Guia Profesionales

Serie OPS/FCH/CA/04.2 (6).E

Componente Comunitario de la
Estrategia AIEPI

Guía para profesionales
y técnicos de los
servicios de salud

Salud del Niño y del Adolescente
Salud Familiar y Comunitaria
Atención Integrada a las Enfermedades
Prevalentes de la Infancia (AIEPI)

Biblioteca Sede OPS - Catalogación en la fuente

Organización Panamericana de la Salud
Guía para profesionales y técnicos de los servicios de salud. Componente comunitario de la
estrategia AIEPI
Washington, D.C: OPS, © 2004.
48p. -- (Serie OPS/FCH/CA/04.2 (6).E)

ISBN 92 75 32516 2

I. Título II. Serie III. Cruz Roja IV. Naciones Unidas
1. BIENESTAR DEL NIÑO
2. SERVICIOS DE SALUD COMUNITARIA
3. PROMOCIÓN DE LA SALUD
4. PERSONAL DE SALUD
5. SERVICIOS DE SALUD

NLM WA320

Serie OPS/FCH/CA/04.2 (6).E

La Organización Panamericana de la Salud dará consideración muy favorable a las solicitudes
de autorización para reproducir o traducir, íntegramente o en parte, alguna de sus publicaciones.
Las solicitudes y las peticiones de información deberán dirigirse a la Unidad de Salud Familiar y
Comunitaria/Salud del Niño y del Adolescente, Organización Panamericana de la Salud,
Washington, D.C., Estados Unidos de América, que tendrá sumo gusto en proporcionar la
información más reciente sobre cambios introducidos en la obra, planes de reedición, y
reimpresiones y traducciones ya disponibles.

©Organización Panamericana de la Salud, 2004

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ni respecto del trazado de sus fronteras o límites.

La mención de determinadas sociedades mercantiles o de nombres comerciales de ciertos
productos no implica que la Organización Panamericana de la Salud los apruebe o recomiende
con preferencia a otros análogos. Salvo error u omisión, las denominaciones de productos
patentados llevan en las publicaciones de la OPS letra inicial mayúscula.

AGRADECIMIENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1. Justificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

La familia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

La comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

¿Qué se puede hacer por los niños? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2. ¿Qué es AIEPI y qué propone su componente comunitario? . . . . . . . . . . . . 13

3. Trabajo en red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

4. ¿Quiénes forman la red para trabajar por la salud de los niños? . . . . . . . . 15

5. ¿Qué pueden hacer juntos todos los actores sociales? . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Para el buen crecimiento y desarrollo físico y mental del niño y la niña . . . . . . 16

Para prevenir las enfermedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Para los cuidados en el hogar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Para buscar atención fuera del hogar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

6. ¿Qué puede hacer el personal de salud? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

7. ¿Qué acciones comunitarias se pueden realizar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

El análisis de la realidad local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

El plan de acción comunitario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

La vigilancia comunitaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Mejora de la calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Promoción de las prácticas clave en la comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

ANEXO 1: Información sobre las prácticas clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Glosario de términos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Esta guía fue elaborada de una manera multidisciplinaria con la participación de organismos y agencias
internacionales y nacionales, la Cruz Roja Americana y sociedades de la Cruz Roja en los países,
ministerios de salud, organizaciones no gubernamentales y otras instituciones. Esta versión genérica no
necesariamente se conforma con las normas nacionales
o comunitarias de cada uno de los países. Agradecemos de antemano su ayuda en modificar o adaptar
estas guías de acuerdo a sus requisitos.

Gracias.

Esta guía fue auspiciada por el Proyecto Regional AIEPI Comunitario con fon-dos de
la División de Servicios Internacionales de la Cruz Roja Americana (CRA), Washington,
D.C., y la Fundación de las Naciones Unidas (UNF).

Dejamos expresa constancia de nuestro agradecimiento a todos los coordinadores
locales de diferentes países que con sus participaciones en los talleres y reuniones del
proyecto inspiraron esta guía, a todos los técnicos que hicieron de esos aportes
mensajes y a todos los que participaron en su validación.

La orientación técnica de las guías que componen esta serie la aportaron el Sr.
Christopher Drasbek, Asesor Regional AIEPI, Salud del Niño y del Adolescente, Salud
Familiar y Comunitaria, OPS/OMS; el Dr. Yehuda Benguigui, Jefe de Salud del Niño y
del Adolescente, Salud Familiar y Comunitaria, OPS/OMS; Sr. Matthew Chico, Director
Regional para las Américas, Cruz Roja Americana, y el equipo del Proyecto Regional
AIEPI Comunitario.

Esta guía está dirigida a los profesionales y técnicos de los servicios de salud que
se dedican a la atención de las personas, y que por su calificación profesional y técnica
pueden hacerlo con procedimientos adecuados y de calidad.

Por la experiencia y la información que los profesionales y técnicos de los servicios
de salud tienen, conocen la problemática de salud infantil y materna, y en su trabajo
cotidiano en los servicios de salud resalta la prioridad de ellos en la atención.

Se puede mejorar el trabajo con la población, que es la razón de ser de los servicios
de primer nivel y existe la responsabilidad de garantizar que llegue a todos,
fortaleciendo el vínculo con la comunidad y sus actores sociales.

A través de este material, se quiere compartir la estrategia de Atención Integrada a
las Enfermedades Prevalentes de la Infancia (AIEPI) en su componente comunitario.

Esta estrategia permite al profesional del primer nivel de atención atender
adecuadamen te al niño menor de 5 años, dar a la madre los consejos oportunos de
acuerdo con su estado de salud y trabajar con los actores sociales de la comunidad en
la construcción de la salud colectiva.

LOS NIÑOS Y NIÑAS NACEN SANOS SI LAS MADRES SE CUIDAN DURANTE EL
EMBARAZO (se alimentan bien, se ponen la vacuna antitetánica, tienen sus controles
prenatales y dan a luz en el establecimiento).

Una vez que el niño o niña nace entra a vivir en un medio físico diferente al seno
materno:

• Su casa y su comunidad, donde hay animales de la zona, insectos, recursos
naturales que pueden ser útiles para la vida, y también fuentes de agua que pueden
estar contaminadas y necesitan ser tratadas antes de beberlas. Así mismo, el niño o
niña pasa a ser parte de un medio social:
• Su familia, con determinados conocimientos y prácticas empíricas, costumbres y
situación económica, y su comunidad, que tiene una organización propia,
costumbres, cultura variada, tecnología de producción, relaciones económicas y
servicios básicos, entre otros.

El desarrollo sano del niño o niña y su aprendizaje se refuerzan durante el proceso
de socialización dentro de la familia, así como en la comunidad a la que pertenece y en
la que se hará adulto.

