Community Manager service
- 1. GESTIÓN DE REDES SOCIALES |DESARROLLO DE MARCA |ASESORÍA DIGITAL X I M E N A O . S I L V A
- 2. XIMENA O. SILVA SOCIAL MEDIA MANAGER Y ASESORA DE MARCA Celular: 945-673-886 Email:ximenaortizsilva@gmail.com Linkedin: https://www.linkedin.com/in/ximenaortizsilva/
- 3. COMMUNITY MANAGER S E R V I C I O D E : ¡ M E J O R I M A G E N D E M A R C A , M E J O R E S C L I E N T E S !
- 4. QUÉ ES UN COMUNNITY MANAGER? Community manager, es quien se encarga de la gestión y desarrollo profesional de las redes sociales de las marcas y empresas. Entre sus objetivos destacan: mejorar la visibilidad de marca, incrementar seguidores, establecer vínculos con clientes o promocionar productos o servicios
- 5. ¿QUÉ SUCEDE SI MIS REDES SOCIALES NO TIENEN UN MANEJO PROFESIONAL?
- 6. S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S TOP 4 RAZONES GASTOS INNECESARIOS PÉRDIDA DE CLIENTES Muchas veces se corre el riesgo de invertir mucho en tus redes y ganar poco. Un Community Manager puede darte una guía o acercarte a lo que buscas Los clientes valoran empresas que interactúan más con ellos. Sin embargo, no siempre es posible responderles a tiempo y esto puede hacer que pierdas potenciales clientes
- 7. S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S TOP 4 RAZONES ¿Llevas tiempo con tus redes sociales y no consigues lo que quieres? . Esto es debido a que no estas aplicando estrategias necesarias para cada objetivo que tengas. FALTA DE RESULTADOS El 90% de las personas que no ven atractivas tus RRSS pueden tener menos disposición a la compra. Un CM mejora la imagen de tu servicio o producto DESCONFIANZA DEL CLIENTE
- 9. INVESTIGACIÓN DE MERCADOASESORÍA DE MARCA TODOS NUESTROS PLANES INCLUYEN ASESORÍA DE CUÁNTO INVERTIR POR ANUNCIO EN REDES SOCIALES. ENCAMINAMOS TU NEGOCIO. APLICAREMOS FACEBOOK INSIGHTS PARA CONOCER EL COMPORTAMIENTO DE TU CLIENTE Y ASÍ CREAR PROPUESTAS ATRACTIVAS DE TU SERVICIO O PRODUCTO
- 10. ESTRATEGIAS DE VENTAANUNCIOS DE IMPACTO CREAREMOS ANUNCIOS POTENTES MEDIANTE HERRAMIENTAS PARA IMÁGENES Y VIDEOS CREATIVOS. DE ESTA FORMA MEJORAREMOS LA IMAGEN DE TU MARCA APLICAREMOS ESTRATEGIAS QUE PUEDAN CONTRIBUIR A LA CAPTACIÓN DE TUS CLIENTES Y ASÍ HACER TUS POST RENTABLES
- 11. OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑAS ATENCIÓN AL CLIENTE ATENDEREMOS LAS DUDAS Y CONSULTAS DE TUS CLIENTES 24 H ,AHORRÁNDOTE GRAN CANTIDAD DE TIEMPO DESARROLLAREMOS CAMPAÑAS COMPLETAS DE PUBLICIDAD EN FACEBOOK EN BASE A TUS OBJETIVOS.
- 12. LLEGAREMOS AL TARGET CORRECTO FILTRANDO A TUS CLIENTES POR INTERESES O ZONA GEOGRÁFICA . HAREMOS QUE MILES DE PERSONAS DE TU INTERÉS CONOZCAN TU SERVICIO O PRODUCTO. CLIENTE IDEAL TE DAREMOS RESULTADOS DEL RENDIMIENTO DE TU PÁGINA PARA QUE COMPRUEBES LA EFECTIVIDAD DE TUS ANUNCIOS EN FACEBOOK INFORME DE RESULTADOS
- 13. PROMOCIÓN DE CAMPAÑA NAVIDEÑA EXTRA BONUS
- 14. S O L O T O D O N O V I E M B R E ¡TODO NOVIEMBRE! ¡APROVECHA DSCTO! PLAN PREMIUM PLAN BUSINESS PLAN BUSINESS x 2 MESES Precio Regular: S/1200 Precio Oferta: S/ 840 Precio regular: S/2400 Precio Oferta: S/1560 30%20% 35% Precio Regular: S/900 Precio Oferta: S/ 720
- 15. PAQUETE BÁSICO Creación de contenido 3 Post semanales Monitoreo Reporte mensual Asesoría Digital Programación mensual Respuesta a comentarios y mensajes S/495
- 16. PAQUETE PREMIUM Creación de contenido Desarrollo de estrategia en base a objetivo 5 post semanales Monitoreo Programación mensual Reporte cada dos semanas Asesoría Digital Respuesta a mensajes y comentarios 2 redes sociales S/900
- 17. PAQUETE BUSINESS Creación de contenido Desarrollo de estrategia en base a objetivo Campaña completa de publicidad digital 5 post semanales Monitoreo Programación mensual Reporte semanal Asesoría digital Respuesta a mensajes y comentarios Publicaciones en todas las redes sociales o medio digital S/1200
- 18. SERVICIOS EXTRAS FOTOGRAFÍA PROFESIONAL Incluye 01 visita de máximo 04 horas + movilidad. Herramienta: Canon SL2 de 24 megapíxeles Incluye hasta 50 fotos editadas. Las fotos pueden ser diseñadas para redes y website. Además, incluye 2 vídeos tomados desde un Iphone X Costo S/ 500
- 19. SERVICIOS EXTRAS VIDEO PROFESIONAL Incluye 02 visitas de máximo 04 horas + movilidad. Herramienta: Canon SL2 de 24 megapíxeles Incluye edición de video El video puede ser corporativo o para redes sociales Además, incluye 10 fotografías tomadas desde un Iphone X o cámara profesional sin edición Costo S/ 1000
- 20. SERVICIOS EXTRAS DESARROLLO BRANDING Incluye: Logotipo Personalidad de marca Tipografía de marca (letra) Slogan Manual de Logotipo Presentación del negocio o propuesta de venta en diseño PPT. Costo S/ 500
- 21. S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S IMPORTANTE LEER ANTES DE ADQUIRIR SERVICIO INVERSIÓN EN ADS COMUNICACION REUNIÓN Los planes no incluyen inversión publicitaria. Este depende del presupuesto del cliente.Se le asesorará de cuánto invertir una vez definido objetivos y estrategias Disponibilidad telefónica o whats pp se coordina con cliente Todos los planes incluyen 1 reunion presencial o virtual para coordinar contenidos
- 22. IMPORTANTE LEER ANTES DE ADQUIRIR SERVICIO PAGO CONTRATO PRECIO Una vez aceptado el servicio, el cliente deberá cancelar con el 50% para iniciar con el servicio lo demás se pagará al final del mes. Para asegurarnos de que el cliente pague y nosotros cumplamos con el servicio se firmará un contrato antes. El precio puede ser negociable siempre y cuando se adquieran planes a mínimo 3 meses S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S
- 23. S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S QUIENES SOMOS Ximena Ortiz Egresada de la UPC en Comunicación y Marketing Especialidad en Marketing Digital Certificaciones:
- 25. S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S QUIENES SOMOS Patricia Silva Experta en Desarrollo de Proyectos Consultora de Procesos para: Telefónica, Claro, Entel Certificaciones: S C R S | B R A N D G U I D E L I N E S