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Valorando lo conseguido y marcando
retos desde las Buenas Practicas

Introduciendo análisis DAFO desde el
recuerdo de practicas señaladas como
buenas en las diferentes fases

Valorando lo conseguido y marcando retos
desde las Buenas Practicas

1 2 3 4 5

En este documento recogemos un resumen de las buenas practicas de cada una de las fases. El texto
completo se encuentra en el “manual de acompañamiento en las empresas de inserción: procesos y
herramientas” (1)

(1) http://www.economiasolidaria.org/node/1360

• Explicitar las características de la empresa.
• Asegurar que la información que se presenta es accesible.
• Detectar anticipadamente la necesidad de personal para
la empresa.
1a
• Tener definido con claridad el perfil del puesto.
• Tener definidas las diferentes fuentes de reclutamiento
• Disponer de una bolsa de trabajo entre las distintas
empresas de inserción.
• Desarrollar acciones sistemáticas de información y
difusión de la E.I.
• Elaboración de un protocolo de colaboración con los SSB
y con otras entidades
• Mantener una relación de intercambio con la entidad que
remite a los candidatos y candidatas.

• xplicitar los mecanismos o herramientas para priorizar los
E
criterios de necesidad del recurso
• esponder personalmente a todas las demandas.
R
• segurar una atención personal a las personas demandantes,
A
1b teniendo previsto y ordenado el primer encuentro a través de:
• xplicar con tranquilidad y claridad lo que es una E.I. y
E
el proceso de Selección.
• osibilidad de utilizar espacios diferentes, tiempos
P
diferentes y varios profesionales.
• reguntar por la información de la que dispone la
P
persona.
• nteresarse por sus expectativas y proyectos vitales y
I
laborales.
• segurar confidencialidad y privacidad.
A
• segurar que la información que se presenta es accesible,
A
utilizando formatos claros, idiomas...


1

• levar a cabo la acogida antes de que la persona se incorpore
L
a la actividad laboral. Sería recomendable dedicar un día a
realizar exclusivamente la Acogida.
• isponer de un plan de acogida que determine, al menos:
D
2a • uién recibe a los nuevos trabajadores y trabajadoras;
Q
• uándo y qué información inicial se debe de facilitar:
C
donde va estar, qué va hacer, su calendario laboral y
horario, convenio del sector de referencia, cuándo y cuánto
va a cobrar y teléfono de referencia.
• roporcionar la información de forma clara y directa,
P
asegurándonos que el trabajador o trabajadora la entiende.
• ntregar por escrito la información básica comentada con el
E
trabajador o trabajadora.
• acilitar que, previamente a su incorporación laboral, pueda
F
conocer a los y las profesionales que vayan a ser referentes
importantes para él o ella en la E.I.

• bicar a la persona en el puesto de trabajo: lugar, material,
U
compañeros y compañeras, normas de funcionamiento
cotidiano, las normas de seguridad que es necesario cumplir...
• Ordenar un proceso de trabajo que permita recoger las
2b competencias técnicas, socio-laborales y personales que
desarrolla la persona:
• euniones de coordinación entre el personal técnico de
R
producción y el de acompañamiento.
• euniones entre el personal técnico de acompañamiento
R
y el de producción con el trabajador o trabajadora.
• emporalizar las reuniones de coordinación entre el
T
personal técnico de acompañamiento y el de producción
con la trabajador o trabajadora.

• ialogar desde las competencias que ya posee, sus
D
fortalezas y lo que hemos hecho juntos como punto de partida:
• artir de la información que ya tenemos
P
• artir de la experiencia compartida E.I.–trabajador o
P
3a trabajadora.
• epasar con la persona su historia personal/profesional.
R
• clarar, desde el dialogo, el sentido de trabajo compartido,
A
abierto, flexible e inacabado del proyecto profesional.
• ecordar al trabajador o trabajadora que durante unos dos
R
meses nos mantendremos en un periodo de toma de contacto
y mutuo conocimiento para poder iniciar la elaboración del Plan
Profesional.
• xplicitar el carácter de compromiso que tiene el Proyecto
E
Profesional para la E.I. y para la persona

• ontextualizar el proyecto profesional en el marco de la oferta
C
de la E.I.:
• xplicar al trabajador o trabajadora las necesidades y
E
oportunidades formativas y profesionales de la empresa.
3b • rear un clima de dialogo y negociación abierto de ajuste
C
entre las necesidades y expectativas de la empresa y la
persona en proceso de inserción
• segurar la participación de la persona y el respeto a su
A
punto de vista en la elaboración del Proyecto Profesional:
• resentar la herramienta del proyecto profesional en
P
blanco para que el trabajador o trabajadora comprenda el
proceso como algo que vamos a construir conjuntamente.
• xplicitar en el diálogo con la persona que sus deseos,
E
expectativas... son importantes
• ormular desde las claves de la persona los objetivos del
F
Proyecto Profesional.

• rear un clima de motivación y confianza que nos permita
C
ilusionar y movilizarnos en el desarrollo del Proyecto
Profesional:
• ormular, a través de diálogo, objetivos a medio/largo
F
3c plazo en base a las posibilidades reales de la persona y de
la empresa.
• antener la tensión y el sentido del Proyecto Profesional
M
en el horizonte de la incorporación social.
• stablecer dentro del Proyecto Profesional un calendario
E
de reuniones de seguimiento y tutorización del proceso.
• evisar, de forma periódica, los objetivos con la persona
R
en proceso de inserción, evaluando conjuntamente los
resultados obtenidos y manteniendo una actitud abierta a
posibles reformulaciones.

