El documento presenta el concepto de Mantenimiento Productivo Total (TPM), que se originó en Japón en los años 70 para mejorar la calidad de productos y servicios mediante la reestructuración de personas y equipos. Se detalla su estructura en ocho pilares, que incluyen mantenimiento preventivo, capacitación, y control administrativo, y se discuten sus objetivos como la reducción de pérdidas y la mejora de resultados empresariales. Además, se menciona el proceso de implantación del TPM, que abarca varias fases y puede tardar entre 3 meses y 3 años.