Guia 2 copia (1)
- 1. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 1 de 7 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Programade Formación: Técnico en Sistemas No. Ficha en Sofia: 495108 Nombre del Proyecto: Departamento Técnico en Teleinformática Fase del Proyecto: Actividad de Proyecto: Competencia: Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos. Resultados de Aprendizaje:Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo aplicando las técnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos. Tiempo Estimado de Ejecución: 30 horas 2. INTRODUCCIÓN El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar cada cierto tiempo, ya que estos con el transcurso de los días acumulan polvo y suciedades que pueden afectar el funcionamiento de esté. El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalado (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento. Los computadores funcionan muy bien y están protegidas cuando reciben mantenimiento. Si no se limpian y se organizan con frecuencia el rendimiento general puede disminuir. La presente guía le permitirá adquirir los conocimientos básicos acerca de los conceptos necesarios para ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo 3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de computo. La guía se impartirá con una metodología de enseñanza por medio de la construcción de la Competencia y formación por proyectos, se requiere que el aprendiz esté capacitado
- 2. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 2 de 7 para asumir nuevos retos. Los aprendices recibirá las instrucciones necesarias por parte del instructor sobre el desarrollo de la actividad y orientará temas específicos en el área de:Mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo, técnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos. A continuación se describe las actividades a realizar de la guía, que le permitirán evidenciar el alcance del resultado de aprendizaje, asesoradas por el instructor: 1. Realice la lectura de los capítulos 1 – 2 – 3 -4 y 5 del documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdfy Productos químicos utilizados para el mantenimiento.pdf y resuelva las siguientes preguntas: A. ¿Describa los pasos para realizar un mantenimiento preventivo?R/ 1.desconecte el equipo de la toma de corriente. 2. limpie el computador con un trapo húmedo(en caso de pantalla LCD use el limpiador universal de pantallas. 3.reconosca y desatornille los tornillos externos. 4.reconosca cada uno de los componentes, dondeva, y como quitarlos y ponerlos en el sitio correcto. 5.use las herramientas necesarias para optimizar cada uno de los componentes. 6.utilizelas con precaución. 7.vuelva a poner los componentes en su lugar. 8.y listo B. ¿Según usted cada cuanto se debe hacer un mantenimiento Físico de un Computador? R/ cuando lo necesita estos son los casos cuando observamos que el equipo tiene un rendimiento más bajo. También se necesita periódicamente o regularmente cada 3 o 4 meses. C. ¿Por qué es importante realizar mantenimiento en los computadores? R/es importante para que el equipo y sus componentes tengan más vida útil además de ahorrar dinero pues sale más barato hacerle mantenimiento que comprar uno nuevo. D. ¿Cuáles son los implementos necesarios para realizar un mantenimiento Físico interno y externo? R/los implementos necearios son: -Destornillador. -pinzas. -alcohol isopropilico. -soplador
- 3. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 3 de 7 -lipia pantallas universal -entre otros. - E. ¿Cuáles son las normas de Seguridad que tenemos que tener en cuenta a la hora de hacer un mantenimiento físico de un computador? R/ 1. que algunos componentes son delicados y que hay que saber manejarlos. 2. que debemos utilizar las herramientas adecuadamente. 3. debemos poner los componentes en su lugar y correctamente. F. Mencione al menos cincoherramientas y cincoproductos especializados para realizar las labores de limpieza en un equipo de cómputo y su uso o aplicación. Herramientas Uso o aplicación Productos Uso o aplicación destornillador Se utiliza para remover los tornillos del computador Alcohol isopropilicio Limpia los circuitos y los remueve de grasa soplador Se utiliza para remover de la boar todo polvo Gel de limpieza antirayas para pantallas Se utiliza para no dejar residuos en la pantalla y dejarla sin marcas Manilla antiestatica Se utiliza para no transmitir la energía de nosotros a los componentes del computador Loción limpiadora pcd Se utiliza para limpiar plásticos de la computadora. cautin Se utiliza para soldar circuitos Toallitas antiestaticas Se utiliza para limpiar el monitor sin dejar residuos,también se puede utilizar en el mouse, teclado,etc. multimetro Se utiliza para medir el voltaje de los circuitos NOFLASH LIMPIADOR DE CONTACTOS ELÉCTRICOS: inhibe la formación de espuma en las superficies eléctricas y reduce la posibilidad de cortocircuitos.
