para su explicación y
comprobación.
• Casi siempre se dispone de varias definiciones operacionales de una
variable. Se operacionaliza en función de los indicadores, en función a
las técnicas e instrumentos, en función a las pruebas estadísticas, etc.
• Los criterios para evaluar una definición operacional son básicamente
tres: adecuación al contexto, confiabilidad y validez.

HIPOTESIS

Ejemplo de variables:

HIPÓTESIS VARIABLES
Las asignaturas de investigación V.I.
científica en el currículo de estudios Asignaturas de
investigación.
de los alumnos del pre grado de la
Facultad de Ciencias de la Educación
son desarrollados por docentes sin V.D.
nivel académico, por lo tanto no existe Formación Profesional
eficacia y eficiencia en la Formación
Profesional de sus egresados.

INDICADORES

INDICADORES
Concepto
Son subvariables que se desprenden del análisis de las variables con el objeto de
facilitar su control, manipulación, medición y evaluación. Los indicadores tienen un
carácter operativo práctico en el proceso de la investigación, están en relación
directa con las técnicas de la investigación. Ejemplo:

HIPÓTESIS VARIABLES INDICADORES
Con una información adecuada V.I: Información adecuada Información
Sobre las relaciones humanas al sobre relaciones huma-
personal administrativo de la nas.
Universidad, para su efectividad
habrá mayor eficiencia en V.D: Eficiencia en las labo- Eficiencia
las labores administrativas. res administrativas.

HIPOTESIS

INDICADORES

FUNCIONES DE LOS INDICADORES

1) Señalan con exactitud, la información que se debe recoger.

2) Identifican las fuentes a las que se han de acudir para captar la
información.

3) Ayudan a seleccionar la información más importante, de mayor
valor específico.

4) Ayudan a determinar y a elaborar los instrumentos de
recolección de información.

HIPOTESIS

 Son explicaciones tentativas formulados a manera de proposición.
 Indican lo que estamos buscando o tratando de probar.
 Son enunciados teóricos supuestos, no verificados pero probables,
referentes a variables o a relaciones entre variables.
 Soluciones probables al problema plateado

HIPOTESIS

Tipos de Hipótesis

Correlacional  A mayor autoestima menor temor
de logro.
(+/-).

 La desintegración familiar de los
padres provoca baja autoestima en
• Causalidad los hijos

HIPOTESIS

VARIABLES

 Son susceptible a medición.
 Sexo, nivel educativo, niveles de ingreso económico,
condición civil, grado de alfabetización.
 Pueden ser relacionadas con otras (forman parte de la
hipótesis).

FORMAS DE PLANTEAR HIPOTESIS

Si, en una empresa hay un elevado absentismo laboral
entonces ello se deberá a una falta de compromiso del
trabajador . (SI X entonces Y )

- Si X, entonces Y
- Si X, entonces siempre Y
-Si X, entonces probablemente Y
-Si X, entonces más tarde Y
-Si X, entonces también Y

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Variable Definición Dimensiones Indicadores
teórica (aspectos
principales )

X

y

Ruta de investigación

Variable Indicador

Hipótesis
Fuente

Objetivo Instrumento

Variable Independiente y Dependiente

 Variable Independiente  Variable Dependiente
 Causa  Efecto

METODOLOGÍA: DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Tipo de Investigación:

Indicar si es: - Básica
- Aplicada
Básica o Pura: Es cuando sólo se teoriza – enriquece las teorías.
Aplicada: Es cuando sus alcances son más prácticos y aplicativos,
se auxilian de técnicas para el recojo de información.
Debe Decir:
El presente trabajo es una investigación APLICATIVA, que requiere
de una descripción de las características más significativas
de ..............................................................


En el nivel de investigación EXPLICATIVA, tendremos que ir más allá
de la descripción. Se deberá explicar porqué sucede un hecho y en qué
condiciones se dio. En este nivel de investigación explicativa, se deben
responder a las preguntas como: ¿Qué efectos? ¿Qué causas? ¿A qué
se deben? ¿Porqué? ¿Qué?.
El tipo y nivel de investigación tienen que estar interrelacionados para
un mejor resultado de la investigación.

Nivel de Investigación:
Pueden ser: - Exploratorios: Problema objetivos
- Descriptivos
- Explicativos Hipótesis técnicas
- Correlacionales

MÉTODO Y DISEÑO DEL ESTUDIO
Método
- Descriptivo – Explicativo
Pueden ser: - Analítico
- Síntesis
- Estadístico
- Deductivo – inductivo
Deben decir:
Los métodos aplicados en el presente trabajo de investigación son:
• Descriptivo
• Analítico
• Síntesis
• Estadística
La investigación describe y analiza las
características ............................................................. lo que permite presentar
una síntesis del trabajo de investigación.

DISEÑO

Debe decir: El diseño que utilizaré en mi investigación será por objetivos,
conforme al esquema siguiente:

OG = OBJETIVO GENERAL
OE = OBJETIVO ESPECIFICO
CP = CONCLUSIÓN PARCIAL
HG = HIPÓTESIS GENERAL
CF = CONCLUSIÓN FINAL

Objetivos Conclusiones
Específicos Parciales
OE1 CP1 H.G. Hipótesis General
OBJETIVO OE2 CP2
OE3 CP3 C.F. Conclusión Final
OE4 CP4


Siendo una investigación EXPLICATIVA, sigue un diseño de Post
– Prueba con 2 variables, el que podemos esquematizarlo en la
forma siguiente:

GRUPO VI VD

GRUPO 1 : X1 X2 O1

GRUPO 2 : _ _ O2

POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN

Población
(Indicar cual es el universo (población) de la investigación)
Muestra
(Indicar y presentar la muestra por aplicarse en su investigación)
Debe decir:
El universo de la investigación está conformada
por: .................................................................................................
Para determinar la muestra se debe tomar parte de la población total, que
serán los indicadores para el cuadro estadístico, que presentaré en el
desarrollo de la Tesis.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Técnicas
Las principales técnicas que utilizaremos en la investigación son:
 Entrevistas
 Encuestas
 Análisis documental
 Observación

Instrumentos
Decir: Los principales instrumentos que utilizaremos en la investigación
son.
 Guía de entrevista
 Cuestionario
 Guía de Análisis documental
 Guía de observación

INDICADORES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

 Una vez obtenidos los indicadores de los elementos teóricos y definido el
diseño de la investigación, se hará necesario definir las técnicas de
recolección de datos necesarias para construir los instrumentos que nos
permitan obtener tales datos de la realidad.
 Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso
de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer
de ellos información.

INDICADORES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

 De este modo, el instrumento sintetiza en sí toda la labor previa
de investigación: resume los aportes del marco teórico al
seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo
tanto, a las variables o conceptos utilizados.
 Mediante una adecuada construcción de los instrumentos de
recolección, la investigación alcanza entonces la necesaria
correspondencia entre teoría y hechos.
 Si es una investigación los instrumentos son defectuosos, se
producirán inevitablemente, algunas de las dificultades siguientes:
o bien los datos recogidos no servirán para satisfacer las
interrogantes iniciales o bien no se podrán obtener los datos que
necesitamos, o vendrán falseados, distorsionados, porque el
instrumento no se adecua al tipo de hechos en estudio.

PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA:
 La observación puede definirse como el uso sistemático de
nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se necesitan
para resolver un problema de la investigación. Dicho de otro
modo, observar científicamente es percibir activamente la
realidad exterior con el propósito de obtener los datos que,
previamente, han sido definidos como de interés para la
investigación.

PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

La ventaja principal de esta técnica en el campo de las ciencias del
hombre radica en que los hechos son percibidos directamente, sin
ninguna clase de intermediación, colocándonos ante la situación
estudiada tal como ésta se da naturalmente.

LA OBSERVACIÓN SIMPLE Y PARTICIPANTE:

 La observación simple resulta útil y viable cuando se trata de

conocer hechos o situaciones que de algún modo tienen un cierto

carácter público, o que por lo menos no pertenecen estrictamente a

la esfera de las conductas privadas de los individuos.

PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS

 La observación simple puede adquirir también un carácter
indirecto, si apelamos al auxilio de diversos instrumentos capaces
de registrar información sobre el problema en estudio.

 La observación participante, por otra parte, implica la necesidad de
un trabajo casi siempre más dilatado y cuidadoso, pues el
investigador debe primeramente integrarse al grupo, comunidad o
institución en estudio para, una vez allí, ir realizando una doble
tarea; desempeñar algunos roles dentro del conjunto a la par que ir
recogiendo los datos que desea conseguir.

