Guia no.2
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Este documento presenta cuatro estudiantes de grado décimo dos y propone soluciones a tres problemas relacionados con el servicio técnico de sistemas. Propone que los estudiantes se preparen a través del SENA para ser mejores técnicos, que obtengan una identificación como técnicos del SENA, y que ofrezcan mantenimientos gratuitos iniciales. También sugiere mantener informados a los clientes sobre actualizaciones y nuevos programas.
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Guia no.2
- 1. NOMBRES: JESUS DAVID AROCA CARDENAS JHOAN SEBASTIAN CABEZAS JORGE LUIS ORTIZ FABIAN GONZALO FERNANDEZ GRADO: DECIMO DOS
- 2. Hay en ocasiones que los que prestan el servicio de técnico en sistemas no esta totalmente preparado. Entonces dejan el trabajo incompleto Nuestra solución es prepararnos con ayuda del Sena y de nuestra institución para ser los mejores técnicos en sistemas , con todos los conocimientos necesarios para cumplir nuestra labor a la perfección Y dejar en alto el nombre de nuestra institución y el nombre del SENA
- 3. Los microempresarios y empresarios no se sienten seguros si el servicio que le están prestando es adecuado, si lo que esta pagando vale la pena por el servicio que le prestan Nuestra solución es que cuando vallamos a prestar nuestro servicio tengamos un carnet que nos identifique como técnico en sistemas y que estudiamos en el SENA. También deberíamos dar nuestro primer mantenimiento totalmente gratuito para que los microempresarios y empresarios vean nuestro buen desempeño y calidad de servicio
- 4. En nuestro municipio son muy pocas las empresas y microempresas que tienen programas actualizados, los últimos programas que han salido , todavía utilizan software antiguos etc. Nuestra solución seria mantener informados a nuestros usuarios de las nuevas actualizaciones , de nuevos programas para su pc y de muchas cosas mas.