- 4. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 4 de 7 4. EVIDENCIAS Y EVALUACION G. Indique al menos 5 recomendaciones para desensamblar y limpiar los equipos de cómputo 2. De acuerdo a la lectura realizada de los capítulos 1 – 2 – 3 -4 y 5 del documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdfy resuelva las prácticas: Práctica 1. Conoce tu computadora Práctica 2. Arreglando para limpiar Práctica 3. Dale un baño a tu CPU Práctica 4. Limpieza profunda Práctica 5. Armar y desarmar con precaución 3. Elabore un mapa conceptual de la lectura del documento: Corrosión.pdf Ambiente(s) requerido: Laboratorio de Sistemas Sala de Sistemas Medios y Recursos requeridos: Kit de herramientas (Destornilladores, manilla antiestática, pinzas). Kit de limpieza para computadores (Productos Químicos Apropiados) EQUIPOS: PC para realizar practica Criterios de Evaluación: Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cómputo de acuerdo con normas de higiene, seguridad y manuales del fabricante. Aplica las técnicas y procedimientos de
- 5. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 5 de 7 5. GLOSARIO Periféricos: dispositivos, aparatos o equipos electrónicos que se conectan al computador y permiten la entrada o salida de datos, se clasifican en periféricos de entrada (ratón, teclado, micrófono) y de salida (impresora, parlantes, monitor). Unidad central de procesamiento: (Central Processing Unit - CPU). Circuito más complejo, que se encarga de ejecutar todas las instrucciones y realizar los procesos lógicos y matemáticos de un ordenador. Procesador: En el interior de un ordenador habita una densa amalgama de componentes electrónicos que son los responsable de su correcto funcionamiento; componentes que conforman los circuitos que dan vida al ordenador. Entre ellos destaca una zona fundamental, denominada UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (Central Processing Unit) Es el cerebro del PC; es un chip que se encarga de procesar las instrucciones y los datos con los que trabaja el computador. El procesador es el dispositivo más importante de un PC y el que más influye en su velocidad. Memoria RAM: La memoria RAM (Random Acces Memory) o memoria principal son unos chips en los que el procesador almacena de forma temporal los datos y los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastante en la velocidad de un PC, entre más memoria RAM tenga, más rápido trabaja los programas y más programas puede tener abiertos al mismo tiempo. Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que se guardan los programas y todos los archivos que usted crea con esos mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo de acuerdo con los protocolos establecidos. Tipo de la evidencia: 1. Evaluación de conocimiento de los conceptos sobre la limpieza interna y externa de equipos de cómputo. 2. Practica sobre la limpieza interna y externa de equipos de cómputo. Producto entregable: Informe técnico sobre las prácticas de limpieza interna y externa de equipos de cómputo. Informe digital sobre las actividades propuestas en la guía. Forma y fecha de entrega: 1. Evaluación de conocimiento de los conceptos de redes, clasificación y componentes. 2. Informe digital con el desarrollo de cada una de las actividades propuestas.
- 6. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 6 de 7 programas cuando trabaja en el computador. Entre más capacidad tenga un disco dura, más información y programas puede almacenar en el PC. La capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale a 1.024 MB aproximadamente. Unidad de CD-ROM: Esta unidad sirve para leer los discos compactos (CD- ROM) en los que vienen casi todos los programas y para escuchar CD de música en el PC. La velocidad de una unidad de CD ROM depende dos factores: la tasa de transferencia de datos (lo más importante y el único dato que le mencionarán) y el tiempo de acceso. Unidad de CD RW: Es la que permite en un disco compacto, como el CD ROM o el CD de música, escribir y guardar información; tiene las ventajas tradicionales de esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de almacenamiento de datos (650 MB). Módem: Es un aparato que permite a los PC intercambiar datos por las líneas telefónicas. Es el dispositivo que se usa para navegar por Internet. También sirve para enviar y recibir faxes desde el PC (por ello algunos lo llaman fax-módem). La forma corriente de conectarse con Internet es a través del teléfono, por lo tanto se necesitará de uno. Hay módem de todas las formas y tamaños. Algunos son una cajita separada y se conocen como módems externos, con cables que se conectan al computador y a la línea telefónica. Algunos otros se encuentran dentro del computador con un sólo cable para el teléfono; los más nuevos son pequeños objetos del tamaño de una tarjeta de crédito que se insertan en la tarjeta madre. Caché secundario: El caché secundario o de segundo nivel (L2) es un chip de memoria de alta velocidad (mucho más rápida que la memoria RAM) Este chip mejora el desempeño debido a que el computador puede colocar y tomar datos e instrucciones del caché secundario, en lugar de usar la más lenta memoria RAM Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del computador, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansión, caché secundario y el BIOS. En esa tarjeta también están integrados los controladores que manejan dispositivos como el disco dura, el teclado y el ratón. En los PC de bajo costo a veces la tarjeta madre incluye un chip de vídeo (que reemplaza la tarjeta de vídeo ) y un chip de sonido (que reemplaza la tarjeta de sonido) Ranuras de expansión: Están ubicadas en la tarjeta madre y permiten conectar tarjetas de expansión que dotan al PC de ciertas capacidades. En esa ranuras se inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido (que permite al PC reproducir sonido) el módem interno (que hace posible navegar por internet) la tarjeta de vídeo (que permite mostrar imágenes en la pantalla). Una tarjeta madre moderna deberá incluir tres tipos de ranuras de expansión: ISA, PCI y AGP. Puerto USB: permiten transferir datos a 12 megabits por segundo (Mbps) o sea diez veces más rápido que un puerto serial. Esa velocidad no es imprescindible para un dispositivo como el ratón (aunque hay ratones USB) pero si es una
- 7. Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Regional Antioquia Nombre Centro de Formación GUIA DE APRENDIZAJE No._____ Fecha: 24-11-2011 Versión 4 Página 7 de 7 opción para conectar aparatos como una unidad ZIP o una cámara de vídeo para Internet. Tarjeta gráfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrar imágenes en el monitor; se la conoce con muchos nombres, como tarjeta gráfica, tarjeta de video, adaptador de video y controlador de video. Esta tarjeta convierte los datos con los que trabaja el computador en las señales que forman las imágenes en el monitor. En los PC económicos, es común que la tarjeta de video sea reemplazada por un chip de video integrado en la tarjeta madre, ese esquema reduce el precio del PC y la calidad es aceptable. 6. FUENTES Documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdf Documento de apoyo Productos químicos utilizados para el mantenimiento.pdf Documento de apoyo Corrosión.pdf www.wikipedia.com http://www.monografias.com Nombres Cargo Área Fecha John Gutiérrez Instructor Teleinformática 8. CONTROL DELDOCUMENTO ELABORÓ REVISÓ APROBÓ VERSIÓ N FECHA Amaris Ariza Bolaño Doris Elena Monsalve Sossa María Eugenia Agudelo Ruiz Gloria Isabel Daza Restrepo Doris María Parra Pineda Xiomara Posada Zuluaga 04 Noviembre 24 de 2011