LA ENTREVISTA

 La entrevista, desde el punto de vista del método, es una forma
específica de interacción social que tiene por objeto recolectar
datos para una indagación. El investigador formula preguntas a las
personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un
diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca
recoger informaciones y la otra es la fuente de esas
informaciones.

LA ENTREVISTA

 La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos
actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus
conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas, cosa que
por su misma naturaleza es casi imposible de observar desde
fuera. Nadie mejor que la misma persona involucrada para
hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo que ha
experimentado o proyecta hacer.

LA ENTREVISTA

 Para que una entrevista obtenga éxito, es preciso prestar atención
a una serie de factores aparentemente menores, pero que en la
práctica son decisivos para un correcto desarrollo del trabajo. Así,
es importante que la apariencia exterior del entrevistador resulte
adecuada al medio social donde habrá de formular sus preguntas,
evitando innecesarias reacciones de temor, agresividad o
desconfianza.

LA ENTREVISTA

 Parece apropiado, además despejar aquí la confusión que
siempre vincula a las entrevistas con las encuestas. Ni ellas son
la misma cosa, aunque las encuestas se realicen generalmente
por medio de entrevistas, ni ambas son técnicas diferentes
aplicables a distintos casos.

 La encuesta, es un modelo general de investigación, un diseño o
método que se apoya fundamentalmente en una técnica de
recolección que es la entrevista, aunque también utiliza
observaciones y datos secundarios.

OBTENCIÓN DE DATOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVOS:
 Conocer los criterios para la elección del instrumento o del
procedimiento más adecuado para la obtención de los datos
necesarios para la investigación.
 Saber aplicar algunas reglas básicas para elaborar los instrumentos
(cuestionarios, entrevistas y observaciones) más empleados en la
medición de variables, e identificar las ventajas y limitaciones de
cada unos de ellos.
 Comprender la necesidad de realizar una prueba piloto antes de
iniciar la recogida de datos propia del estudio.

FUNDAMENTACIÓN

 ¿Cuáles son los instrumentos o procedimientos más adecuados
para la obtención de datos?
 ¿Cuáles son las ventajas y limitaciones que presenta el uso de
cuestionarios, entrevistas y observaciones?
 ¿Para qué sirve la realización de una prueba piloto previa al
estudio principal?
 ¿Cómo podemos aseguramos que un instrumento o método
proporcionan mediciones fiables y válidas?

FUNDAMENTACIÓN

 Todos los instrumentos y procedimientos empleados en la
medición de variables deben proporcionar valores homogéneos
o repetibles siempre que el objeto, la característica o el atributo
medidos no hayan experimentado cambios o variaciones; este
es el requisito de fiabilidad o precisión. Además, el instrumento
debe medir exactamente aquello para lo que ha sido diseñado
y no otros aspectos que pudieran confundir los valores de la
variable de interés, este es el requisito de validez.
 Para la medición de las variables, objeto de posterior análisis,
existen multitud de procedimientos, técnicas y métodos. En
esencia, distinguimos los datos primarios (obtenidos
directamente para el actual estudio), de los secundarios
(recogidos con anterioridad y con otro propósito).

FUNDAMENTACIÓN

 Para obtener datos primarios, se emplean cuestionarios,
entrevistas o parrillas de observación que pueden haber sido
elaboradas ad hod (para la ocasión) por el propio estudiante;
también es posible utilizar instrumentos estandarizados
previamente diseñados por otros investigadores. En este caso es
preciso confeccionar una hoja de registro en la que se anotarán
los valores de las variables de interés.
 Sea cual sea el instrumento empleado, es fundamental que, antes
de iniciar el estudio principal se haya probado o ensayado su
utilidad y eficacia; se impone una prueba piloto que sirva para
rectificar aspectos que, de otro modo, conducirían a errores que
comprometerían el éxito y rentabilidad de la investigación.

DESARROLLO

Selección del instrumento para la obtención de los datos

 La selección del instrumento utilizado para la medición de las
variables está condicionada por su adecuación a los objetivos y
a los participantes, quienes deben satisfacer la demanda
implícita en el propio instrumento.
 Los instrumentos se deben adaptar al contexto donde vayan a
ser utilizados; por este motivo, la simple traducción de un
cuestionario, no garantiza que los datos obtenidos sean
comparables con los del estudio para los que fue elaborado y
validado. En ese sentido, sería desaconsejable que un
cuestionario realizado y aún empleado con éxito en una ciudad
española, fuera utilizado sin más, en otro país.

DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

 Los datos primarios se obtienen directamente de los propios
informadores; es una información de primera mano y específica
del actual estudio.
 Los datos secundarios provienen de bases ya existentes que
fueron elaboradas con una finalidad distinta. Estas bases ofrecen
un material abundante, con frecuencia poco explotado y que
puede resolver preguntas concretas sin necesidad de realizar
nuevas mediciones. Los datos secundarios pueden ser
individuales (historia clínica, certificados de defunción, registros
de tumores, etc.) o agregados, es decir referidos a un conjunto o
grupo de personas (estadísticas vitales, registro numérico de
algunas enfermedades de declaración obligatoria, etc.).

DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

 El uso de bases de datos secundarias (BDS) es útil al
investigador que dispone de poco tiempo y desea poner el
máximo énfasis en el análisis de los datos y en la interpretación
de los resultados.
 Las BDS se pueden utilizar siguiendo dos estrategias: a partir de
las BDS se formula la pregunta o bien, a partir de una pregunta
se busca su respuesta en las BDS.

Estrategia que parte de la base de datos secundarios (BDS) y conduce a
una pregunta de investigación.

1) Elegir una BDS que pueda contener datos de interés.
2) Familiarizarse con las variables que contiene la BDS.
3) Hacer una lista de las variables de la BDS e intentar agruparlas
según posibles asociaciones.
4) Formular preguntas o hipótesis que puedan ser objeto de
estudio.
5) Revisar la literatura para conocer el estado de la cuestión a
investigar.
6) Elaborar una hoja de registro o recogida de datos para el actual
estudio.

Estrategia que parte de una pregunta y busca respuesta en una BDS.

1) Formular una pregunta concreta a investigar.
2) Revisar la bibliográfica de forma exhaustiva.
3) Hacer una lista de variables predictivas (posibles causas) y de
efecto (posibles consecuencias) que puedan responder a la
pregunta inicial.
4) Identificar y acceder a las BDS que puedan incluir las
variables (predictivas y de efecto) de interés.
5) Familiarizarse con las BDS.
6) Elaborar una hoja de registro o de recogida de datos para el
actual estudio.


 El uso de BDS tiene ventajas y limitaciones; entre las primeras,
destacamos la rapidez con que se dispone de los datos (no es
preciso invertir tiempo obteniéndolos) y la economía (podemos
ahorrar esfuerzo y dinero en la elaboración de cuestionarios,
entrenamiento de encuestadores, etc). Permiten concentrar todos
los esfuerzos en el análisis de los datos, aspecto del que se logra
el máximo rendimiento.
 Las limitaciones o inconvenientes derivan de la escasa calidad y
de la falta de algunos datos, que pueden ser relevantes para la
investigación. En definitiva, no es posible corregir deficiencias o
errores en datos obtenidos en el pasado y de los que no es posible
controlar la calidad.


 El CUE es un instrumento estructurado (contiene las mismas preguntas,
con igual forma y secuencia) de recogida de datos primarios. Su objetivo
es medir variables, mediante la obtención de información que el
investigador desconoce (características sociosanitarias, demográficas,
etc), o evaluar los conocimientos que el encuestado posee sobre un
tema concreto (es el caso de los exámenes). Reservamos el término
encuesta para designar al proceso en el que habitualmente se emplean
cuestionarios compuestos por preguntas cerradas.
 Los cuestionarios se pueden clasificar según criterios que no son
mutuamente excluyentes: la vía de administración y el medio por el que
se distribuyen. La administración puede ser: directa (CUE
autocumplimentado) o indirecta (emplea un encuestador entrenado). El
medio por el cual el CUE llega al destinatario, puede ser: correo (postal
o electrónico), teléfono o personal (de manos del encuestador). Cada
una de estas formas tiene ventajas y limitaciones y su valoración previa
puede ser clave para obtener el máximo número de respuestas, siempre
ciñéndose a los recursos disponibles.

Etapas en la preparación del cuestionario

Después de valorar que el cuestionario es el instrumento idóneo para
obtener los datos necesarios para el estudio, se procederá a su
elaboración.

