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- 1. PLAN ESTRATÉGICO. EMPRESA: COLMENA Vida y Riesgos Laborales. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO MISIÓN: Ofrecer una gestión integral, de excelente servicio, en el manejo de los ramos de seguros de vida y riesgos laborales, a través de un alto relacionamiento, profesionalismo de nuestra gente y calidad organizacional, generando valor sostenible para nuestros afiliados, accionistas y para la comunidad, fundamentado en los valores y principios propios de la FUNDACIÓN SOCIAL VISIÓN: Ser una compañía de seguros de vida y de riesgos laborales, líder en la protección integral de la vida de trabajadores y familias colombianas, contribuyendo así, como entidad perteneciente a la FUNDACIÓN SOCIAL, a superar las causas estructurales de la pobreza en Colombia, para promover la construcción de una sociedad más justa, más humana y más próspera. OBJETIVOS GENERALES: • Buscar la sostenibilidad empresarial desde el desarrollo social, protección ambiental y viabilidad económica • Contribuir a la competitividad de nuestros clientes nacionales e internacionales ÁREAS CLAVE: (sugeridas) 1. Políticas 2. Temas corporativos 3. Competencias-Ingreso 4. Formación 5. Evaluación talento humano 6. Desarrollo organizacional 7. Remuneración 8. Clima organizacional 9. Estímulos DIAGNÓSTICO Políticas Contamos con políticas en calidad, seguridad, tecnología e innovación pero no todo el personal de la compañía a nivel nacional conocen su participación en el cumplimiento de estas.
- 2. Temas Corporativos Todos los colaboradores dependiendo el área participan en los ajustes y revisión de los procesos y procedimientos. Cuando se toma una decisión se involucra a todo el personal sin discriminar áreas Competencias Se especializa a todo el personal de un área determinada si hay nuevos productos. Se encuentran con expertos en cada área para satisfacer las necesidades de los clientes. Formación Se tiene establecido un plan de capacitación por áreas de trabajo para cumplir y mantener las certificaciones. Se mantiene al personal actualizado de todas las leyes nuevas que salgan en temas de ARL. EVALUACIÓN TALENTO HUMANO Semestralmente se evalúa el desempeño de cada trabajador por su jefe inmediato y de la alta gerencia Desarrollo organizacional Todas las actualizaciones que se realicen son conocidas por cada colaborador independientemente si afecta o no su área de trabajo. Clima Organizacional Se realizan equipos primarios todos los meses para limar asperezas y aclarar cualquier inquietud. Se realizan constantes capacitaciones de trabajo en equipo y comunicación asertiva.
- 3. Estímulos Se realizan seminarios, talleres y diplomados a las empresas afiliadas y todos los colaboradores pueden ser partícipes de ellos si ningún costo. Remuneración Se cancelan transportes por concepto de desplazamientos al personal que visita empresas fuera del perímetro urbano. OBJETIVO GENERAL 1. Lograr que la población trabajadora de Colmena Vida y Riesgos profesionales contribuya de forma directa con la mejora de las políticas y procedimientos en a la elección de aspirantes a puestos de trabajo. OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES ESPECÍFICOS 1. POLÍTICAS Cubrir el 100% de la Hacer partícipes a todo el Crear cronograma de población en la divulgación personal de conocer y como divulgación de políticas de las políticas integrales. contribuir al logro de cada Dar a conocer el cronograma política de divulgación de la política Seguimiento al plan de divulgación. 2. TEMAS CORPORATIVOS Contribuir a mejorar el proceso Mejorar el proceso de Conocer el procedimiento de de selección a nuevos cargos o selección de aspirantes a elección a nuevos candidatos puestos de trabajo. nuevos cargos. Crear buzón de sugerencias para alternativas de mejoraren el proceso Tomar y poner en prácticas sugerencias más destacadas a manera de prueba. OBJETIVO GENERAL 2 Ayudar en la creación de nuevas estrategias para evaluar desempeños y destrezas y mantener certificaciones de sistemas integrados ya existentes en la compañía. 3. COMPETENCIAS
