Desconectarse de sidunea
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Este documento explica los pasos para desconectarse de Teledespacho cuando aparece el mensaje "Usuario ya conectado". Se debe ingresar a la página web de la Dirección General de Aduanas, hacer clic en el botón "Desbloquear usuario", completar los campos con el código de la aduana y el usuario, y luego hacer clic en "Desbloquear".
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Desconectarse de sidunea
- 1. Manual para auto-desconectarse de Teledespacho desde el Sitio Web de Aduanas. Esta guía tiene como fin principal explicar los pasos necesarios para desconectarse o despegarse del servidor de Teledespacho. Este paso es necesario realizarlo cuando al querernos conectar a Teledespacho le presenta al usuario el mensaje “Usuario ya conectado”. Es necesario conectarse a la página Web de la Dirección General de Aduanas la cual es: www.aduana.gob.sv, se dará cuenta que en el menú llamado “Más Información” se encuentra un botón llamado “Desbloquear usuario”, haga un clic a ese botón por favor. La figura 1 muestra parte del menú con el enlace antes señalado. Le abre una nueva ventana en su navegador y le presenta una página Web con dos casillas a rellenar con los datos de la Aduana y el Usuario, estos datos los introducirá usted de la siguiente manera: a) Aduana: introduzca el código de la Aduana en la cual le da el mensaje de “Usuario ya conectado”. b) Usuario: indique su usuario con el cual se conecta a Teledespacho. c) Dar clic en el botón >>Desbloquear<< La figura 2 muestra los pasos a seguir para una desconexión.