Las sociedades contemporáneas se están transformando en sociedades del conocimiento debido al rápido desarrollo de nuevas tecnologías de la información que permiten la generación, difusión y uso del conocimiento a nivel global. Las características clave de una sociedad del conocimiento son: 1) el conocimiento se convierte en un factor crucial para el desarrollo, y 2) se fortalece el aprendizaje social para asegurar la apropiación del conocimiento. Aunque se han sentado las bases técnicas, todavía falta mucho trabajo para lograr una ver