El medio ambiente físico y social en el que crece el niño o niña está compuesto por
los pequeños círculos de relación en los que se desenvuelve, acompañado por su
mamá, papá y familiares; por círculos más amplios, como los de vecindad, escuela,
club, en los que participa cuando crece y se hace adolescente, y por aquellos más
generales, como las organizaciones de la comunidad, multicomunales, de distrito o
mayores, a los que se vinculará cuando sea adulto.

En estos círculos, y a través de su organización y
dinámica, se reproducen los modelos de costumbres, tradiciones y usos en la vida y la
salud, en la producción y en el desarrollo de la comunidad.

La familia reproduce estas prácticas como parte de la cultura de la población. Muchas
son de riesgo, sobre todo en la provisión de agua segura, inocuidad de los alimentos,
disposición de los desechos, control de los contaminantes químicos y saneamiento de la
vivienda. Son conductas a modificar. Otras prácticas son positivas, como las relacio-
nadas con el cuidado de la alimentación, la identificación de señales de peligro en niños
y niñas y en mujeres gestantes, y otras que se presentan en este documento.

1. Justificación
y técnicos de los
servicios de salud
Dependiendo de las prácticas de la familia y de las condiciones de vida
en su casa y en la comunidad, el desarrollo del niño o niña será diferente.

Por ejemplo:
Cada año MUEREN MÁS DE 500.000 niños y niñas en las Américas antes de cumplir
los 5 años. PERO, ¿POR QUÉ MUEREN?

Cerca de 257.000 de estas muertes son Muchas de estas muertes podrían evitarse
causadas por la desnutrición y las si las familias conociesen y aplicaran
enfermedades infecciosas, como la algunas prácticas saludables.
neumonía, la diarrea y la malaria, que
podrían ser evitadas o tratadas.
❏La mayor cantidad de muertes infantiles La mayor parte de estas muertes podría
ocurren por causas perinatales. evitarse con cuidados adecuados a la
mujer antes, durante y después del parto.

❏Más de 97.000 niños y niñas mueren El 10% de estas muertes podría evitarse
cada año por neumonía. con una alimentación de calidad y en
cantidad suficiente a partir de los 6 meses
de edad.

❏Más de 90.000 niños y niñas mueren al Casi todas estas muertes podrían evitarse
año por diarrea. buscando atención oportuna, siguiendo el
❏Muchos niños y niñas mueren porque tratamiento adecuado, dando la
no son llevados a tiempo para que sean alimentación habitual y muchos líquidos.
atendidos o no reciben el tratamiento y
los cuidados necesarios.

❏Casi 30.000 de estas muertes se Muchas de estas muertes podrían evitarse
relacionan con la malnutrición. si los niños y niñas fueran alimentados
solo con leche materna hasta los 6 meses
de vida.

❏La malaria es también causa de Muchas de estas muertes podrían evitarse
enfermedad y muerte de algunos niños y si los niños y niñas durmieran con
niñas. mosquiteros tratados con insecticida.

El sarampión se está reduciendo Se contribuirá a la eliminación del
notablemente, pero hay que mantener las sarampión si los niños y niñas reciben la
coberturas. vacuna contra el sarampión antes de
cumplir 1 año.

La ausencia de estas prácticas clave en los adultos que tienen a su cargo la crianza de
niños y niñas menores de 5 años, acarrea serios problemas.

y técnicos de los
servicios de salud

Con la edad, el niño y la niña continúan ampliando su red de relaciones: guarderías,
escuela, clubes, espacios comunales de juego y recreación, casas de amigos,
familiares, y otros.

En la comunidad, la escuela y los servicios de salud brindan el apoyo básico e
indispensable para el desarrollo integrado del niño y la niña menores de 5 años,
mientras que otros actores sociales liderados por el gobierno local se preocupan de
controlar y mejorar las condiciones de vida saludable, como son, entre otros, el
ordenamiento y ornato de la ciudad, la limpieza pública, la disposición de espacios de
recreación, la seguridad del agua y el control de riesgos ambientales.

Mediante la participación organizada en la dinámica de la comunidad a través de
organizaciones de mujeres, diferentes comités o clubes, juntas directivas, comités de la
Cruz Roja, etc., los padres aprenden y aportan a la cultura de vida de su comunidad y a
la crianza de sus hijos.

Hay una relación muy fuerte entre la familia, la escuela, los servicios de salud y la
comunidad. Esta relación refuerza el aprendizaje efectivo para alcanzar una vida
saludable y productiva, así como las relaciones interpersonales y sociales.

Los niños y niñas deben crecer sanos, aprendiendo a convivir con otros niños,
queriéndose a sí mismos y aceptando sus propias limitaciones y el derecho de los
demás. Deben crecer con curiosidad ante la vida, descubriendo sus potencialidades,
siendo constantes en el reto, manteniendo la motivación hasta lograr lo que se
proponen y ganando confianza en sí mismos, es decir, los niños deben crecer con
salud, autoestima y conocimiento.

Todas las personas quieren vivir mejor, por eso buscan el desarrollo de sus
comunidades para poder gozar de un completo estado de bienestar físico, mental y
social.

1. Justificación
y técnicos de los
servicios de salud

A los trabajadores de los centros de salud les corresponde:

El trabajo de promoción que realizan los establecimientos de salud requiere que se
mejore la calidad de la atención, la organización de los servicios y la articulación con
actores sociales, para enfrentar juntos los problemas de salud de los niños.

El trabajo con los actores sociales y la población aumentará la demanda de los
servicios de salud, para lo cual se debe de estar preparado.

y técnicos de los
servicios de salud

El número de muertes que ocurre en una comunidad refleja la cultura de vida y la
educación en salud que tienen todos los que participan en la dinámica social de la
comunidad, grupos o grupo al que pertenecen. A esa cultura se contribuye con el
conocimiento y la práctica. De ella se aprenden tradiciones, costumbres, valores, etc.

En la actualidad, la ciencia y la tecnología disponible permiten controlar los males
que causan la mayor cantidad de muertes de niños menores de 5 años. Sin embargo,
muchos niños siguen aún muriendo. La cantidad de muertes por causas como la
desnutrición, las enfermedades y el desconocimiento de las prácticas saludables es el
principal problema de salud que se presenta en la infancia.

Para enfrentar ese problema, la Organización Panamericana de la
Salud/Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) y el Fondo de las Naciones Unidas
para la Infancia (UNICEF) han desarrollado una estrategia altamente efectiva para
prevenir esas muertes, conocida con el nombre de Atención Integrada a las
Enfermedades Prevalentes de la Infancia (AIEPI).

La estrategia de Atención Integrada a las Enfermedades Prevalentes de la Infancia
(AIEPI) es un conjunto integrado de acciones curativas, de prevención y de promoción,
que se brindan tanto en los SERVICIOS DE SALUD como en el HOGAR Y LA
COMUNIDAD.