Actividades destinadas a la elaboración de un cuestionario (CUE)
1) Identificar la información que se desea obtener y clasificarla por
áreas o subtemas.
2) Elegir la vía o medio de administración del CUE según las
características del tema y de los participantes; también se tendrán
en cuenta, los recursos, el tiempo disponible, etc.
3) Preparación de las preguntas.
4) Elaboración del primer borrador.
5) Entrenamiento de los encuestadores, si procede.
6) Realización de la prueba piloto del CUE.
7) Revisión y corrección de CUE.
8) Preparación del CUE definitivo.

Elaboración y redacción de las instrucciones y preguntas

 Para la elaboración de las preguntas, se puede emplear la técnica
de la "tormenta de ideas". Con esta técnica se obtiene un gran
número de preguntas, que se pueden clasificar en: críticas o
esenciales, importantes, interesantes e inadecuadas. En el CUE
definitivo, sólo se mantendrán las dos primeras.
 Respecto a las instrucciones para responder, destacan: las
recomendaciones introductorias, los ejemplos (se evitarán
aquéllos que puedan condicionar la respuesta), y las directrices
(indicaciones sobre: la forma gráfica, ordenación jerárquica,
número admitido de respuestas, empleo de preguntas filtros, etc.).

Ejemplos de instrucciones para responder a preguntas

- Recomendaciones introductorias:

Antes de contestar el cuestionario, lea atentamente las instrucciones,

reflexione sobre las preguntas y respuestas que se le ofrecen e

identifique las opciones que más se aproximen a sus preferencias. No

escriba en los espacios sombreados.


. Forma gráfica:
Para las siguientes preguntas sólo una respuesta es correcta.
Márquela rellenando la casilla correspondiente con un trazo
grueso.

. Ordenación jerárquica:
Ordene del 1 al 5 las siguientes respuestas según su orden de
preferencia (1 =menor y 5= mayor).

. Número de respuestas requeridas:
Marque con una X todas las fuentes de documentación e
información que ha empleado como fuentes de evidencia
científica durante el último mes.


. Pregunta filtro:

1. ¿Está Usted colegiado en el Colegio profesional de su provincia?
Si No (pase a la pregunta 6)

2. ¿Está al día en las cuotas colegiales?
Sí No

3. ¿Recibe puntualmente el Boletín del Colegio profesional?
Sí No
4. Pertenece a alguna asociación o sociedad vinculada a su
especialidad?
Sí No

En cuanto al orden de las preguntas, se
recomienda:

 Ir de los aspectos más generales a los más específicos.
 Si las preguntas guardan relación con el tiempo se respetará la
secuencia: pasado, presente y futuro.
 Si se trata de un cuestionario mixto (preguntas abiertas y
cerradas) es conveniente formular las preguntas abiertas en
primer lugar, así se evita que las respuestas que acompañan a
las cerradas, influyan en la respuesta de las abiertas.
 Si un cuestionario incluye preguntas comprometidas, es
preferible formularlas hacia el final del CUE.

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA LA REDACCIÓN DE PREGUNTAS

 Evitar términos ambiguos en relación a aspectos cuantitativos que
pueden dar lugar a diversas interpretaciones.
 Evitar abreviaturas y acrónimos poco comunes, tecnicismos o
términos eruditos sobre todo si el cuestionario está dirigido al
público en general.
 No exigir excesiva precisión, ni sobrevalorar la memoria de los
encuestados
 No preguntar por más de un concepto (ej.: ¿Las explicaciones del
profesor son claras y están bien documentadas?).

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA LA REDACCIÓN DE PREGUNTAS

 Evitar preguntas con forma negativa (ej.: ¿No cree que no
mantener una buena hidratación puede ser grave en los menores
de 1 año?).
 Evitar preguntas sugerentes (ej: ¿Cree que el personal sanitario
que trabaja en Neonatos, debe ser sometido a pruebas para
detectar la sífilis y así evitar el contagio de los recién nacidos?).
 Evitar preguntas de respuesta obvia, que no aportan nada
importante al estudio (ej.: ¿Piensa que el personal sanitario debe
ser competente en el ejercicio de su labor?).
 Evitar preguntas muy directas y con respuesta socialmente
inaceptable (ej.: ¿Es Usted alcóholico/a?).

ENTREVISTA

 La entrevista es un método de recogida de datos muy utilizado en
la investigación cualitativa (método etnográfico); emplea la
comunicación verbal para obtener información sobre un tema
definido; permite describir acontecimientos e interpretar conductas
o actitudes desde la perspectiva del propio entrevistado quien
habla de aspectos subjetivos (sentimientos, emociones,
intenciones, valores, creencias, pensamientos, etc.).
 Además de la comunicación verbal, en la entrevista importa la
comunicación no verbal que contempla aspectos motores
(movimiento de ojos, extremidades, músculos de la mímica,
postura corporal, etc.), psicobiológicos (sudor, rubor, taquipnea,
etc.) y de verbalización (tono de voz, modulaciones, tiempo de
reacción, número de pausas, etc.).

ENTREVISTA

 El entrevistador y el entrevistado (centro de interés) adoptan
roles y establecen un proceso de comunicación bidireccional y
asimétrico (uno pregunta y el otro responde).
 La entrevista permite la aprehensión de fenómenos profundos
que ayudan a comprender acciones y situaciones de las
personas y de las organizaciones. Tiene diversas finalidades:
diagnóstica (Historia Clínica), terapéutica (psicoanálisis),
selección de personal, etc.

TIPOS DE ENTREVISTA

 Las entrevistas se pueden clasificar de acuerdo a diversos
criterios como: el grado de estructuración (estructurada,
semiestructurada y libre), la directividad (dirigida y no dirigida) y
el número de participantes (individual y grupal).
 La entrevista estructurada está compuesta por preguntas con
respuesta cerrada, que el entrevistado debe seleccionar,
jerarquizar o puntuar (es similar a un cuestionario administrado
por un encuestador o entrevistador) y permite al entrevistador
recoger aspectos del lenguaje no verbal.

TIPOS DE ENTREVISTA

 Desde la entrevista estructurada hasta la libre o no estructurada,
existe un continuo con diferentes grados de estructuración. En la
libre o no estructurada, las preguntas y su orden, así como las
respuestas, no están prefijadas; es una entrevista muy flexible en
la que el entrevistador estará atento al curso de la entrevista, el
cual le sugerirá nuevas preguntas. El entrevistado, por su parte,
se enfrenta a la libertad de estructurar el discurso que integra su
respuesta.
 La entrevista no estructurada consume mucho tiempo, tanto en
su realización como en el análisis de la información obtenida. El
estudiante debe saber que a menor grado de estructuración,
mayor deberá ser su habilidad para extraer y seleccionar la
información esencial y finalmente para examinar e interpretar los
resultados.

TIPOS DE ENTREVISTA

 La entrevista puede ser dirigida o no dirigida, entre ambos
extremos existe un continuo. La entrevista dirigida cuenta con
un guión o lista de temas que serán tratados en el transcurso
del encuentro; es posible adaptar la forma y la secuencia de las
preguntas a las respuestas del entrevistado. Lo importante es
abordar todos los puntos esenciales en un clima distendido.
 La entrevista no dirigida consiste en una conversación informal
sobre el tema elegido. El entrevistador parte de unas pocas
preguntas y anima al entrevistado a que exprese, en sus
propias palabras, los sentimientos y opiniones que hacen
comprensible su experiencia vital.

TIPOS DE ENTREVISTA

 Según el número de entrevistados, la entrevista puede ser
individual o grupal (grupo de discusión). La entrevista individual
permite una comunicación y comprensión profunda de las
vivencias en relación a un problema o situación. La de carácter
grupal, reúne a uno o varios grupos de participantes para que
expresen sus opiniones, experiencias y sentimientos en relación
al tema estudiado. El entrevistador cuenta con un guión previo
que admite diferentes grados de estructuración. Se configura
así, un espacio abierto al intercambio de opiniones y
argumentos, que permite al entrevistador contrastar y comparar
la información obtenida. En ningún caso se plantea llegar a un
acuerdo o consenso, aunque los miembros del grupo pueden
influirse mutuamente ya que responden a las ideas y
comentarios que surgen en la discusión.

OBSERVACIÓN

 La observación científica consiste en un proceso sistemático, deliberado
y selectivo por el cual un investigador obtiene información relativa a una
situación o problema; es fundamental en la investigación cualitativa y
proporciona una representación de la realidad en la que intervienen la
percepción y la interpretación del observador.
 El objetivo fundamental de la observación es la descripción y la
comprensión de grupos y colectivos (culturales, profesionales,
religiosos, enfermos, etc.) por medio de las vivencias y fenómenos
protagonizados por los participantes en el estudio.

