El V Congreso de Educación, Museos y Patrimonio, titulado 'Creatividad e Innovación Educativa en Museos y Espacios Patrimoniales', se llevó a cabo en Santiago de Chile, analizando experiencias y proyectos que buscan mejorar las prácticas educativas y la relación de las comunidades con estas instituciones. Este congreso reunió a destacados académicos y profesionales que discutieron sobre inclusión social, uso de nuevas tecnologías y creatividad en la educación museística. La participación del académico Joan Santacana enfatizó la necesidad de repensar el papel de los museos como agentes de cambio social a través de la educación.