Este documento describe la comunicación como el proceso básico para la construcción de la vida en sociedad. Explica que la comunicación puede ser verbal u oral, escrita, o no verbal a través de gestos, lenguaje corporal y códigos. También distingue entre la comunicación intrapersonal o diálogo interno, y la comunicación interpersonal entre personas o grupos para transmitir pensamientos, ideas, sentimientos y deseos.