En los SERVICIOS DE SALUD, para la DETECCIÓN OPORTUNA y el TRATA-
MIENTO EFICAZ, y en el HOGAR y la COMUNIDAD, para la PREVENCIÓN DE
ENFERMEDADES y la PROMOCIÓN DE PRÁCTICAS SALUDABLES para el cuidado
del niño, la niña y la mujer gestante.

La estrategia tiene tres componentes orientados a:

La vida de los niños y niñas es patrimonio común de la
sociedad, y por tanto debe ser protegida por todos, aun más si la solución a las causas
del problema está en manos de la familia y de la comunidad.

El componente comunitario propone que las FAMILIAS incorporen PRÁCTICAS
SALUDABLES para el desarrollo seguro del niño o niña y protejan su crecimiento sano.
Las familias deben tomar MEDIDAS PREVENTIVAS para que el niño o niña no se
enferme, proporcionar CUIDADOS ADECUADOS en el hogar cuando se enferma, y
DETECTAR OPORTUNAMENTE LOS SIGNOS que ponen de manifiesto la necesidad
de BUSCAR AYUDA para un tratamiento inmediato.

Se espera entonces, que la demanda informada que llegue a nuestros servicios
encuentre buen trato y explicación adecuada, que se dispone de medicamentos y
vacunas, y que todo el personal de salud esté involucrado.

Con las prácticas clave se puede cambiar la situación, pero el problema es grande.
Es necesario que sean muchos los que lleguen a todos los hogares para dar a conocer
las prácticas clave, acortar los tiempos de cambio y lograr una aplicación masiva de
estas prácticas.

Si las familias cumplen estas prácticas en sus pautas de crianza y las enseñan a sus
hijos, contribuirán, aprovechando el proceso de socialización, a extender y reproducir
mejores patrones de crianza que se adherirán a la cultura de la comunidad, y ayudarán
así a promover la salud, prevenir enfermedades y disminuir en forma sostenida la
mortalidad de los niños y niñas menores de 5 años. Es necesario, pues, trabajar en red.

Hay que aprovechar las reuniones con el personal de salud de cada establecimiento
de la jurisdicción a la que se pertenece para compartir esta guía con ellos y
comprometerse a trabajar en el mismo sentido. El personal de salud debe compartir las
experiencias que se están desarrollando en los establecimientos junto con otros actores
y con la comunidad.

Existen numerosas instituciones y personas que están haciendo todo lo posible para
mejorar la salud de los niños y niñas. Juntos forman una gran red.

La vida en la comunidad tiene muchas limitaciones, pero también logros como
resultado de las relaciones entre los distintos agentes que la componen y las
oportunidades generales. Todas las personas reciben y aportan a la realidad social de
la comunidad. En la medida en que aportan a la dinámica social, son actores sociales
reconocidos en la comunidad.

TODOS LOS ACTORES SOCIALES, entre ellos la Cruz Roja, los agentes comu-
nitarios de salud (ACS), las escuelas, las iglesias, las organizaciones de base y el
gobierno local, de acuerdo con su propio rol en la dinámica social, aportan al desarrollo
de las condiciones de salud en la localidad, y desarrollan a su vez los conocimientos, la
valoración social y la promoción de prácticas saludables en el hogar que serán
reforzadas en la comunidad.

Se trata de que juntos logren:

Todos los actores sociales, unidos y organizados, pueden contribuir a promover la
salud, prevenir enfermedades y disminuir la mortalidad infantil de los meno-res de 5
años en la Región de las Américas.

¿Cuáles son las prácticas clave a las que se ha hecho referencia?

Debemos recordar las siguientes:

1. Lactancia 2. Alimentación 3. Cantidad 4. Afecto,
exclusiva semi-sólida, adecuada de juego
materna. sólida y lactancia vitamina A, conversación.
prolongada. zinc, hierro. Atender sus
necesidades.

5. ¿Qué pueden hacer juntos todos los actores sociales?
y técnicos de los
servicios de salud

5. Vacunación 6. Ambiente 7. Dormir con 8. Protegerse
completa para limpio, agua mosquitero en del VIH/SIDA.
la edad. segura, lava- zonas de Cuidar a los
do de manos. malaria y niños.
dengue.

9.Alimentación 10. Cuidado y 11. Proteger a 12. Participar
y más líquidos tratamiento los niños del en el cuidado
cuando están apropiado maltrato y el del niño y la
enfermos. cuando están descuido. niña y la
enfermos. salud de
la familia.

13. Protección de
lesiones y a
ccidentes.

y técnicos de los
servicios de salud

14. Reconocer 15. Seguir los 16. Control
los signos de consejos del prenatal.
peligro. Buscar personal de Vacuna
ayuda oportuna. salud. antitetánica.
Nutrición. Parto
en el estableci-
miento. Apoyo
de la familia y la
comunidad.

• Promover las prácticas clave mediante el reconocimiento de los problemas de salud
infantil y los recursos organizativos de su comunidad.

• Impulsar un plan de acción que incorpore las prácticas clave priorizadas.

• Implementar y mantener la vigilancia comunal con la participación de personal de
salud y la comunidad.

• Mejorar las condiciones de los servicios de salud y brindar una atención de calidad
para madres y niños.

• Impulsar acciones de comunicación y educación en la comunidad para difundir las
prácticas clave.

Entre las acciones comunitarias que se pueden realizan están el análisis de la
realidad local, el plan de acción comunitario, la vigilancia comunitaria, la mejora de la
calidad y la promoción de las prácticas clave en la comunidad.

Para lograr un conocimiento adecuado de la realidad local, es necesario que se
reconozcan los diferentes aspectos (figura 1).

Figura 1. Análisis de la realidad local

Identificación de los actores sociales locales

Se pueden convocar a los diferentes actores de la comunidad a una reunión
(organizaciones de mujeres, comedores populares, juntas vecinales, ACS, etc.) con el
objeto de compartir información sobre el componente comunitario de la estrategia
AIEPI, así como para analizar la situación de salud del niño y la niña y de las prácticas
clave en la localidad.

Se debe iniciar la reunión recordando el motivo de la misma, y elaborar una matriz
para la ubicación de los actores locales y para identificar las funciones que realizan,
con quiénes trabajan y qué redes forman (cuadro 1).