OBSERVACIÓN

Clasificación y etapas de la observación
La observación se puede clasificar según diversos criterios
Criterios empleados en la clasificación de la observación.
 Implicación del observador en la experiencia del grupo. Puede
ser máxima (observación participativa) o mínima (observación
no participativa).
 Explicitación del propósito de la observación. Puede conocerse
total o Parcialmente.
 Ocultamiento de la observación. Puede ser que los
participantes no sepan que Son observados (ocultación) o por el
contrario ser conscientes del hecho (no Ocultación)
 Número. Puede haber una o múltiples sesiones de observación.
 Estructuración. Al igual que la entrevista, puede ser:
estructurada cuando se Sabe: qué y quién será observado;
además de cómo, cuándo y dónde se Registrarán los datos, y
cómo se efectuará su análisis. En el otro extremo, la
Observación no estructurada, tiene carácter exploratorio y
flexible.

OBSERVACIÓN

 Todos estos criterios son decisivos para planificar la
observación. El estudiante que piense adoptar este método
debe valorarlo como uno de los que requiere más tiempo y
experiencia, sobre todo si escoge la modalidad de observación
participativa y no estructurada.
 Para planificar la observación según los criterios mencionados,
se valorarán las características y naturaleza del problema. Las
etapas a seguir se presentan en la tabla.

Etapas a seguir en la realización de una observación

1) Definición de los objetivos.

2) Acceso al escenario.

3) Vagabundeo.

4) Desarrollo. Comprende las fases: descriptiva, focalizada y

selectiva.

5) Abandono del escenario.


 Definición de los objetivos. La actuación del estudiante será precisa. y
eficiente si sabe exactamente qué quiere observar y si ha operativizado:
cómo, cuándo y dónde desarrollará la observación. Mientras que si los
objetivos son muy generales, los tendrá que ir acotando y redefiniendo.
 Acceso al escenario o lugar donde se realizará la observación. Se
contactará con las personas implicadas en la situación; se puede
realizar un contacto formal (siguiendo los circuitos oficiales) o informal
(utilizando las relaciones personales).
 Vagabundeo. Una vez logrado el acceso al escenario, habrá un periodo
de "vagabundeo" que permitirá tomar contacto con los participantes y su
contexto. Se trata de crear un rapport y de ganar la confianza y
aceptación de los primeros, y de aprehender los elementos físicos,
sociales, culturales e históricos del segundo.


 También es el momento de seleccionar las unidades de observación:
personas, períodos de tiempo y lugares. Se definirán el/los
acontecimientos de interés (p.ej. la visita domiciliaria), la duración
(p.ej. sólo la primera o todas las visitas realizadas a un paciente
concreto), la secuencia (p.ej. desde que se entra al domicilio) y la
distribución a lo largo del tiempo (p.ej. todos los lunes). El observador
debe identificar a los informantes clave, conocedores de la situación y
que ofrecen sus explicaciones e interpretaciones al investigador con
quien están dispuestos a colaborar. En general, se trata de opiniones
personales, habitualmente parciales o sesgadas, y que no son
representativas de las del grupo.
 Desarrollo de la observación. Después de acceder al escenario, se
inicia la fase descriptiva (recoge aspectos generales de las personas,
espacios, acontecimientos, dinámica del grupo); le sigue una fase
focalizada en aspectos concretos; finalmente, a medida que progresa
el estudio, se llega a la fase selectiva que comprende la observación
de detalles muy concretos y referidos a situaciones especiales.
 Abandono del escenario. El investigador se retira en el momento que
considera que los objetivos del estudio se ha cumplido.

OBJETIVOS DE LA LECCIÓN

Al terminar el desarrollo de la lección, los participantes estarán
capacitados para:

• Elaborar un cuestionario para conseguir datos para una tesis
• Resolver los problemas que se encuentran en la elaboración de
cuestionarios.
• Evaluar cuestionarios

CONCEPTO DE ELABORACIÓN DE CUESTIONARIOS

Elaboración de cuestionarios es un proceso por el cual el
investigador elabora un poderoso instrumento para adquirir
datos preguntando, para cumplir con los objetivos de
investigación y probar hipótesis de investigación científica.

CUESTIONARIO

es un su esencia responde a se orienta por

PODEROSO LA MANERA DE OBJETIVOS DE
INSTRUMENTO CONSEGUIR DATOS INVESTIGACIÓN

utiliza

PREGUNTAS
permite
sirve para

PROBAR HIPÓTESIS CONSEGUIR DATOS

RECOGER DATOS permiten

ALCANZAR OBJETIVOS

requiere

ELABORACIÓN
DETALLADA

DISEÑO DE UN
CUESTIONARIO

es comprende

ESBOZO DE
INSTRUMENTO PAUTAS

EVALUAR
EL CUESTIONARIO
depende de

PRECISAR
INFORMACIÓN
DETERMINAR LA
LA INFORMACIÓN REDACTAR FORMA SECUENCIA
DE CADA DE LAS
RESPUESTA PREGUNTAS
requerida para ESTABLECER
INTERROGANTES
DECIDIR LAS PALABRAS
RESPONDER A USAR PARA
CADA PREGUNTA
PRECISAR CONTENIDOS
DE PREGUNTAS

PAUTAS PARA ELABORAR CUESTIONARIOS
PAUTAS PARA ELABORAR CUESTIONARIOS

Saber qué reportar
Saber qué reportar

Determinar estructura
Determinar estructura
de preguntas
de preguntas

Determinar los contenidos
Determinar los contenidos

Precisar la forma de preguntas y respuestas
Precisar la forma de preguntas y respuestas

Precisar la forma preguntas y de respuestas
Precisar la forma preguntas y de respuestas

Determinar la secuencia
Determinar la secuencia

Evaluar el cuestionario
Evaluar el cuestionario

PAUTA 1 : PRECISIÓN DE
INFORMACIÓN

guiarse por se dificulta porque

Las HIPÓTESIS 1. APARECEN OTRAS HIPÓTESIS CUANDO
SE HACEN LAS PREGUNTAS.... DEBERÁ DECIDIR

indican
2. SE LE OCURREN PREGUNTAS
INTERESANTES AL INVESTIGADOR
... DEJARLAS DE LADO.
QUÉ INFORMACIÓN CONSEGUIR

DÓNDE CONSEGUIR INFORMACIÓN
3. CUÁNDO EL ESTUDIO ES EXPLORATORIO
SE GUÍA POR OBJETIVOS
QUÉ CLASE DE PREGUNTAS HACER

QUÉ FORMA DAR A LAS PREGUNTAS

QUÉ FORMA DAR A LAS PREGUNTAS

PROCEDIMIENTOS PARA OBTENER INFORMACIÓN

¿QUÉ PREGUNTAS HACER?

exige

AVERIGUAR SU SUSTENTO

tiene

DOS OPCIONES

EN HECHOS DE OPINIONES

PAUTAS PARA PRECISAR LA FORMA DE LAS PREGUNTAS

SOBRE LA PRESENTACIÓN
• Cuidar la presentación física (debe motivar)
• Evitar cuestionarios extensos, pero si se escribe en el anverso
y el reverso, colocar la expresión “sigue a la vuelta”
• Cuidar los espacios: No olvidar que espacios vacíos producen
agrado…
SOBRE EL LENGUAJE
• Utilizar lenguaje claro
• NO usar la palabra “cuestionario”
• No usar términos ofensivos
• Preferir el lenguaje común
• Eliminar término ambiguos
• Evitar preguntas negativas
• Evitar expresiones abreviadas

PREGUNTAS SOBRE HECHOS

responde a averigua

ANTECEDENTES

NECESIDAD DE AMBIENTES
INFORMACIÓN
OBJETIVA HÁBITOS

ejemplos GUSTOS

EDAD

TIPO DE VIVIENDA DONDE SE VIVE

CLASE DE TRABAJO QUE SE TIENE

CANTIDAD DE HORAS QUE SE TRABAJAN

EJEMPLOS DE PREGUNTAS
SUSTENTADAS EN HECHOS

1. ¿Cuántas horas diarias lee usted para complementar su
formación profesional ?
( ) Mas de tres horas. ( ) Tres horas
( ) Menos de tres horas ( ) Una hora
2. ¿Cuál es la frecuencia con cual compra revistas culturales?
( ) Mas de una vez a la semana ( ) Raras veces
( ) Una vez a la semana. ( ) Nunca

3. ¿Llegan tarde los médicos a la Consulta Externa?
( ) Siempre hay algunos que llegan tarde
( ) Es un caso muy raro que alguien llegue tarde.
( ) Casi nunca llegan tarde.

