Este documento presenta un manual de mantenimiento preventivo y correctivo para computadoras. Explica los objetivos de dar a conocer las partes de una computadora y cómo realizar un formateo. Describe los tipos de mantenimiento correctivo y preventivo, así como daños comunes como virus y aplicaciones piratas. Finalmente, define el mantenimiento preventivo como revisiones periódicas para evitar fallas, y el mantenimiento correctivo como acciones puntuales para corregir errores ya sea físicos o lógicos en la computadora.