7. ¿Qué acciones comunitarias se pueden realizar?
y técnicos de los
servicios de salud

CUADRO 1. Población
Actores locales Funciones Redes de las que forman parte
Matriz para la objetivo
identificación Gobierno local
de los actores
locales Asociaciones
comunitarias

Juntas vecinales
Agentes
comunitarios
Centros educativos

Clubes de madres

Comedores
Establecimientos de
salud
Iglesia
Medios de
comunicación
Otros

Reconocimiento de la situación de la salud del niño o de la niña

Se deben analizar con los participantes, a través de una lluvia de ideas, las
situaciones de salud de los niños y niñas, para lo cual se pueden hacer algunas de las
siguientes preguntas:

• ¿Cómo nos imaginamos a una niña o niño sano?
• ¿Cómo son los niños de nuestra comunidad?
• ¿Qué situaciones afectan la salud de los niños?
• ¿Qué conocen y hacen las familias para enfrentar estas situaciones?

Hay que anotar todas las respuestas en hojas de papel o tarjetas, de tal mane-ra
que todos las identifiquen.

y técnicos de los
servicios de salud

Identificación de la situación de las prácticas clave en la comunidad

• Se deben presentar las prácticas clave que se promueven desde AIEPI comunitario.
• Con la participación de todos, hay que comparar los conocimientos y prácticas de la
comunidad con las prácticas clave presentadas e identificar cuáles de ellas no se
cumplen.

Para dar a conocer las prácticas clave y profundizar en su análisis, se puede hacer uso
de lo siguiente:
• Revisión de la información disponible
• Aplicación de encuestas
• Grupos focales

Con la información complementaria obtenida, hay que elaborar con los participantes
un listado de los principales problemas y prácticas.

Con la participación de todos los actores locales comprometidos y con el apoyo de
la metodología de planificación de base, se elaborará el plan de acción comunitario
(figura 2)

Figura 2. Esquema de la planificación de base

7. ¿Qué acciones comunitarias se pueden realizar?
y técnicos de los
servicios de salud

La planificación de base es el método a través del cual el grupo identifica y prioriza
un problema, analiza sus causas y consecuencias y propone acciones o tareas para
eliminar dichas causas.

La planificación de base tiene una dimensión educativa, desde el momento en que
el grupo toma conciencia de los problemas de su comunidad y construye caminos
viables para trabajar en conjunto para superarlos.

En el cuadro 2 se define y señala cada momento del proceso metodológico para la
planificación de base.

CUADRO 2.
Problema Causas Consecuencias Acciones
Matriz de la
planificación Definir el problema Definir las causas Definir las Definir las
de base quiere decir quiere decir consecuencias acciones quiere
encontrar la encontrar y quiere decir ver o decir decidir en
situación crítica analizar las prever lo que grupo qué se
que pone en riesgo razones por las pasaría si el puede hacer para
de enfermar o que se da el problema persiste combatir las
morir a una problema, por y no se atacan las causas del
población medio de una causas. problema. ¿Qué
determinada. sucesión de hacemos?
preguntas. ¿Por ¿Cuándo lo
qué? ¿Por qué? hacemos? ¿Cómo
¿Por qué? ¿Por lo hacemos?
qué? ¿Por qué? ¿Quiénes lo
hacemos? ¿Con
qué lo hacemos?
¿Qué y cuándo
evaluamos?

Definición del problema

Los problemas de salud y las prácticas clave se analizan y clasifican median-te un
listado de problemas y prácticas identificados, tomando en cuenta si afecta a todos o a
casi todos, y si es posible de solucionar o no (cuadros 3 y 4).

CUADRO 3. Matriz para definir los problemas

¿A quién afecta? ¿Es posible resolverlo?
A
A todos Sí No
pocos
Problemas (2ptos.) ( 1 pto.) (2 ptos.) ( 1 pto.) Puntaje

y técnicos de los
servicios de salud

Como resultado de este ejercicio, se obtendrá un listado de problemas priorizados, y
a partir de los problemas priorizados los participantes decidirán sobre cuáles
intervendrán.

Definición y análisis de las causas

• Una vez definidos los problemas, se analizarán las causas por las que ocurren;
para ello preguntamos ¿por qué? en forma repetida, hasta llegar a identificar las
causas básicas del problema.

• Hay que definir con los participantes qué causas son factibles de abordar desde
AIEPI comunitario y cuáles necesitan el apoyo y confluencia de otras acciones y
actores.

• Hay que recordar que este ejercicio es un espacio de inter-aprendizaje, donde la
riqueza y profundidad del análisis dependerá del aporte de todos los actores.

Definición de las consecuencias

• Es necesario identificar los efectos o consecuencias del problema, es decir lo que
sucede o puede suceder si el problema persiste y no se combaten las causas.

• La identificación de las consecuencias permitirá demostrar que las acciones
dirigidas a enfrentar las causas son las más sostenibles y exitosas.

Definición de las acciones

• En esta etapa, para cada causa definida y analizada se propondrán una o más
acciones a realizar.

• Las acciones involucrarán a uno o más actores, dependiendo de su quehacer y
disposición.

Una vez definidas las acciones, es necesario decidir cómo se van a involucrar todos
los actores para ejecutarlas y determinar de una forma más operativa cómo
implementarlas.

Las preguntas ¿cómo se hará?, ¿quiénes lo harán?, ¿con qué se hará?, ¿cuándo se
hará?, podrán servir de guía (cuadro 4).

y técnicos de los
servicios de salud

CUADRO 4. Matriz de acciones

Acciones Tareas Responsables Recursos Tiempo
propuestas ¿Cómo se ¿Quiénes lo ¿Con qué se ¿Cuándo se
hará ? harán? hará? hará?

Monitoreo y evaluación de las acciones

Todas las acciones planificadas requieren ser monitoreadas y evaluadas
periódicamente, para lo cual es necesario que se llegue a un acuerdo con los acto-res
sociales en cuanto a la mejor manera de evaluarlas. Por ejemplo, mediante:

• reuniones periódicas quincenales o mensuales en un primer momento, y pos-
teriormente cada tres meses.

• formatos que registren cuantitativa y cualitativamente el logro y las limitaciones que
se presentan en la ejecución de las acciones.

• conversaciones informales con las familias y otros actores, aplicando técnicas
sencillas de observación al participante.

Es necesario que se registren los esfuerzos de cada actor local y de las familias
para poder tomar decisiones adecuadas, retroalimentar el proceso e intercambiar con
otras redes y actores las lecciones aprendidas.

¿Qué es un sistema de vigilancia comunitaria?

Es el sistema que permite identificar a las familias de nuestra
localidad, según el riesgo que tienen de padecer enfermedades o
problemas de salud infantil y prevalentes, y poder focalizar las acciones,
haciéndolas más intensas en las familias que más lo necesitan, es decir,
las que tienen un riesgo mayor de enfermar y morir.

¿Qué permite la vigilancia comunitaria?

La vigilancia comunitaria permite localizar a las familias que tienen
madres gestantes, niños y recursos comunitarios; determinar las

prioridades de atención;
y técnicos de los
servicios de salud

proteger a los más vulnerables; asegurar un sistema de referencia y contrarreferencia
desde la comunidad a los servicios de salud; organizar la evaluación comunitaria;
evaluar el efecto de las acciones realizadas y afianzar los aspectos educativos de las
prácticas clave en las familias.