PREGUNTAS SOBRE OPINIONES

averiguan IDEAS por ejemplo

CONDICIONES
ACTITUDES ¿CREE UD. QUE DEBE HABER
mas autonomía de
MANERAS DE PENSAR Gestión en el Ministerio Público?

sobre
soluciones

MANERAS DE AFIRMATIVA NEGATIVA
PENSAR

indica indica

ACTITUD CONTRA LA
DESCENTRALIZACIÓN ACTITUD ...
ADMINISTRATIVA

LA ESTRUCTURA DE LAS
PREGUNTAS (1)

1. ABIERTA tiene
AMPLIO
ESPECTRO
dependen de VENTAJA
permite al entrevistado APROVECHAMIENTO
AMPLIO

USAR SU PROPIO VOCABULARIO VARIOS FACTORES
DESVENTAJAS
USARLOS AL INICIAR LOS
CUESTIONARIOS
OBJETIVO A
permite LOGRAR SESGO DE VERBOSIDAD
ESTABLECER REFERENCIA
GENERAL
CÓMO SE DESEAN
IR DE LO GENERAL A LO RECOPILAR DATOS EL COSTO
PARTICULAR

ORIENTAR LAS PREGUNTAS DOMINIO DEL DIFICIL TRATAR.
CAMPO DE Ejemplo :
PROBAR INFORMACIÓN INVESTIGADOR - ACUMULACION DE DATOS
ADICIONAL - ANÁLISIS ESTADISTICO

LA ESTRUCTURA DE LAS
PREGUNTAS (2)

puede ser

2. CERRADA

porque
• ( ) Sí, de manera absoluta.
EL ENTREVISTADOR
ESTABLECE UN MARCO • ( ) Sólo pueden identificarse
algunos grupos

por ejemplo: • ( ) La identidad es mínima

• ( ) Es imposible la Identidad
entre los fiscales del Ministerio
¿Considera que los fiscales del
Ministerio Público tienen Identidad Público
Institucional?

¿CÓMO GARANTIZAR CONTENIDOS
ADECUADOS DE LAS PREGUNTAS?

le pregunta deberá satisfacer estos
requisitos:

1. ¿ES NECESARIA PARA ALCANZAR ALGÚN
DETALLE DE AQUELLO SE DESEA PROBAR?

2. ¿ENTENDERÁ LA PREGUNTA EL
ENTREVISTADO?
3.¿PODRÍA CONTESTARLA LA PERSONA
ENTREVISTADA?

4. ¿CONTESTARÁ EL ENTREVISTADO?

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS
TÉRMINOS DEL CUESTIONARIO?

 Porque están relacionados con la comprensión de las
preguntas.
 Si el entrevistado no comprende, no responderá.
 Palabras mal entendidas originan información deficiente o
nula.
 Discutir la importancia de la combinación de métodos,
fuentes, investigadores y teorías como estrategia para
mejorar los diseños.

PAUTAS FORMALES PARA USAR LOS
TÉRMINOS DEL CUESTIONARIO

 Preferir palabras sencillas
 Eliminar imprecisiones, por ejemplo: ¿Con qué frecuencia faltas a sus
reuniones de coordinación?
 Evitar la sugerencia de respuesta : ¿Está usted de acuerdo con la
pésima gestión del Director de Recursos Humanos?)
 Evitar preguntas complejas: No hacer dos preguntas en una, porque el
entrevistado podría identificarse con una respuesta y no con la
otra. Ejemplo ¿Es agradable el trato y el lenguaje de su asesor?
 No usar muchas expresiones extensas..

ORDEN DE LAS PREGUNTAS

RECOMENDACIONES

 Conviene elaborar una INTRODUCCIÓN (Agradecer a las
personas)
 Las primeras preguntas son las más atractivas
 Las preguntas se presentan en orden. Seguir un criterio:
Temático, dificultad.
 Seguir un orden gradual, según grados de complejidad: De lo
simple a lo complejo, de lo conocido a lo desconocido

TÉCNICAS PARA RESOLVER
DIFICULTADES DE LAS PREGUNTAS

DIFICULTAD EJEMPLO TÉCNICA EJEMPLO

1. COMPLEJIDAD ¿CREE USTED QUE los DESAGREGAR LA ¿CREE USTED QUE SUS COLEGAS
DE TÉRMINOS. fiscales del Ministerio Público EXPRESIÓN fiscales VALORAN A SUS
TIENEN COMPAÑEROS, COLABORAN CON
COMPORTAMIENTO ELLOS, COMPARTEN CON ELLOS,
PROSOCIAL? SON COMUNICATIVOS,
RESPETUOSOS Y CULTIVAN LA
UNIDAD PROFESIONAL?
2. ¿ES DETERMINANTE EXPLICAR EL ¿ES DECISIVO CAMBIAR EL
INCOMPRENSIÓN CAMBIAR EL MANUAL DE TÉRMINO MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
DE TÉRMINOS ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL Ministerio Público
FUNCIONES DEL Ministerio
Público?

3. AMBIGÜEDAD ¿SON COLABORADORES PRECISAR EL ¿ COLABORAN LOS fiscales del
O MULTIVOSIDAD LOS fiscales del Ministerio TÉRMINO Ministerio Público
Público?

4.TEMOR A LA ¿INCUMPLE USTED CON DESPERSONALIZ ¿CONSIDERA USTED QUE HAY
IDENTIFICACIÓN EL CÓDIGO DE ÉTICA R EL ITEM GENTE QUE NO CUMPLE CON EL
PROFESIONAL? CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL?

CUESTIONARIO
SOBRE COMPORTAMIENTO PROSOCIAL
Evalúa cada uno de tus comportamientos utilizando la escala de 0 a 4.
El “0” indica que ste comportamiento se da MUY RARAMENTE;
El “1” ALGUNAS VECES El “2” VARIAS VECES
El “3” A MENUDO El “4” CASI SIEMPRE

0 1 2 3 4

1.1 Ayudo a un compañero con un problema físico (un brazo o una pierna rotos, un parche en el ojo...) a realizar una tarea con
la cual tenga dificultades.

1.2 Ayudo a un compañero con dificultades a realizar una actividad manual.

1.3 Acompaño a una persona herida a casa o a la enfermería.

1.4 Ayudo a un compañero a evitar situaciones peligrosos (caer de la silla , resbalar...).

2.1 Dejo las instalaciones de la escuela (clase, baños...) en orden para facilitar la limpieza a los encargados.

2.2 Llevo materiales que pertenecen a la clase de un lugar a otro.

2.3 Llevo o devuelvo los deberes a un compañero que ha faltado a clase.

2.4 Colaboro en la preparación de las actividades y de las fiestas.

3.1 Dejo mis juegos u otros objetos personales a los compañeros de clase.

3.2 Comparto datos, informaciones y apuntes con los compañeros de clase.

3.3 Explico a los compañeros alguna experiencia personal.

3.4 Permito a los compañeros que utilicen mi material y mis juegos.

4.1 Explico a los otros las reglas de los juegos, cuando no las terminan de entender

4.2 Expongo las ideas y opiniones en los trabajos en grupo.

4.3 Informo a mis compañros de las decisiones tomadas en el centro de estudiantes.

4.4 Pongo al día de los trabajos realizados a alguien que ha estado ausente.

5.1 Hablo con alguien que está triste y lo consuelo tanto tiempo como sea necesario.

5.2 Tranquilizo a un compañero nervioso.

CUESTIONARIO
SOBRE COMPORTAMIENTO PROSOCIAL (2)
0 1 2 3 4

5.3 Resto importancia a las causas de una discusión cuando sea posible.

5.4 Doy ánimo a un compañero.

6.1 Valoro positivamente el trabajo de los otros.

6.2 Doy las gracias a los otros por alguna cooperación.

6.3 Defiendo los aspectos positivos de profesores y compañeros en conversaciones.

6.4 Animo a los compañeros a expresar sus opiniones en público y valoro sus ideas.

7.1 Escucho a los compañeros de clase y a los profesores mientras explican algo.

7.2 Permanezco callado mientras alguien está hablando.

7.3 Dejo lo que estoy haciendo a fin de escuchar a alguien que está hablando.

7.4 Miro a los ojos de mi interlocutor y no manifiesto impaciencia para que acabe de hablar.

8.1 Me alegro de la felicidad de los otros.

8.2 Comparto la tristeza de los otros.

8.3 Me pongo en la piel de otro que está pasando su situación difícil.

8.4 Hago gestos que muestran satisfacción por lo que se está diciendo (con una sonrisa, etc...)

9.1 Me acerco y me siento al lado de un compañero marginado y lo ayudo.

9.2 Participo de forma activa en campañas solidarias: recolección de alimentos, ropa.

9.3 Me comporto de forma adecuada con todos, independientemente de su sexo, raza, posición social.

9.4 Permanezco unido al grupo hasta en los momentos difíciles.

10.1 Fomento la amistad.

10.2 Actúo como mediador en los conflictos dentro del grupo.

10.3 Hago todo lo posible para que la gente se sienta a gusto dentro del grupo.

10.4 Contribuyo a la creación de un clima de armonía dentro del grupo.

Fuente :ROCHE OLIVAR, Robert (1997) Desarrollo de la inteligencia emocional y social desde los valores y actitudes prosociales.
Editorial. Ciudad Nueva B. Aires p. 87

