Las herramientas web 2.0 permiten a los usuarios compartir información e interactuar colaborativamente como creadores de contenido generado por los usuarios en una comunidad virtual, lo que tiene ventajas como compartir información, editar trabajos conjuntamente y comunicarse, pero también desventajas como que otros puedan copiar trabajos y apropiarse de ellos o que los jóvenes se dediquen más a copiar que a aprender.