¿Quiénes participan en el sistema de vigilancia comunitaria?

En el sistema de vigilancia comunitaria participan el personal de salud, las
organizaciones comunitarias, los ACS y las autoridades locales (figura 2).

FIGURA 2. Participantes en el sistema de vigilancia comunitaria

¿Cómo se implementa la vigilancia comunitaria?

La vigilancia comunitaria se puede implementar con la participación de todos los
actores de la comunidad, identificando a todos los niños y niñas menores de 5 años y a
las madres gestantes. Se debe hacer un registro con los nombres de todos ellos.

Clasificación de las familias en riesgo

Se consideran familias susceptibles de estar en riesgo aquellas en las que hay una
madre gestante o un niño o niña menor de 5 años.
Existen otras condiciones que colocan a una familia en condición de riesgo,
dependiendo de las características locales u otras consideraciones (cuadro 5).

y técnicos de los
servicios de salud

CUADRO 5.Criterios para la clasificación de familias en riesgo

Criterio

Criterio Familia con mujeres gestantes
1
Criterio Familia con gestante, madre de 4 hijos o más
2
Criterio Familia con gestante de 35 años o más
3
Criterio Familia con gestante adolescente (menor de 16 años)
4
Criterio Familia con una o más muertes de niños menores de 5
5 años
Criterio
6 Familia que vive a dos o más horas del centro de salud
más cercano (con médico o personal de enfermería)
Criterio Familia con madre analfabeta o que hable exclusivamente
7 su lengua nativa.

Se sugiere la construcción del mapa o croquis de la comunidad y que en este
se dibujen las viviendas, los locales comunales y otros servicios o instalaciones
de importancia.

Mediante símbolos, se identificará en el siguiente mapa la ubicación de las
familias en riesgo (todas), las autoridades comunitarias y los acto-res
comunitarios y sus redes.

Visitas a las familias en riesgo

Se deben programar visitas periódicas a las familias en riesgo. Esta
actividad puede realizarla el personal de salud o el ACS previamente
capacitado. Durante la visita se realizarán las siguientes actividades:

• Aconsejar a la madre y a la familia en relación con cada uno de los menores de
5 años.

• Aconsejar a la madre y a la familia en relación con la gestación de la madre.

• Conversar con la madre y la familia acerca de las prácticas clave.

• Realizar la autopsia verbal en caso de haberse producido la muerte materna o
de un menor de 5 años.

• Luego de la visita, el ACS debe actualizar el nivel de riesgo de la familia en su
mapa o croquis.

Guía para profesionales y
técnicos de los
servicios de salud

Organización de la referencia y contrarreferencia comunitaria

En cualquier momento se pueden presentar situaciones de riesgo para la salud de
los menores de 5 años en cualquier familia de la comunidad y no únicamente en las
familias en riesgo.

Todas las redes de actores locales sensibilizados con la estrategia AIEPI pueden
dar apoyo en la identificación de situaciones o comportamientos de riesgo para los
niños en la comunidad y referirlos a los servicios de salud para su atención.

Los servicios de salud que atienden a los niños realizan la contrarreferencia al actor
que los refirió, para realizar el seguimiento correspondiente.

Para ello, los actores locales deben ponerse de acuerdo acerca de:

• cómo hacer la referencia de un niño con riesgo identificado, utilizando una boleta
o fichas de referencia;
• establecer los mecanismos para obtener una atención efectiva en los servicios
de referencia;
• disponer de un sistema de transporte efectivo y comprometido; ■organizar el
acompañamiento del niño o de la madre enferma;
• disponer de un plan de atención para los casos de emergencia.

Seguimiento periódico de la vigilancia comunitaria

Guía para profesionales y
técnicos de los
servicios de salud

Para asegurarse de que el sistema de vigilancia funciona bien, hay que vigilar que:

• las visitas se realicen con la regularidad acordada;
• en las visitas se realicen todas las actividades recomendadas;
• la calidad de las actividades realizadas sea adecuada;
• se cumpla con el llenado de los formatos de referencia;
• se de seguimiento a la contrarreferencia;
• se realicen autopsias verbales y se entregue la información a los servicios;
• se actualice el nivel de riesgo de la familia después de cada visita.

La calidad es un proceso dinámico que ha sido medido a lo largo del tiempo de
distintas maneras.

Se dice que un servicio de salud tiene calidad adecuada si tiene estructuras y
recursos suficientes para la atención, si se ejecutan los procesos de atención de
acuerdo con la norma y si se alcanzan resultados que puedan medirse en la mejora de
los problemas de salud de la población y en la satisfacción del usuario (cuadro 6).

CUADRO 6.Variables e indicadores para medir la calidad de los servicios de salud

Ámbitos de calidad Variables que se miden Indicadores
Estructura Estructura física y • Ambientes que cumplan
ambientes con las nor mas de
Equipamiento Insumos funcionamiento
• Operatividad del
Organización técnica y instrumental
administrativa de los • Disponibilidad de
servicios materiales para AIEPI
(vacunas, formularios,
micronutrientes y vitaminas,
medicamentos,
mosquiteros, etc.)
• Comité de control o
supervisión
• Protocolos de atención del
niño
• Tiempos de espera
Proceso Capacidad resolutiva • Porcentaje de usuarios
atendidos entre todas la
solicitudes de atención
•Porcentaje de usuarios
cuyo problema se resuelve
sin referencia a otro nivel

de mayor complejidad,
entre todos los usuarios
atendidos.

y técnicos de los
servicios de salud

CUADRO 6. (cont.)

Ámbitos de calidad Variables que se miden Indicadores
Resultados Mortalidad • Tasa de mortalidad y
Morbilidad morbilidad neonatal e
infantil en menores de 5
Satisfacción del usuario años y materna
• Nivel de satisfacción
(opinión subjeti va de los
usuarios a través de
encuestas)
•Porcentaje de usuarios
que regresan a los
controles subsecuentes.

Las siguientes recomendaciones ayudarán a implementar el proceso para
mejorar la calidad de los servicios:

Realizar encuestas periódicas para conocer y medir el nivel de satisfacción
del usuario.