CUESTIONARIO SOBRE COMPORTAMIENTO
PROSOCIAL
Nombre : ......................................................................................................................
Fecha de Nacimiento: ............................................
Si Muy Rara
A veces
(3) vez
(2)
(1)

1. Si alguna vez hay una discusión, intentará detenerla.

2. Se ofrece para compartir sus materiales mientras trabaja.

3. Cuando se está divirtiendo, invitará a otros colegas que estén cerca para que se le unan.

4. Intentará ayudar a alguien que haya resultado afectado o herido.

5. Se disculpa espontáneamente tras una mala conducta.

6. Comparte su refrigerio u otro tipo de comida.

7. Tiene consideración y respeto a los sentimientos de sus colegas.

8. Deja de hablar rápidamente cuando se le pide.

9. Ayuda espontáneamente a ordenar objetos,aún cuando otros colegas los hayan desordenado.

10. Aprovecha cualquier oportunidad para resaltar el buen trabajo de sus colegas que conozcan
menos del tema.
11. Muestra simpatía por alguien que se ha equivocado.

12. Se ofrece para ayudar a otros colegas que tengan dificultades en el trabajo.

13. Ayuda a sus colegas cuando estos estén indispuestos.

14. Puede trabajar fácilmente en un grupo pequeño de Colegas.

15. Conforta a otro colega que está en difificultades o triste.

16. Es eficiente en llevar a cabo tareas regulares, por ejemplo: Distribución de materiales.

17. Se organiza rápidamente para trabajos en grupo.

18. Mostrar aprobación o sonreirá, si alguien realiza una conducta positiva en su entorno.

19. Se ofrece voluntariamente para ayudar a limpiar algo demasiado sucio, causado por otra persona.

20. Procura ser justo en su trabajo.

FUENTE : ROCHE OLIVAR (1999) . Psicología y Educación para la probabilidad, Ed. Ciudad Nueva B. Aires, p. 279.

Análisis Estadística por pregunta de la
encuesta

Presentación texto del grafico

Cuando hago tareas como
ésta, veo el final de mi rudo
camino que revela que soy el
arquitecto de mi propio
destino…
Amado
NERVO

ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE TESIS

DEFINICIÓN DE UN INFORME FINAL DE TESIS

El informe final de una tesis es la comunicación que prepara el graduando
acerca de la investigación ejecutada, teniendo en cuenta las exigencias y
criterios instituidos por la Universidad, para alcanzar el Grado Académico.
En el informe debe darse cuenta a la autoridad universitaria, que su
investigación propuesta (Anteproyecto) y aprobada (Proyecto) está
ejecutada y concluida.

El orden que sigue un informe de investigación o tesis, es el siguiente :

a) Páginas preliminares
b) Introducción
c) Fundamentos
d) Método de Investigación
e) Análisis de Resultados
f) Conclusiones y recomendaciones
g) Bibliografía
h) Anexos


A) PÁGINAS PRELIMINARES

Son las primeras páginas del informe final de la Tesis y que comprende :
 Presentación
 Dedicatoria
 Agradecimiento
 Resumen
 Índice

Las páginas de presentación son las primeras informaciones sobre la investigación,
que son: LA PORTADA O CUBIERTA Y LA PORTADA INTERIOR.

LA PORTADA O CUBIERTA, es la página externa del informe final y ofrece la
primera información acerca del contenido de la Tesis; debe ser atractiva y agradable.

La portada se hace, generalmente, de un material duro que proteja el informe final de
la Tesis.


LA PORTADA INTERIOR, es la página de presentación que sigue
a la hoja en blanco que se pone después de la portada, contiene los
mismos elementos de la portada y conserva sus características.

Los elementos constitutivos de la portada son:

a) Nombre de la Institución
b) Título de la Tesis
c) Nombre del Autor
d) Referencia Principal del trabajo
e) Lugar y fecha

1 1
2 2
EDUCACION A DISTANCIA
3 3
4 4
5 5
6 MAESTRIA EN DIPLOMACIA 6
7 7
8 TÍTULO: ………………………………………….. 8
9 9
10 10
AUTOR:……………………………………………….
11 11
12 12
TESIS: 13
13
14 14
15 15
16 PARA OPTAR EL GRADO DE MAESTRO 16
17 17
18 18
19 19
20 LIMA-PERÚ 20
21 2009 21
22 22
23 23
24 24
25 25


DEDICATORIA, corresponde a la página que suele ubicarse después
de la página en blanco correspondiente, y debe mostrar sentimientos
y valores del autor de la tesis.
La dedicatoria siempre es breve, debe escribirse el motivo o razón de
hacerla tras el nombre de la persona o institución a quien se dirige;
sin embargo no es obligatorio poner una dedicatoria, es opcional.

AGRADECIMIENTOS, es cuando el investigador y/o graduando hace
presente su reconocimiento especial a quienes de alguna manera
colaboraron en la ejecución de la tesis.


EL RESÚMEN DEL INFORME DE TESIS, es aquella página
preliminar del informe final en la cual se comunica de manera breve
pero precisa y completa los aspectos más importantes contenidos en
la tesis.

Las características de los resúmenes de tesis son los siguientes:
 Descripción breve de la investigación
 Explicar como se hizo la investigación
 Utilizar un lenguaje claro y sencillo
 La extensión de un resumen de tesis es de más o menos 250
palabras en total.


LOS INDICES, son el listado alfabético del conjunto de conceptos
incluidos en un texto y que aparece al final del mismo.
En las tesis se usa indiscriminadamente los términos "Índice" y
"Contenido" para referirse al contenido estructural de la tesis y suele
presentarse al comienzo del informe.
El índice o contenido debe hacerse al final de la Tesis es decir
cuando la investigación está concluida.


B) INTRODUCCIÓN

 La introducción al informe de la tesis es la versión revisada del
proyecto de investigación, que se redacta una vez concluido el
estudio.
 En la introducción se toma en cuanta los antecedentes de la
investigación, la definición del problema, la justificación, los
objetivos e hipótesis, el marco teórico, la metodología aplicada y
los logros alcanzados en el desarrollo del trabajo de
investigación.
 Es conveniente y necesario que se culmine la investigación para
redactar la introducción, porque en este capítulo el investigador
anuncia no solo lo que se investigó sino también las limitaciones
de la investigación, las dificultades encontradas y la importancia
del trabajo de investigación.


C) FUNDAMENTOS DE LA TESIS

 Es el capítulo donde el investigador da a conocer la existencia del
tema estudiado y que tendrá que abordarlo científicamente.
 El investigador debe tener en cuenta que al redactar el capítulo
"Fundamentos de la tesis" el lector del informe tendrá la impresión
de que el estudio realizado se ubica dentro de un contexto más
amplio.
 En el fundamento de la Tesis debe resaltarse algún aspecto de
mayor importancia. Así por ejemplo, si alguien titula "Marco
Teórico" a este capítulo de su informe, es porque pone un relieve
que en su investigación es manifiesto el "Marco Histórico", "Marco
Institucional", "Marco Administrativo", "Marco Jurídico" y "Marco
Referencial".
 Es importante observar que cualquiera que fuera el orden que el
investigador establezca, siempre hay una lógica que permite el
ordenamiento de los fundamentos de la investigación.


D) MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

 La presentación del método en el informe final es cuando el
investigador comunica a la comunidad universitaria. ¿cuáles han
sido los procedimientos que usó para conseguir los logros
alcanzados. Nos preguntamos: ¿cómo procedió el investigador
en el logro de sus objetivos? Seguramente que siguió más de un
procedimiento, de los cuales unos serán generales y otros
específicos.
 El investigador procede en primer lugar a exponer el diseño, que
corresponde a la clase de problema y por lo tanto a la clase de
tesis. En segundo lugar se debe definir el problema, el tamaño
de la muestra, el método de la recopilación de datos, que son
procedimientos técnicos importantes en el informe final de la
Tesis.


E ) ANÁLISIS DE RESULTADOS

Es el capítulo donde el investigador muestra brevemente lo que logró
una vez que concluyó la investigación.

