Este documento presenta una evaluación diagnóstica con 11 preguntas sobre conceptos básicos de mantenimiento y hardware de computadoras. Las preguntas cubren temas como la definición de mantenimiento, por qué es necesario realizar mantenimiento, las diferencias entre mantenimiento preventivo y correctivo, ejemplos de hardware como tarjetas de video, sonido y red, y los componentes principales de una computadora.