El documento aborda el papel central de los sistemas de información geográfica (SIG) en la gestión del agua, destacando la experiencia de Agbar en la evolución de la gestión de activos hacia la gestión del conocimiento. Se enfatiza la importancia de un SIG distribuido, integrado, abierto y colaborativo para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y servir al cliente. El futuro se orienta hacia una gestión integral y colaborativa, con un enfoque en la movilidad y la integración de sistemas.