El documento describe el software de aplicación, dividiéndolo en cuatro categorías principales: aplicaciones de negocio, aplicaciones de utilidad, aplicaciones personales y aplicaciones de entretenimiento. Detalla algunos tipos comunes de aplicaciones de negocio como procesadores de palabras, hojas de cálculo, bases de datos y software de gráficos. También cubre brevemente las aplicaciones de utilidad y los tres principales sistemas operativos para el desarrollo de aplicaciones: Linux, Windows y Mac OS.