Clase cierre Caso Navigateur
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El documento resume una discusión en una junta directiva sobre el proyecto Navigateur de vuelos suborbitales de la compañía Aerotec. Los directivos discuten sobre el precio de los billetes, la construcción de más vehículos, la rentabilidad del proyecto y la competencia con Virgin Galactic. Deciden dividirse en grupos para resolver cuestiones sobre las posibilidades comerciales, el lanzamiento y la experiencia del cliente usando los conceptos de competencias centrales y triángulo estratégico.
Clase cierre Caso Navigateur
- 2. #por dónde empezamos? • Situación planteada • Análisis del mercado • Oportunidad de negocio • Conflicto
- 3. #Una Conversación • ...”Esto ni siquiera cruza la línea de Karman, no se experimenta la ingravidez. Es como lanzarse en parapente y eso cuesta 200 dólares”... (Daniel Bailey, gestor de cuenta BAE Systems) • ...”Pero experimentar la ingravidez no es una parte imprescindible de volar en el espacio”... (Adele Lambert, colaborador de Fournier) • ...”Puesto que el Navigateur solo llega a la mitad de la altitud que el Space Ship Two, deberíamos pensar en un precio más bajo”... (Thomas Clement, director de marketing y ventas)
- 4. #Una Conversación • ...”Pensar en un valor del billete de USD 40.000? Todos los fans de Star Trek querrán hacer el vuelo y repetirlo. Deberíamos construir 10 vehículos... Podríamos construir una bonita web orientada al consumidor... Podríamos anunciarnos en revistas de lujo”... (Thomas Clement, director de marketing y ventas) • ...”pero con más vehículos parece que los costos variables de cada vehículo bajarían un 20%”... (Claude Martin, director financiero) • ...”estamos inmersos en una crisis económica profunda... Tenemos alternativas de inversión más seguras en productos que conocemos mucho mejor”... (Claude Martin, director financiero)
- 5. #Una Conversación • ...”Si Aerotec va a continuar con este proyecto, debe ser rentable... De verdad podemos competir con Virgin Galactic y otras empresas que están entrando en el sector de vuelos espaciales?... También me preocupan los efectos perjudiciales que podrían haber si surgen problemas”... (Benoit Giraud, consejero delegado)
- 6. #los próximos pasos • Posibilidades comerciales? • Lanzamiento antes o después de Virgin Galactic? • Deberíamos trabajar con agentes de viajes exclusivos o Aerotec mantener el control completo de la experiencia entera?
- 7. #actividad • Dividirse en cuatro grupos • Cada grupo tendrá una voz diferente dentro de la junta • Desde el rol designado, deberán resolver los puntos planteados en el slide “Próximos Pasos” • Deberán utilizar los conceptos de Competencia Centrales y Triángulo Estratégico
- 8. #algunas conclusiones • Competencias Centrales • Proveer acceso potencial a una amplia variedad de mercados => • Contribuir significativamente a los beneficios percibidos por el cliente del producto final => • Deben ser difíciles de imitar por los competidores =>
- 9. #algunas conclusiones • Triángulo estratégico • Estrategias basadas en el cliente • Estrategias basadas en la corporación • Estrategias basadas en la competencia
- 10. #algunas conclusiones • Estrategias basadas en el cliente • Segmentación por objetivos vs. cobertura => • Cambios en la segmentación del mercado => • Vigilancia de tendencias =>
- 11. #algunas conclusiones • Estrategias basadas en la corporación • Selectividad / Secuencia => • Mejoramiento de la efectividad en los costos =>
- 12. #algunas conclusiones • Estrategias basadas en la competencia • Filtraciones => • El poder de una imagen => • Explotar la diferencia en las fuentes de beneficios => • Explotar relación entre costos fijos y variables =>