El documento define el comercio electrónico como cualquier transacción comercial electrónica en lugar de contacto físico. Explica las ventajas e inconvenientes para los usuarios y empresas, así como los sistemas de pago más comunes. También resume las principales leyes colombianas relacionadas con el comercio electrónico y las telecomunicaciones. El objetivo es generar conciencia sobre el manejo seguro del comercio electrónico.