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Gestión del Marketing
Sesión 2
Mtra. María Elena García Ulín
Conceptos
Clave
VentajaCompetitiva
Análisisdelos
competidores
Estrategiasde
Marketing
competitivas
Ventaja
competitiva
Superioridadsobreloscompetidores
queselograalofreceralosclientes
mayorvalor.
Análisisdelos
competidores
Procesodeidentificaralosprincipalescompetidores;
evaluarsusobjetivos,estrategias,fortalezasydebilidades,
ypatronesdereacción;asícomoseleccionaralos
competidoresqueseenfrentaránoseevitarán.
Estrategiasde
Marketing
competitivas
Estrategiasqueposicionandeunamanera
sólidaalacompañíafrenteasuscompetidores,
yqueleconfierenlaventajaestratégicamás
consistenteposible.
Pasosdelanálisisdeloscompetidores
Grupo
Estratégico
Conjuntodeempresasenunaindustria
quesiguenlamismaestrategiaouna
similar
Benchmarking
Actodecompararlosproductosylosprocesosdela
empresaconlosdeloscompetidoresodelascompañías
líderesenotrasindustrias,paradescubrirformasde
mejorarlacalidadyeldesempeño.
Análisis del valor
para el Cliente
Análisisqueserealizaparadeterminarcuáles
beneficiossonvaloradosporlosclientesmeta,yen
laformaenqueelloscalificanelvalorrelativode
diversasofertasdeloscompetidores.
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