• Las encuestas deberán ser ejecutadas por personas ajenas al establecimiento
de salud.
• Las encuestas deberán ser realizadas en el hogar.
• Hay que hacer preguntas cerradas (para cuantificar) y abiertas (para conocer las
diversas opiniones).
• Implementar diversos medios en alguna instancia para que los usuarios
expresen su opinión y ejerzan sus derechos en forma rutinaria.
• Poner un buzón de sugerencias (coloque cerca papel y lápiz y lea periódica-
mente las sugerencias).
• Hacer reuniones frecuentes con los usuarios de preferencia en pequeños
grupos, rescate las opiniones del buzón para su discusión.
• Colocar carteles motivadores en lugares visibles.
• Escuchar y resolver las distintas quejas presentadas por los usuarios.
• Implementar un comité para mejorar la calidad y organizar reuniones periódicas
de evaluación utilizando para el análisis de los problemas el esquema de la
planificación de base.

y técnicos de los
servicios de salud

Para apoyar el proceso iniciado es necesario implementar acciones que promuevan
y difundan las prácticas clave en general y preferentemente las prácticas clave
priorizadas en cada ámbito.

Para ello es necesario:

• Identificar en un primer momento los medios de comunicación reconocidos y
utilizados por la comunidad y las personas que los dirigen y ubicarlos en el mapa
o croquis comunal (televisión comunitaria, emisoras radiales, altoparlantes,
otros), para conocer cómo se comunica la comunidad, en qué idioma y a qué
hora.

Luego de identificados los medios y las personas con las que se va a coordinar:

• Promover ferias locales, marchas, concursos, paseo de antorchas, charlas y
otros eventos que concentren la participación de un número mayor de familias
para compartir con ellos las prácticas clave.

• Coordinar con las emisoras radiales o la televisión comunitaria la transmisión de
las prácticas clave en fechas y horarios adecuados para las familias.
Proporcionar el material necesario.

• Promover la recreación de las prácticas clave a través del teatro para su
presentación en espacios abiertos como parques, ferias, campos deportivos y
otros. Esta actividad se puede coordinar con los alumnos de las escuelas y
colegios.

• Elaborar y reproducir volantes, afiches y banderolas, de acuerdo con la dis-
posición de los recursos locales.

• Incorporar acciones de promoción de las prácticas clave en las actividades
populares y cotidianas de la comunidad.

¿Cuáles son las prácticas clave?

Todo lo que se debe saber sobre la salud de los niños y niñas y de las mujeres gestantes
para orientar a las familias está comprendido en las prácticas que se presentan a continuación.

Práctica 1: Hay que alimentarlos solo con leche materna hasta los 6 meses
de edad. Si la madre es portadora del VIH/SIDA, hay que
ofrecerle otros tipos de lactancia para su bebé.

• La LECHE MATERNA es un alimento perfecto. Es el único que protege al niño o
niña contra muchas enfermedades.

• El bebé debe mamar cuando quiera, de día y de noche; por lo menos de 8 a 10
veces al día.

• El bebé no debe tomar agua, jugos o mates; la leche materna quita la sed.

• Cuanto más veces mame el bebé, más leche tendrá la mamá. La succión esti-
mula la producción de leche.

• Es importante que la mamá se alimente bien, tome muchos líquidos y esté
tranquila para tener mucha leche.

• Es bueno acariciar, hablar y mirar al bebé mientras se le está dando el pecho.

• Si el bebé tiene problemas para mamar, la mamá debe conversar con la pro-
motora de salud de la comunidad para que la oriente sobre la posición correcta y

buen agarre del pezón.

Si el bebé no quiere mamar, la mamá lo debe llevar al
establecimiento de salud.

y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 2: A partir de los 6 meses hay que darles, además de la leche
materna, alimentos frescos de calidad y en cantidad suficiente
de acuerdo con su edad.

• A partir de los 6 meses el niño o niña debe comer PAPILLAS ESPESAS de
cereal, menestra y verdura acompañadas de un ALIMENTO ESPECIAL, como
huevo, hígado o pescado.

• A partir del año ya debe comer una buena ración de la olla familiar. Primero el
segundo plato y después la sopa.

• El niño o niña debe comer 3 veces al día: desayuno, almuerzo y comida, y tomar
dos refrigerios entre las comidas: fruta, leche, pan, mazamorras, etc.

• Los alimentos deben ser frescos y variados, de preferencia productos de la
región y de la estación.

• LOS NIÑOS Y NIÑAS deben comer LA MISMA CANTIDAD de alimentos.

• Continuar con la lactancia materna hasta que el niño o niña cumpla los 2 años.
La lactancia materna prolongada contribuirá a prevenir enfermedades.

Si el niño no quiere comer y baja de peso, se debe llevar al

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servicios de salud

Práctica 3: Los alimentos deben tener la cantidad adecuada de
micronutrientes, sobre todo VITAMINA A, ZINC y HIERRO, o
dárselos como suplemento, es decir, además de sus alimentos.

• Los niños y niñas deben recibir la dosis adecuada de micronutrientes, princi-
palmente VITAMINA A y HIERRO, en los alimentos o como suplemento además
de sus comidas.

• LA VITAMINA A protege las mucosas y estimula la formación de anticuerpos que
son las defensas del cuerpo contra las enfermedades.

• EL HIERRO previene la anemia, es importante para la formación de glóbulos
rojos en la sangre y protege de las infecciones. Se absorbe mejor si se toma con
cítricos (vitamina C).

Si el niño está pálido o se enferma muy seguido, se debe
llevar al establecimiento de salud.

Anexo 4: Información sobre las prácticas clave
y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 4: Hay que darles mucho cariño y ayudarlos a progresar,
atender sus necesidades, conversar y jugar con ellos.

• Los niños y niñas necesitan MUCHO CARIÑO y SER ESTIMULADOS para des-
arrollar su inteligencia y sus habilidades. La mamá y el papá deben sonreírles y
abrazarlos, conversar y jugar con ellos, alimentarlos adecuadamente y atender
sus pedidos y necesidades biológicas, enseñarles prácticas de higiene,
alimentación y de relación con los demás y con el medio que los rodea.

• Hay que hacerles los controles en el establecimiento de salud para ver si su
crecimiento y desarrollo son normales.

Si el niño tiene problemas para sostenerse o caminar, si no ve o no oye
bien, se debe llevar al establecimiento de salud.

y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 5: Hay que llevarlos al establecimiento de salud para que
reciban todas las vacunas necesarias antes de cumplir 1
año.

• Para crecer sanos y fuertes los niños y niñas tienen que estar PROTEGIDOS de
enfermedades graves o mortales. La mejor protección son las VACUNAS.

• Las vacunas se ponen por dosis de acuerdo con la edad del niño o de la niña.

• Al cumplir el primer año de vida, el niño o niña debe haber recibido todas las
vacunas y dosis. Así estarán protegidos.

• A veces, algunas vacunas pueden causar un poco de dolor, malestar y fiebre
después de su aplicación; explique a los padres que estas molestias pasan
rápidamente.

