El documento describe la fase de implementación de sistemas de información, la cual es la más costosa y que consume más tiempo. Explica que durante esta fase se instala y prueba el nuevo sistema, y se capacita a los usuarios para que puedan utilizarlo. Además, detalla cuatro métodos de implementación (directo, paralelo, piloto y en fases), señalando que los métodos piloto y en fases suelen ser los más comunes debido a que tienen menor riesgo. Finalmente, resalta la importancia de realizar pruebas de sistemas