• ncorporar en el Proyecto Profesional el itinerario formativo
I
que la persona va a realizar dentro de la E.I.:
• ncorporar iniciativas formativas, pactando los horarios o
I
de forma paralela a su participación en la E.I.
3d • omar decisiones desde la colaboración con otros servicios
T
y profesionales:
• avorecer el contraste de nuestros puntos de vista junto
F
con otros y otras profesionales.
• oordinar, informar y compartir el proyecto profesional con
C
otros y otras profesionales que participan con el trabajador
o trabajadora.
• antener encuentros regulares de coordinación con los
M
SSB y otros recursos que trabajan con las personas,
mostrando coherencia y consistencia entre los objetivos
establecidos en el convenio de inserción y en el proyecto
profesional

• Adecuar de forma continua del Proyecto Profesional
desde el diálogo.
• antener abiertos canales de diálogo continuo con la
M
persona y entre el personal técnicos, para detectar
4a necesidades formativas de la persona y de la empresa en
las tres áreas de competencias.
• ialogar, acordar y concretar acciones formativas
D
específicas a realizar tanto en el propio puesto de trabajo,
como en ofertas externas.
• segurar que la empresa tiene un plan de formación
A
continua que incorpora la posibilidad de realizar ofertas
adecuadas a las necesidades individuales que se
detecten.
• quilibrar de forma dinámica la actividad productiva y la
E
actividad formativa en la empresa de forma individualizada

• Especificar de forma clara las tareas a realizar por la
persona en su puesto de trabajo.
• acer posible un seguimiento cotidiano junto a la
H
técnica o técnico de producción, de las tareas realizadas
4b por los trabajadores o trabajadoras.
• antener de forma temporalizada encuentros para el
M
diálogo para asegurar la participación en las
responsabilidades de su puesto de trabajo.
• decuar permanentemente nuestras propuestas de
A
trabajo de forma progresiva para poder aumentar las
capacidades de desarrollar tareas y responsabilidades
de manera autónoma.
• omentar la implicación colectiva, de todos los
F
trabajadores y trabajadoras, en la marcha de la empresa

• rabajar en red y de forma coordinada con otras
T
instituciones, asociaciones en las que las personas estén
participando.
• nformar, orientar y acompañar en el uso de la red de
I
4c servicios que permitan resolver las necesidades básicas
y promover iniciativas de aumento y mejora de la red
social de relaciones.
• oordinar con los Servicios Sociales de Base el
C
seguimiento del Convenio de Inserción.
• Tomar las decisiones mediante el diálogo y el
consenso.
• antener una periodicidad en los encuentros de
M
coordinación.
• antener la perspectiva de centralidad de la persona
M
en todo el proceso.

• Anticipar con la persona el horizonte de futuro que se le
abre desde el inicio de su participación en la E.I.
• stablecer alianzas y colaboraciones con el tejido
E
empresarial para crear las condiciones de la transición,
5a ofertando a las empresas distintos servicios.
• star informado e informada e informar a las empresas de
E
las ayudas a la contratación
• oncretar y desarrollar fórmulas administrativas (jornadas
C
parciales, excedencias...) que permitan combinar el trabajo
en E.I. y en empresa ordinaria.
• rabajar para obtener fórmulas de reconocimiento y
T
acreditación por parte de la administración de las
competencias adquiridas en la E.I

• xplicitar en el Proyecto Profesional. A partir del balance
E
de las competencias, concretar los objetivos a perseguir en
esta etapa y temporalizar y organizar acciones.
• ontinuar formando e informar a la persona trabajadora
C
5b acerca de datos sobre el mercado de trabajo.
• ompletar y poner en práctica la formación recibida sobre
C
técnicas de búsqueda de empleo o autoempleo con el
apoyo y orientación del técnico o técnica de
acompañamiento.
• ontemplar como parte de la jornada laboral de los
C
trabajadores o trabajadoras el aprendizaje de técnicas de
búsqueda de empleo.
• romover la motivación, autonomía y movilización de las
P
personas en la gestión de su proceso de inserción. La
orientación y formación grupal puede ser una buena
práctica que posibilite la retroalimentación positiva

• acilitar el acercamiento al mercado de trabajo ofreciendo a
F
la persona trabajadora listados, soportes de búsqueda,
formas de acceso, ayudas al autoempleo…
• arantizar que la persona trabajadora mantiene contactos
G
5c con empresas que pueden ofrecer un trabajo entregando
curriculum, cartas de presentación, realizando entrevistas de
selección, elaborando un proyecto de autoempleo...
• acer seguimiento y acompañamiento de los primeros
H
ensayos de acercamiento al mercado de trabajo.

• acer un balance de la experiencia de la persona en la E.I.
H
• ejar claro con la persona lo qué va a hacer y dónde una
D
vez finalizado su proceso en la E.I.
• a E.I. emitirá una acreditación de las competencias
L
5d técnicas adquiridas. Para ello debería contar con un modelo
de certificado, documento o cartilla que recogiera las
competencias logradas.
• Informar a los Servicios Sociales de Base del final del
proceso de la persona en la E.I.
• cordar con la persona el calendario y los contenidos de las
A
sesiones de seguimiento.


Cuando nos volvemos a acercar a estas tareas consideradas
como buenas practicas, cuando miramos a las competencias
que se ponen en juego detrás de estas tareas,…
¿En que lugar estamos?

¿Que partes de este proceso están interiorizadas y son parte ya
de nuestras fortalezas?

Que otras, que consideramos realmente importantes, están aun
por desarrollar y son todavía debilidades?

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