Este documento describe las audio y videoconferencias como herramientas para el desarrollo de negocios. Las audioconferencias permiten la interacción entre individuos ubicados en diferentes lugares utilizando tecnología de fácil acceso como teléfonos, mientras que las videoconferencias permiten reuniones entre grupos en lugares alejados utilizando sistemas dedicados o de escritorio. Ambas herramientas tienen ventajas como el acceso a especialistas desde cualquier lugar, pero las videoconferencias ofrecen el beneficio adicional del contacto visual
