Ponencia de Javier Blanco ,director de Miembros Afiliados OMT durante @OMTtech
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El documento discute los desafíos que plantean la tecnología y la innovación para el turismo en el futuro. Señala que la industria del turismo debe adaptarse rápidamente al cambio acelerado impulsado por la cultura y tecnología digitales. También enfatiza la importancia de crear un "ecosistema" que fomente la innovación a través de la cooperación entre empresas, gobiernos y otras partes interesadas.
Ponencia de Javier Blanco ,director de Miembros Afiliados OMT durante @OMTtech
- 1. “Tecnología e innovación: Desafíos para un nuevo turismo” Javier Blanco, Director, Miembros Afiliados de la OMT Seminario Internacional de los Miembros Afiliados de la OMT 20.1.11, FITUR, Madrid
- 2. 1 La OMT Panorama turístico 2 2010/2011 Escenarios y 3 tendencias Innovación y 4 Tecnología. Claves
- 3. La Organización Mundial del Turismo (OMT)
- 4. La OMT es… 1 Una agencia especializada de Naciones Unidas 2 Voz y referencia global para el desarrollo del turismo
- 5. Composición
- 6. 1 154 Miembros Estados (pleno derecho) 7 Miembros Estados Asociados 2 (territorios, zonas administrativas) 3 400 Miembros Afiliados
- 7. Los Miembros Afiliados de la OMT: fuerza de conocimiento turístico global
- 8. Diversas…
- 13. Llegadas internacionales 2010: evolución International Tourist Arrivals, monthly evolution World (% change) 15 10 5 0 -5 -10 -15 2008 2009 2010* Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©
- 14. El turismo internacional se recupera en 2010 Previsión para 2011: 4% a 5% International Tourist Arrivals 12 10,3 10 8,0 8 6,6 6,7 5,4 5,5 Cambio (%) 6 4 3,0 2,1 2 0 -2 -0,1 -1,6 -4 -6 -4,0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009* 2010* 2011* Source: World Tourism Organization (UNWTO)
- 16. Redefinición del modelo de desarrollo global
- 17. Transición a una economía para una nueva sociedad… …que cambia aceleradamente, principalmente a causa de la cultura y tecnología digitales.
- 18. Principales tendencias sociales que afectan al turismo
- 19. 1. Cambios demográficos 2. Alteraciones equilibrio tiempo de ocio / tiempo laboral 3. Un mercado global y más competitivo 4. La sostenibilidad amplía horizontes 5. Sociedad del conocimiento 6. Innovación y cambios tecnológicos 7. Nuevas formas de gobernanza (…)
- 21. Todos los destinos compiten en un mercado abierto World World World Rank 1950 Share 1970 Share 1990 Share 2009 Share 1 United States Italy France France 2 Canada Canada United States United States 3 Italy 71% France 43% Spain 39% Spain 31% 4 France Spain Italy China 5 Switzerland United States Austria Italy 6 Ireland Austria Mexico United Kingdom 7 Austria Germany Germany Turkey 8 Spain 17% Switzerland 22% United Kingdom 18% Germany 14% 9 Germany Yugoslavia Canada Malaysia 10 United Kingdom United Kingdom China Mexico 11 Norway Hungary Greece Austria 12 Argentina Czechoslovakia Portugal Ukraine 13 Mexico 9% Belgium 10% Switzerland 9% Russian Federation 11% 14 Netherlands Bulgaria Yugoslav SFR Hong Kong (China) 15 Denmark Romania Malaysia Canada Others 3% Others 25% Others 34% Others 44% Total 25 million 166 million 436 million 880 million
- 22. El derecho a Internet: La banda ancha: el gran desafío de las infraestructuras digitales
- 23. Internet trae una segunda oleada de democracia, con una cultura pública participativa, construida por una ciudadanía más activa” (Don Tapscott)
- 24. Ordenadores personales x 1000 habitantes (2011) América del Norte 992 Europa Occidental 739 Europa del Este y Rusia 450 América Latina 284 Asia y Australia 204 Oriente Medio y África 130 Fuente: The Economist Países emergentes: Brasil, 327; China, 245; India, 74
- 26. La convergencia del mundo real con el digital
- 28. Más rapidez, menos costes Personalización de productos, servicios, consumo de información Los “puentes lingüísticos” (..)
- 30. creciente búsqueda de destinos, y precios desarrollo nuevas tecnologías aplicadas la irrupción de los medios sociales cambios cadena de valor y nuevos modelos de negocio
- 31. La innovación
- 32. Concepto…
- 33. “La generación, aceptación e implementación de nuevas ideas, procesos, productos o servicios” (Kanter)
- 34. “..más libertad a las empresas; crear un movimiento; las personas hacen la innovación” (K.Saratxaga)
- 35. La importancia del entorno
- 36. • conexión conocimiento / actividad productiva • financiación • bajos niveles educación y formación…
- 37. • condiciones laborales en las empresas • débil cultura cooperativa entre emprendedores • cadena de valor con bajo nivel acumulado de innovación
- 38. Los desafíos y las claves de la innovación
- 39. Los desafíos: adaptarse al cambio y capacidad para gestionarlo evitar deslizamientos estratégicos
- 40. Las claves: Protagonizada por los clientes Integrada e integradora de intereses Cooperativa Fomentando un “ecosistema” favorable La práctica (el movimiento) Orientada a la sostenibilidad
- 41. “no pienso en el futuro, llega demasiado pronto” (A. Einstein)
- 42. “ Ojalá podamos decir retrospectivamente dentro de 25 años que la Gran Recesión fue el catalizador mediante el cual el mundo empezó a reinventarse” (Don Tapscott)
- 44. Comunidad profesional en línea de Miembros Afiliados, para fomentar la colaboración y compartir información de valor…