Para presentar los resultados de la Tesis, el investigador debe tener en
cuenta lo siguiente:

 Seguir un orden lógico
 Todo enunciado debe ser sustentado
 Aplicar las técnicas de interpretación de los datos obtenidos
 Los datos y recursos que utilizó el investigador deben ser
 expresiones formuladas al inicio de la Tesis.

La presentación de resultados implica tomar en cuanta la estadística,
cuadros y figuras, fórmulas y fotográficas.


F) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Es el último capítulo del informe final de la Tesis, en el cual el
investigador deduce enunciados tomando como premisas las
proposiciones que se encuentran en el capítulo sobre presentación de
resultados. Las conclusiones son los enunciados contundentes y
breves de los problemas planteados en el anteproyecto de
investigación y guardan concordancia con los objetivos e hipótesis
planteadas en el anteproyecto. Es aquí donde el investigador expresa
que las hipótesis que planteó se conforman o se niegan.

¿CÓMO ESTRUCTURAR LAS CONCLUSIONES?

Aquí formulamos una propuesta para que el graduando pueda ceñirse
a determinadas pautas:

a) Formule un enunciado general que responda al problema
planteado en el anteproyecto, usando los resultados de la
contrastación de hipótesis.
b) Enuncie proposiciones específicas que respondan a los
problemas específicos, usando los resultados de la contrastación
de la hipótesis.
c) Enunciar los logros específicos que fueron propuestos en el
anteproyecto.
d) Hacer deducciones más complejas, relacionando unos
enunciados con otros.
e) Precisar las limitaciones o condiciones de las conclusiones, si el
caso fuese necesario.

¿CÓMO ESTRUCTURAR LAS RECOMENDACIONES?

LAS RECOMENDACIONES, anexo de las conclusiones, donde se
redacta un conjunto de enunciados que expresan un conjunto de
sugerencias a instituciones, autoridades, etc, que el investigador
hace después de concluida la investigación.
Como se puede apreciar, los graduandos interesados en hacer
Tesis, han de tener en mente que es importante considerar lo que
expresa el investigador, no sólo en sus conclusiones sino también
en sus recomendaciones.

¿CÓMO ESTRUCTURAR LA BIBLIOGRAFIA?

G) BIBLIOGRAFÍA

 En este capítulo el investigador cita las obras de las que se valió
para hacer la investigación.
 Es el recurso técnico para cumplir con la responsabilidad de
presentar las fichas bibliográficas de las obras consultadas.
 En la bibliografía se incluyen por ejemplo: grabaciones,
videocasetes, cintas magnetofónicas, documentos como partidas,
informes bancarios, testamentos, etc., se trata de materiales que
el investigador usó para llegar a sus conocimientos.
 El objetivo de presentar la bibliografía es dar a conocer qué
material le sirvió de base para hacer su investigación, mediante la
tesis debe anotarse las referencias bibliográficas en orden
alfabético, consignando el nombre del autor, titulo de la obra,
editorial, edición y año de publicación.

¿CÓMO ESTRUCTURAR LOS ANEXOS?

H) ANEXOS

 Es aquella que aparece al final de la tesis. Incluye materiales que
usó el investigador y que considera importante mostrar tanto al
jurado examinador como al lector de su estudio.
 El objetivo de incluir anexos en el informe final es ofrecer una
información adicional acerca de lo que investigamos; aquí damos a
conocer los medios con las cuales se accedió al conocimiento
nuevo.
 En los anexos de la investigación se debe incluir tests, encuestas,
guías de observación, guías de entrevistas, etc., asimismo,
cuadros estadísticos complementarios, registros, gráficos,
traducciones, instrumentos originales de la prueba y versiones
distintas de instrumentos originales. Los anexos se ubican
inmediatamente después de la bibliografía utilizada.


REDACCIÓN DE LA TESIS
 Es un mal común en el sistema universitario, que nuestros
graduandos renuncian fácilmente hacer su Tesis de titulación o
graduación académica, por temor a la redacción. "No sé cómo
empezar", es la expresión común de nuestros egresados. Pero
este mal es producto de su mala formación académica de lo cual
las Universidades tienen su cuota de culpa - no han tenido un
fluido estilo de redacción; porque solo se han limitado a elaborar
breves informes, monografías mal estructuradas, sin respetar las
más elementales pautas metodológicas y sobre todo
gramaticales.
 Redactar bien no se aprende de hoy a mañana ya que ello se
consigue lenta y progresivamente mediante el ejercicio
permanente del léxico, teniendo una sólida cultura y sobre todo
tener que leer mucho. Tomando en cuenta las consideraciones
antes señaladas, proponemos algunas consideraciones:


1) El Estilo, deberá ser sobrio, elegante, con expresiones claras, breves,
concisas y directas. No excederse con terminologías inadecuadas,
redundancias y sobre todo con palabras confusas.

2) Los Párrafos, deben poseer su secuencialidad, deben ser cortos, escritos con
claridad y que manifiesten ideas fundamentales.

3) La Ortografía, es básico y fundamental, se debe hacer uso correcto de los
signos de puntuación y acentuación, cuidar el fondo y la forma de la redacción
de la Tesis.

4) El Contenido de la tesis debe tener un orden lógico, sin caer en la tentación de
poder distraerse en temas distintos al problema motivo de investigación
(Tesis).

5) Al Redactar, debe emplearse la primera persona del plural o la expresión
neutral. Así por ejemplo: "Al respecto podemos indicar..." o “Al respecto se
puede indicar...“

6) La Redacción de la Tesis, nos permite ir ordenando el trabajo, así tenemos el
siguiente esquema :


En el presente capitulo
………….. Generalidades
En esta parte se tratará
…………
Para expresar este análisis
En efecto
…….
……………………………..
Ahora bien
Especificaciones
…………………………..
Es decir
………………………………..
O sea
…………………………………..
En resumen
………………………….
Por lo tanto Finalizaciones o Cierres
…………………………..
Finalmente
……………………………
Para concluir
…………………………


7. El título de la Tesis, los subtítulos, así como los encabezamientos de los
capítulos y subdivisiones, deberán ser explícitos (claros) y lo más breve
posibles.

8. Las conclusiones, recomendaciones y sugerencias serán concretas, nada
extensas ni muy numerosas.

9. El tipeo y la impresión de la Tesis requiere de personas expertas que sepan
dividir bien las partes del trabajo, ubicar debidamente las notas o llamadas
a pié de página, las conclusiones, los anexos, etc.

Además, recomendamos técnicamente lo siguiente :
a) Los márgenes laterales tienen 4 y 3 cmt. Y los superiores o inferiores
4cmt.
b) El texto se escribirá en dos (2) espacios o espacio y medio, para poder
escribir a un espacio las notas a pie de página y llamadas.
c) Se calcula que cada página tendrá aproximadamente 25 líneas.
d) Se deberá emplear un solo tipo en el mecanografiado e impresión, etc.

10. Si en los ANEXOS se incluyen cuadros estadísticos, gráficos o documentos
originales, se debe cuidar su presentación. Estos elementos se requieren
para visualizar, objetivar y precisar lo expresado en el contenido de la
tesis.

RECOMENDACIONES PARA LA SUSTENTACIÓN DE LA TESIS

A) PREVIO A LA SUSTENTACIÓN

1) El examen genera una natural presión psicológica, pero uno debe
presentarse a la sustentación con la mente despejada.

2) La presión psicológica se neutraliza con un buen descanso psico-
físico, de por lo menos 48 horas antes de la sustentación.

3) No estudiar horas antes de la sustentación, sobre todo en la noche
anterior, deberá relajarse completamente (8 horas de sueño).

4) No consumir bebidas alcohólicas, drogas, tranquilizantes o
estimulantes, porque sus efectos son negativos en el momento de la
sustentación.

5) Evitar contratiempos familiares y emocionales porque perturban la
eficiencia del examen.

6) Constatar antes de salir de casa, la disponibilidad de documentos y
materiales preparados para la sustentación.

RECOMENDACIONES PARA LA SUSTENTACIÓN
DE LA TESIS

7). Evitar comentarios sobre lo que podrían preguntarle, solo mentalizarse en el
contenido fundamental de la Tesis.

8) Mantener entusiasmo y energías en aquello que se sabe y no pensar en lo
que no se conoce porque el desconocer agudiza la tensión y el miedo que
normalmente se presentan antes de un examen. Tener presente que no
puede saberlo todo.

9) Tener presente que algunas preguntas de la sustentación no se pueden
estudiar en ningún libro; deberá responderse con la ayuda de la inteligencia
y como producto del ejercicio de la profesión; además, con una buena dosis
de tranquilidad, serenidad y optimismo.

