El documento detalla un programa del Instituto Universitario de Mercadotecnia que abarca normas de convivencia, expectativas y evaluación en el comercio electrónico, resaltando su importancia en el negocio moderno. Se clasifican las transacciones de comercio electrónico en diferentes categorías como B2B, B2C y C2C, y se enumeran ventajas y desventajas tanto para empresas como para consumidores. En conclusión, el comercio electrónico se presenta como una herramienta clave para facilitar transacciones eficientes, aunque enfrenta desafíos como la seguridad y la confianza del consumidor.
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