CALENDARIO DE VACUNAS

Edad Vacuna Protege contra: Dosis

Al nacer BCG Tuberculosis Única
Antipolio Poliomielitis 0

2 meses DPT Difteria – Tétanos– Tos ferina 1
Antipolio Poliomielitis



9 meses Antiamarílica Fiebre amarilla Única
12
Única
meses Antisarampionosa Sarampión

Si al niño le falta alguna vacuna o alguna dosis, se debe llevar al

Anexo 4: Información sobre las prácticas clave
y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 6: Hay que darles un ambiente limpio, sin heces y sin basura,
darles agua segura, tener siempre las manos limpias antes
de preparar las comidas y darles los alimentos.

• Las diarreas y parásitos se producen por la falta de higiene y de saneamiento:
basura, baños sucios, agua contaminada. Estas enfermedades retrasan el
crecimiento de los niños y niñas y pueden causarles la muerte.

• Hay que LAVARSE SIEMPRE LAS MANOS CON AGUA Y JABÓN antes de pre-
parar las comidas, antes de comer y después de ir al baño.

• Se debe tomar AGUA HERVIDA O CLORADA: 2 gotas de lejía por cada litro de
agua y esperar media hora antes de tomarla.

• Los alimentos y depósitos de agua deben mantenerse tapados para evitar la
contaminación.

• Se deben mantener LAS LETRINAS O BAÑOS LIMPIOS: limpiar con lejía todos
los días y echar los papeles en un depósito con tapa. Si no hay letrinas, hay que
hacer las necesidades en un hueco, lejos de la casa y cubrir con tierra las heces
y el papel usado.

• LA BASURA debe mantenerse FUERA DE LA CASA y enterrarla lejos si no hay
servicio municipal de recogida.

Si el niño tiene diarrea o deshidratación, se debe llevar al

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servicios de salud

Práctica 7: En zonas de malaria y dengue hay que protegerse de
zancudos y mosquitos con ropa adecuada y mosquiteros
tratados con insecticida, a la hora de dormir.

• La malaria o paludismo es una enfermedad transmitida por la picadura de un
zancudo enfermo que vive en acequias, pozos y charcos de agua estancada y
se alimenta de sangre.

• Pican al aire libre y entran en las casas para picar a las personas, por lo general
durante la tarde y la noche.

• A la hora de dormir hay que usar MOSQUITEROS tratados con insecticida, usar
ROPA QUE CUBRA brazos y piernas y proteger la casa con mallas colocadas
en las puertas y ventanas.

• También hay que DRENAR Y LIMPIAR LAS ACEQUIAS, tapar los charcos con
tierra y piedras y tapar bien los depósitos de agua.

• En caso de fiebre hay que hacer un examen de sangre (gota gruesa) y com-
pletar el tratamiento si se confirma la enfermedad.

Si el niño tiene fiebre o cualquier tipo de sangrado, se debe llevar
al establecimiento de salud.

y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 8: Los padres deben tener comportamientos adecuados para
evitar la infección por VIH/SIDA. Las personas afectadas,
en especial los niños y niñas y las madres gestantes,
deben recibir atención, cuidados y orientación.

• El SIDA es una enfermedad producida por un virus llamado VIH, que ATACA
LAS DEFENSAS del cuerpo hasta dejarnos indefensos frente a cualquier
enfermedad.

• Se puede transmitir por RELACIONES SEXUALES SIN PROTECCIÓN, con per-
sonas portadoras del virus.

• Se puede transmitir por VÍA SANGUÍNEA: transfusión o contacto con sangre
infectada.

• Se puede transmitir DE LA MADRE AL HIJO durante el embarazo y el parto.

• Para protegerse y evitar el contagio se recomiendan prácticas sexuales seguras:
ABSTINENCIA, PAREJA ÚNICA, USO CORRECTO DE PRESERVATIVOS.

• EVITAR en lo posible todo CONTACTO CON SANGRE INFECTADA: transfusio-
nes, tatuajes, uso de navajas o jeringas usadas.

• Detectar y CURAR A TIEMPO LAS ENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN
SEXUAL, ya que son una “puerta abierta” para el virus del SIDA.

Toda persona con VIH o SIDA, especialmente los niños, tiene
derecho a recibir atención, orientación y apoyo en el
establecimiento de salud, en absoluta reserva.

y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 9: Cuando el niño o niña está enfermo debe recibir la
alimentación de siempre y más líquidos, y en especial
leche materna.

• La alimentación durante la enfermedad:

• Si el bebé está enfermo y es MENOR DE 6 MESES, hay que darle solo LECHE
MATERNA, más veces y por más tiempo.

• Si el bebé está enfermo y es MAYOR DE 6 MESES, hay que darle su
ALIMENTACIÓN HABITUAL y MUCHOS LÍQUIDOS.

• Si es posible, se debe aumentar la frecuencia y el número de raciones hasta que
el niño o niña se recupere.

Si el bebé enfermo no quiere mamar, se debe llevar al establecimiento
de salud.

Práctica 10: El niño o niña debe recibir los cuidados y el
tratamiento apropiado durante su enfermedad.

• Muchas de las infecciones del niño o niña pueden curarse fácilmente en la casa.

• Para la DIARREA: darle abundantes líquidos de preferencia LECHE MATERNA
o SALES DE REHIDRATACIÓN ORAL (SRO): 1 sobre en 1 litro de agua her-
vida fría.

• Si no hay sales, se puede preparar suero casero: 8 cucharaditas de azúcar y
una de sal, al ras, en 1 litro de agua hervida fría. Darles el líquido poco a poco
para que no vomiten.

• Para la FIEBRE: poner PAÑOS DE AGUA TIBIA sobre la frente, la barriga y las
axilas y evitar las corrientes de aire.

• Para los RESFRÍOS:
• Si tiene flemas y tos debe tomar LECHE MATERNA o AGUA, si no lo están a
mamantando.
• Si tiene la nariz tupida, poner gotitas de agua tibia con un poquito de sal en
su nariz.

• NO HAY QUE DAR JARABES ni otros remedios que el médico no haya
recetado.

Si el niño no mejora con los remedios caseros, se debe llevar al

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Práctica 11: Se debe evitar el maltrato y el descuido de los niños y
niñas y tomar las medidas necesarias si esto ocurre.

• El abuso o maltrato se puede definir como toda conducta que causa daño físico,
psicológico, sexual o moral a otra persona. Los niños y niñas y las mujeres son
las principales víctimas de abuso o maltrato.

• El descuido o abandono significa dejar a los niños y niñas y a las mujeres sin
apoyo, orientación o atención cuando lo necesitan.

• El maltrato y el descuido se pueden evitar ORIENTANDO A LOS PADRES para
que tengan una RELACIÓN RESPETUOSA entre ellos y con los hijos, busquen
la solución a los conflictos a través del DIÁLOGO y EVITEN EL CASTIGO físico
(golpes) o psicológico (gritos e insultos) a los hijos. Los padres deben evitar las
situaciones que den pie al abuso o maltrato: EL ALCOHOLISMO es una de las
principales causas de maltrato y abuso infantil y a la mujer.