10)Dialogar con familiares y amigos cercanos sobre el momento de la
sustentación, también conversar con especialistas en el tema.

11) Averiguar la profesión, especialidad y temperamento del jurado.

12) Ensayar la sustentación, para dosificar el tiempo y sobre todo la anotación
de la voz.

DE LA TESIS

B) EN EL MOMENTO DE LA SUSTENTACIÓN

1. Tener preparada una estrategia de exposición que puede ser:

a) Introducción Desarrollar fichas de ayuda-memoria
b) Desarrollo (según el orden de la Tesis)
c) Síntesis

2. La presentación ante los miembros del jurado es: "Señor Presidente del
Jurado" "Señores Miembros del jurado", "Respetable Concurrencia", "Señor
Doctor", etc.

3. Aplicar un lenguaje apropiado, buen tono de voz y el uso de terminologías
adecuadas en la sustentación.

4. Evitar en la sustentación la monotonía, la exagerada reiteración y el uso
frecuente como "este", "bueno", "o sea", etc.

5. Demostrar con referencias estadísticas, gráficos, tablas, proyecciones, etc.,
acerca de la sustentación teórica.

DE LA TESIS

6. Mostrar durante la sustentación: sinceridad, confianza, imaginación, sensibilidad, honestidad,
modestia, entusiasmo, etc.

7. Tener poder de reserva ("nunca diga todo lo que sabe"), cuidar las formas y estar preparado
para saber escuchar.

8. Estar conscientes de la limitaciones personales (conocimientos, recursos, oratoria, memoria,
voz, etc).

9. Concentrarse en las ideas principales del tema.

10. Pensar entes de responder y preguntar si no entiende; no adivinar respuestas porque crea
confusiones.

11. No incomodarse por el exceso de preguntas, ni polemizar exageradamente con los miembros
del jurado.

12. Cuidar la postura frente al jurado y el auditorio.

13. Cumplir estrictamente las indicaciones del Sr. Presidente del Jurado y de los demás miembros,
en el momento mismo de la sustentación y la culminación del acto académico.

14. Finalmente, expresar su reconocimiento a las autoridades de la Universidad, profesores,
personal administrativo y familiares, por haber culminado del acto académico.

RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACION
DE LA TESIS

ANEXOS

MODELOS DE NOTAS A PIE DE PÁGINA Y LLAMADAS :

Las notas están referidas a las indicaciones que se hacen al final de la
página, siempre y cuando que en ellas se haya insertado algunas
referencias de otros autores. La mención y anotación de éstas citas se
hacen empleando números correlativos y entre paréntesis, el nombre
del autor citado, el título de la obra y la página en la que se encuentra la
cita elegida. Si en la misma página se cita a un mismo autor por
segunda vez, se repite su nombre, pero en reemplazo del título de la
obra se escribe la sigla ob. Cit. Y op. Cit. Que significa obra citada;
luego se anota el número de la página correspondiente. Ahora bien, si
continuamos citando a la misma persona y a la misma obra, colocamos
las siglas Ibídem o Ibid, que quiere decir lo mismo o también c. Cit.
(lugar citado), e inmediatamente después, el número de la página.

RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACION
DE LA TESIS

LAS LLAMADAS.- A pié de página y mediante llamadas se estila
también hacer algún comentario o aclaración, así como remitir al lector
a la consulta de otras fuentes de información referidas al tema. Antes
de indicar el nombre del autor, título de la obra, etc., se escriben las
siglas CF, CFR, OV. Que significan confróntese a véase.
En la redacción se recomienda utilizar, asteriscos entre paréntesis (*).
Como ejemplo de notas y llamadas presentamos el siguiente cuadro:

EL SISTEMA BANCARIO PERUANO
" El sistema bancario peruano introduce el régimen de
participación ......................................................................
...........................................................................................
..................................... " (1)
".........................................................................................
...........................................................................................
.................................................................." (2)
...........................................................................................
..........................................................................................
............................." (3)
...........................................................................................
...........................................................................................
................................................ "(4)
...........................................................................................
...........................................................................................
_____________
Rivas Gómez, Víctor. Elementos de Técnica Bancaria. P. 33
Rivas Gómez, Víctor. Op. Cit. P 37
Ibid., 49
(4) Id

MODELO DE CUADROS Y GRÁFICOS

CUADRO : 01
DIFERENTES POSIBILIDADES DE PRODUCCIÓN

Posibilidades Bienes de Bienes de
(Niveles de Consumo Capital
producción)
A 25 0
B 23 1
C 20 2
D 15 3
E 8 4
F 0 5
De acuerdo al Cuadro 01 se entiende que si en una economía se produjera: (punto C de la
curva de transformación) 20 unidades de bienes de consumo, podrían producirse un
máximo de 02 unidades de bienes de capital.

MODELO DE CUADROS Y GRÁFICOS

GRAFICO : 01

LA FRONTERA DE POSIBILIDADES O CURVA D
TRANSFORMACIÓN

Bienes de
Consumo 25 A
20 B
15 C
10 D
5 E
F
0
La curva de transformación marca el3límite 5 Bienes de capital dos
1 2 4 de producción de los
tipos de bienes a que puede aspirar una sociedad. (Bienes de consumo
y Bienes de capital.

SIGLAS

LAS ABREVIATURAS

Tienen valor importante en la redacción de una tesis, por lo que citaremos
los siguientes :

Ap. App. Apendix, Aprendice
Ar. Arts. Artículo, Artículos
Bol. Boletín
Cap., Caps Capítulo, Capítulos
Col. Columna
Doc. Documento
Ed. Edición
Edit. Editor, editorial, Editora
Etc. Y los demás, y otros
Fasc. Fascículo
Fig., Figs Figura, Figuras
Fol, FF Folio, Folios
Ibid La misma referencia
Imp. Imprenta, impresor
Loc. Cit. En el lugar citado
Mimeo. Mimeografiado

SIGLAS

N Nota
Ms. Mss. Manuscrito, Manuscritos
n.d. Non date; sin fecha
n.t. nota de traductor
Op. Cit. Obra citada
Pág. Págs. Página, Páginas
P. Ej. Por ejemplo
Post. Véase más adelante
Rev. Revisado, revisión
S. ss. Página siguiente
s.a. Sin año
s.f. Sin fecha
Sic. Así palabra textual
T. Tomo
Til. Título
Tr. Traducido, traductor
Vide,vid, v Véase, esto es
Vol. Vols. Volumen, Volúmenes

LABORES DEL ASESOR Y JURADO

EL PROFESOR ASESOR, OBJETANTE Y JURADO DE TESIS:

 El profesor Asesor de la tesis, que es designado en cumplimiento de
las normas establecidas por la facultad, oficina de grados y Títulos y el
Instituto de Investigación, es el personaje más importante para el
graduando, porque será quien revise críticamente el proyecto de tesis
para luego aprobarlo y así poder el graduando iniciar el desarrollo de
la tesis. Es el momento donde el graduando trabajará bajo la mirada y
guía del profesor, es cuando se programarán reuniones de estudio y
análisis conjunto, hasta arribar a la redacción del 1er. Borrador de la
tesis, con el que concluye el Asesor.
 El profesor (res) objetantes y/o revisores, serán quienes revisen,
comentarán y probablemente, efectuarán diversas correcciones sean
de fondo y/o de forma.
 El profesor objetante y/o revisor es quien sin tratar de oponerse o
contradecir lo hecho por el asesor; intenta más bien revisar al máximo
el contenido de la Tesis.

LABORES DEL ASESOR Y JURADO

 Finalmente, con las correcciones hechas, el graduando solicitará
autorización para su impresión, fecha y hora para la sustentación
de la tesis.
 El examen para la sustentación requiere la designación de los
Jurados de Tesis, son quienes plantearán las preguntas referidas al
contenido de la Tesis.
 El graduando debe tener en cuenta que el jurado examina no solo
el contenido, sino la manera cómo es defendida la Tesis en el
momento de la sustentación.
 El resultado del examen puede ser calificado como aprobado por
mayoría, por unanimidad y con la recomendación que puede ser
publicado el trabajo; o en caso contrario puede ser simplemente
desaprobado.

Gracias

Derechos de autor del Dr. Rodomiro Pajuelo Alva

Mag. Oscar Rafael Guillén Valle
Cel 990573292 992505092
Personal 051-1- 2615918

Clase 21.03.2013

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (20)

Similar a Clase 21.03.2013 (20)

Más de PEDRO TERRAZAS SOTO (19)

Clase 21.03.2013

Notas del editor