Delmi
- 1. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. ¨COSMÉTICOS DE PREFERENCIA DE LAS MUJERES ¨ Creado por: Delmi Guadalupe Maravilla López.
- 2. Encuesta. Encuesta de investigación. Modelo de encuesta: Realizada por: Delmi Guadalupe Maravilla López. Fecha: Marzo 2019 Indicación: Por favor conteste las preguntas de acuerdo a su experiencia al utilizar los productos. Marque con una X su opción y cuando sea necesario complete su respuesta. 1 ¿ Qué marca de cosmeticos prefieren? Respuesta Mac Avon Esika 2 ¿Cuáles son los cosmeticos que más utilizas? 3 ¿ Por qué? Por su calidad Por su precio Por su diseño 4 ¿ Cómo consideras el precio del producto? Elevado Accesible Barato 5 ¿Has tenido algún problema con los productos? Si No 6 ¿Cuál es su nivel de satisfacción por el uso del de su producto? Muy satisfecho Poco satisfecho No estoy satisfecho 7 ¿ Compraría otra marca de ese mismo producto? Si No
- 3. Encuesta. 8 ¿Cómo consideras el servicio de atencion al cliente? Exelente Bueno Malo 9 ¿ Cambiaria este prodcto? Si No 10 ¿Cuál es tu genero? Femenino Masculino 11 ¿En que rango de edades se encuentra? 14-16 años 16-18 años 18-20 años
- 4. Muestra.
- 5. Tabulación de datos. Tabulación de la encuesta. Modelo de encuesta: Realizada por: Delmi Guadalupe Maravilla López. Fecha: Marzo 2019 Indicación: Por favor conteste las preguntas de acuerdo a su experiencia al utilizar los productos. Marque con una X su opción y cuando sea necesario complete su respuesta. Total por respue sta. Total por pregu nta.# 1 ¿ Qué marca de cosmeticos prefieren? 25 Mac 7 Avon 12 Esika 6 2 ¿Cuáles son los cosmeticos que más utilizas? 3 ¿ Por qué? 25 Por su calidad 8 Por su precio 11 Por su diseño 6 4 ¿ Cómo consideras el precio del producto? 25 Elevado 12 Accesible 8 Barato 5 5 ¿Has tenido algún problema con los productos? 25 Si 14 No 11 6 ¿Cuál es su nivel de satisfacción por el uso del de su producto? 25 Muy satisfecho 8 Poco satisfecho 11 No estoy satisfecho 6 7 ¿ Compraría otra marca de ese mismo producto? 25 Si 13 No 12
- 6. 8 ¿Cómo consideras el servicio de atencion al cliente? 25 Exelente 7 Bueno 12 Malo 6 9 ¿ Cambiaria este prodcto? 25 Si 14 No 11 10 ¿Cuál es tu genero? Femenino 25 25 Masculino 11 ¿En que rango de edades se encuentra? 14-16 años 12 16-18 años 10 18-20 años 3 10.9 ¿ Cómo consideras el precio del producto? 0
- 7. Métodos estadísticos. Máximo Mínimo Moda Mediana Promedio Varianza Desviación estándar Coeficiente de variación. Cuartil 1. 1 12 6 #N/D 7 8.3333333 10.3333 3.214550254 0.38574603 6.5 2 10 6 #N/D 9 8.3333333 4.33333 2.081665999 0.24979992 7.5 3 11 6 #N/D 8 8.3333333 6.33333 2.516611478 0.301993377 7 4 12 5 #N/D 8 8.3333333 12.3333 3.511884584 0.42142615 6.5 5 14 11 #N/D 12.5 12.5 4.5 2.121320344 0.169705627 11.75
- 8. 6 11 6 #N/D 8 8.3333333 6.33333 2.516611478 0.301993377 7 7 13 12 #N/D 12.5 12.5 0.5 0.707106781 0.056568542 12.25 8 12 6 #N/D 7 8.3333333 10.3333 3.214550254 0.38574603 6.5 9 14 11 #N/D 12.5 12.5 4.5 2.121320344 0.169705627 11.75 10 25 25 #N/D 25 25 #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! 25 11 12 3 #N/D 10 8.3333333 22.3333 4.725815626 0.567097875
- 9. Medidas de tendencia central.
- 14. Smart art.