Este documento presenta las matrices de factores internos y externos de la empresa comercializadora "Ferretería Construir". La matriz interna identifica fortalezas como su ubicación estratégica y cartera de clientes, así como debilidades como precios altos y falta de coordinación. La matriz externa destaca oportunidades como mayor subsidio y crecimiento demográfico, pero también amenazas como cambios en impuestos e inestabilidad laboral.