El documento describe el diseño estructurado de un sistema para optimizar el proceso de emisión de copias certificadas en un tribunal. Se utilizan herramientas como diagramas de flujo de datos para mostrar gráficamente los procesos y flujo de información. El diseño propuesto incluye procesos como solicitar copias certificadas, verificar la existencia de actas y generar las copias, con el objetivo de mejorar la eficiencia y respuesta a los ciudadanos.