- 4. Lograr que el personal de una Al personal de la misma área Crear cronograma de misma área de trabajo conozca de trabajo se capacita para capacitación para el 80% de cada servicio y que todos conozcan los divulgación de productos y producto ofrecido. mismos productos servicios. Poner en práctica el cronograma creado Seguimiento al cronograma de capacitación. 4. FORMACIÓN Cumplir con el 100% de todas A nivel grupal se tiene un plan Incentivar al personal a asistir las capacitaciones establecidas de capacitación por cada a las capacitaciones en el año. área de trabajo programadas Seguimiento a las capacitaciones programadas mensualmente. 5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO Crear nuevas formas de Todos los años se evalúan por Crear estrategias más evaluación de desempeño más medios virtuales a cada personalizadas que permitan personalizadas y directas con colaborador su desempeño el contacto directo con altos cada trabajador. mandos laboral Poner en práctica contacto directo al momento de evaluar el desempeño OBJETIVO GENERAL 3 Mantener la divulgación a todos los miembros de cualquier estrategia nueva que se quiera implementar y mantenerlo motivados para que sigan ingresando nuevas empresas. 6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL Concientizar a cada trabajador Toda actualización interna Seguir haciendo participe a de lo importante que es su que se realice es conocida todos los colaboradores de su apoyo en el logro de los por cada colaborador. importancia a la compañía objetivos institucionales y por qué es importante que conozcan los cambios en la organización. 7. REMUNERACIÓN Crear nuevas estrategias que A todo colaborador que Crear nuevas incentivos para permitan a cualquier ingrese referidos a la cada colaborador que colaborador ingresar nuevas compañía se le remunera ingresen nuevas empresas. empresas a la cartera. con cierto porcentaje de ingreso de esa nueva Reuniones mensuales para empresa. conocer entradas de nuevas empresas. OBJETIVO GENERAL 4 Mantener estratégicas implementadas para fortalecer relaciones personales como el trabajo en equipo y solución de conflictos en la organización.
- 5. 8. CLIMA ORGANIZACIONAL Mantener estrategias para A fines de cada semestre se Crear cronograma de obtener un clima organización realiza talleres de trabajo en capacitación para riesgo equilibrado que permita explotar equipo y comunicación psicosocial el máximo de cada miembro. Dar a conocer el asertiva. cronograma de prevención de riesgo psicosocial Seguimiento al cronograma de actividades. 9. ESTÍMULOS Socializar conclusiones de cada Se realizan reuniones de Seguir con reuniones de reunión destacando puntos equipos primarios mensuales equipos primarios resueltos en quipo. donde se tratan temas internos de la oficina. Socializar con la gerencia resultados de cada reunión Socializar con todos los colaboradores los resultados obtenidos tras cada reunión.
- 6. 8. CLIMA ORGANIZACIONAL Mantener estrategias para A fines de cada semestre se Crear cronograma de obtener un clima organización realiza talleres de trabajo en capacitación para riesgo equilibrado que permita explotar equipo y comunicación psicosocial el máximo de cada miembro. Dar a conocer el asertiva. cronograma de prevención de riesgo psicosocial Seguimiento al cronograma de actividades. 9. ESTÍMULOS Socializar conclusiones de cada Se realizan reuniones de Seguir con reuniones de reunión destacando puntos equipos primarios mensuales equipos primarios resueltos en quipo. donde se tratan temas internos de la oficina. Socializar con la gerencia resultados de cada reunión Socializar con todos los colaboradores los resultados obtenidos tras cada reunión.
- 7. 8. CLIMA ORGANIZACIONAL Mantener estrategias para A fines de cada semestre se Crear cronograma de obtener un clima organización realiza talleres de trabajo en capacitación para riesgo equilibrado que permita explotar equipo y comunicación psicosocial el máximo de cada miembro. Dar a conocer el asertiva. cronograma de prevención de riesgo psicosocial Seguimiento al cronograma de actividades. 9. ESTÍMULOS Socializar conclusiones de cada Se realizan reuniones de Seguir con reuniones de reunión destacando puntos equipos primarios mensuales equipos primarios resueltos en quipo. donde se tratan temas internos de la oficina. Socializar con la gerencia resultados de cada reunión Socializar con todos los colaboradores los resultados obtenidos tras cada reunión.