El documento aborda la ética y la responsabilidad social en el ámbito empresarial, enfatizando la importancia de comportamientos morales adecuados y la presión social para establecer leyes que regulen la conducta de las empresas. También se discuten diferentes enfoques de responsabilidad social que van desde la obstrucción hasta la proactividad, destacando cómo los gerentes juegan un papel esencial en la promoción de una cultura ética. Finalmente, se menciona que una buena reputación y comportamiento ético pueden mejorar el desempeño de una compañía y su relación con los grupos de interés.