Clase 3 design thinking
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Este documento describe el proceso de innovación en 5 pasos: 1) empatizar con la audiencia para comprender sus necesidades y perspectiva, 2) definir un punto de vista basado en esas necesidades, 3) idear soluciones creativas mediante brainstorming, 4) prototipar una representación de la idea, y 5) probar el prototipo y obtener retroalimentación para mejorar la solución.
Clase 3 design thinking
- 3. empatizar Aprender sobre la audiencia a la que nos vamos a dirigir. entender su entorno social, politico, económico.
- 4. mapa de empatía ¿Qué piensa y siente? ¿Qué OYE? ¿Qué ve? ¿Qué dice y hace? MIEDOS FRUSTRACIONES RESULTADOS Deseos / Necesidades motivaciones¿Qué? lo que dicen quien lo influencia preocupaciones entorno amigos la oferta del mercado ¿Qué? hobbies trabajo quejas aspecto comportamientoactitud DOLOR beneficios
- 6. definir Crea un punto de vista basado en las necesidades de nuestro cliente. Encontrar el insight
- 9. IDEAR Brainstorming para encontrar la mayor cantidad posible de soluciones creativas. BRAINING no estamos buscando la mejor idea plantear todas las ideas por mas simples y obvias que parezcan
- 11. prototipar Crea un prototipo o una representación de tu idea
- 12. Testear Llevar el prototipo a prueba y aprender de las reacciones y tomar todo el feedback posible para seguir mejorando.
- 14. BRIEF