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- 1. 1 KATARZYNA KARON 11 Marine Terrace SY23 2AZ Aberystwyth, Reino Unido Móvil: (+44) 7706 576858 E-mail: kak18@aber.ac.uk Skype: kasiakaron Fecha de nacimiento: 18 Sieptiembre1988, Polonia PERFIL Buen manejo del tiempo y organización Capacidad de trabajar bajo presión Bien presentado, con una excepcional atención al cliente Experiencia de trabajo en un hotel, restaurante y cafetería Capacidad de trabajo independiente y en equipo Conocimiento del inglés e español, francés y ruso Posesión de carné de conducir FORMACIÓN ACADÉMICA 2015 – 2011 – Universidad de Aberystwyth, País de Gales Turismo con Español Bachillerato sección científica 2014 – 2013 – Intercambio Académico en la Universidad de Córdoba, España Facultad de Filosofía y Letras Grado de Historia 2010 – 2007 – Escuela Normal en Radom, Polonia Bachillerato en humanidades EXPERIENCIA LABORAL 2015 - Septiembre 2014 – Pier Brasserie, Royal Pier, Marine Terrace, SY23 2AZ, Aberystwyth, Wales, http://www.royalpier.co.uk/ – Camarera - Conocer y saludar a los clientes
- 2. 2 - Recibir pedidos de comida y bebida - Servir a los clientes platos en las mesas. - Limpiar cubiertos y los platos de las mesas - Preparar y poner mesas para los siguientes invitados. - Preparar las bebidas alcohólicas en una discoteca - Mantener diálogos fluidos con el equipo del Restaurante, comentando los menúes del día, sus cambios, sugerencias, etc. - Contestar las llamadas entrantes y reservas Marzo 2013 - Septiembre 2012 – Orchid Pan Asian Restaurant, the Cambria, Marine Terrace, Aberystwyth, SY23 2AZ, http://www.orchidaberystwyth.co.uk/home.php Camarera - Recibir los pedidos de comida y bebidas - Responder a las preguntas en la manera amable y cortés - Servir los platos en las mesas - Preparar las bebidas alcohólicas - Controlar la limpieza de las áreas de trabajo, antes y después del servicio - Control de stock - Preparar el área de servicio para unos eventos especiales (por ejemplo Cumpleaños o Día de San Valentín Diciembre 2012 – Septiembre 2011 – Home Caffe, 13-15 Pier Street, Aberystwyth Camarera - Aprender los nombres e establecer unas relaciones con clientes regulares - Recibir los pedidos de los clientes - Limpiar los platos de las mesas - Preparar unas bebidas (té, café, batidos de leche) - Mantener el área de servicio limpio - Sacar brillo a los cubiertos Septiembre 2008 - Junio 2008 - Hotel “Delfin”, 81 Street Turystyczna, 16-300 Augustów, Poland, Phone: (048) 087 644 31 12 http://www.polhotels.com/Suwalki/Delfin/ Recepcionista - Ofrecer una bienvenida caliente y amistosa a invitados.
- 3. 3 - Saludar de los invitados y asegurar que firmaran el registro - Tomar las llamadas de los pedidos de las habitaciones y las adiciona. - Elaborar comandas para la preparación de los pedidos. - Adicionar las comandas de Mini Bar - Contestar las llamadas entrantes y reservas - Apertura, distribución, recolección y tomando el correo. IDIOMAS Polaco - Lengua madre Inglés - Sobresaliente Español - Excelente Francés - Básico Ruso Básico CONOCIMIENTO TÉCNICO - Buen manejo del paquete Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook) - Excelente manejo de Internet - Procedimientos del pago de la tarjeta de crédito. INTERESES Deportes - Danza y fitness Viajar: - Europa (Austria, Republica Checa, España, Italia, Inglaterra, Francia, Alemania, Escocia, País de Gales, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, Malta) - Cuba - Perú Leer - Agatha Christie - James Paterson