• Todo lo anterior se puede evitar CONVERSANDO CON LOS NIÑOS y NIÑAS
para DETECTAR situaciones de MALT R ATO y referir los casos para que se
tomen las medidas adecuadas.

Si conoce casos o detecta signos de maltrato o abuso, refiera el caso a las
Defensorías del Niño, a la policía o al establecimiento de salud.

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servicios de salud

Práctica 12: El papá debe participar activamente, al igual que la mamá,
en el cuidado de la salud de los niños y en las decisiones
sobre la salud de la familia.

• Las decisiones y el cuidado de la salud de los niños, niñas y mujeres gestantes
deben ser una RESPONSABILIDAD COMPARTIDA entre el varón y la mujer.

• EL PERSONAL DE SALUD puede ayudar a que LOS VARONES PARTICIPEN
MÁS ACTIVAMENTE EN EL CUIDADO DE SUS HIJOS y la salud de la familia,
conversando con ellos, siempre que los vea, acerca de las necesidades y los
problemas de los niños, varones y mujeres.

• El personal de salud debe proponer a los padres que experimenten NUEVOS
ROLES de apoyo en el hogar, como cocinar para su familia, encargarse del lava-
do de manos de sus hijos antes de comer, cuidarlos cuando están enfermos.

• Puede también ORIENTARLOS SOBRE la importancia de tomar ciertas DECI-
SIONES en forma COMPARTIDA con la mamá para beneficio de los niños o
niñas y de toda la familia, como por ejemplo: vacunar a sus hijos, llevarlos a los
controles de salud, buscar atención médica cuando sea necesario, planificar su
familia para no poner en riesgo a la mujer y a la familia con partos de riesgo y
con hijos que no van a ser atendidos como debe ser.

Si el papá no participa en las tareas de salud de su familia, los que
sufren son los hijos.

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Práctica 13: Hay que darles una casa segura y protegerlos de lesiones y
accidentes.

• Hay accidentes y lesiones que no ocurren por casualidad o mala suerte, sino por
FALTA DE CONOCIMIENTO Y DESCUIDO de los adultos.

• Los niños y niñas pequeños están descubriendo el mundo, por eso tienen
curiosidad por tocar y probar todo lo que ven. Esto es bueno y normal, pero los
pone permanentemente en situaciones de riesgo.

• La tarea de los padres y adultos en general es CONTROLAR EL RIESGO PARA
EVITAR EL DAÑO. Esto se puede lograr con:

• UNA CASA SEGURA: recomiende dejar fuera del alcance de los niños
y niñas objetos y productos peligrosos como fósforos, velas encendidas, ollas
calientes, herramientas cortantes, productos tóxicos, cables eléctricos. Si hay
niños o niñas pequeños, poner protección (reja, baranda) en los lugares de
donde se puedan caer.
• CUIDADOS fuera de la casa: recomiende cubrir con tapas pesadas
los pozos o depósitos de agua donde puedan caer y ahogarse, no dejarlos
jugar en la maleza donde puedan haber animales peligrosos y no dejarlos
cruzar solos las calles o caminos en los que puede haber peligro.

En caso de accidente o lesión se debe llevar al niño al
establecimiento de salud. Si no se tienen conocimientos de
primeros auxilios, es mejor no hacer ni darle nada que le
pueda causar más daño.

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Práctica 14: Hay que saber reconocer las señales de la enfermedad
para buscar la atención del personal de salud.

• Hay enfermedades que necesitan ATENCIÓN FUERA DEL HOGAR para evitar
daños graves o la muerte. Estas enfermedades se anuncian por SEÑALES DE
PELIGRO, que es necesario reconocer para saber cuándo BUSCAR AYUDA EN
EL ESTABLECIMIENTO DE SALUD.

• SEÑALES DE PELIGRO DE MUERTE: el recién nacido no quiere mamar, no se
quiere despertar, le dan “ataques” o convulsiones, respira agitado y con ruidos,
tiene el ombligo rojo, con pus y mal olor.

• SEÑALES DE PELIGRO DE DESHIDRATACIÓN: el niño o niña tiene diarrea
muchas veces al día, a veces con sangre y moco, a veces acompañadas de
vómitos. Llora sin lágrimas, orina poco, tiene la boca seca y los ojos hundidos.
No mama o no quiere comer. No se mueve normalmente, no se despierta.

• SEÑALES DE PELIGRO DE NEUMONÍA: el niño o niña respira rápido y
agitado; cuando respira se queja y hace ruidos, se le hunde el estómago y se le
ven las costillas.

• SEÑALES DE PELIGRO DE ENFERMEDAD FEBRIL: el niño o niña está muy
caliente, se pone rojo, suda y respira agitado. Tiene cualquier tipo de sangrado:
en la orina, en las heces, manchas rojas, como moretones, en la piel.

Cuando aparece cualquiera de estas señales de peligro, se debe
llevar rápidamente al niño enfermo al establecimiento
de salud.

y técnicos de los
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Práctica 15: Hay que seguir los consejos del personal de salud acerca
del tratamiento, el seguimiento o la referencia a otro
servicio.

• Cuando el niño o niña enfermo es atendido en el establecimiento de salud, los
padres deben SEGUIR TODAS LAS RECOMENDACIONES DEL PERSONAL
DE SALUD para que se recupere rápidamente.

• Si el personal de salud dice que el niño o niña necesita REFERENCIA, es decir
ir a otro establecimiento más completo y equipado, los padres deben llevarlo sin
demora.

• Cuando el niño o niña regresa a casa después de ser atendido, los padres
deben seguir todas las indicaciones dadas por el personal de salud, es decir,
completar el TRATAMIENTO INDICADO aunque el niño o niña ya se sienta
mejor. No se le debe dar remedios que el médico no haya recetado y se debe
seguir con la ALIMENTACIÓN HABITUAL.

• Los padres deben estar siempre ATENTOS A LAS SEÑALES DE PELIGRO
como se señala en la Práctica 14, para regresar con el niño o niña al estableci-
miento de salud.

Si hay nuevas señales de peligro, se debe llevar
nuevamente al niño o niña al establecimiento de
salud.

y técnicos de los
servicios de salud

Práctica 16: La mujer embarazada tiene que recibir controles, vacuna
antitetánica y orientación alimentaria. Debe también recibir
apoyo de su familia y de la comunidad al momento del
parto, después del parto y durante la lactancia.

• Toda MUJER EMBARAZADA necesita APOYO de su familia y de la comunidad,
necesita CUIDADOS Y ATENCIÓN durante el embarazo, durante y después del
parto y durante la lactancia.

• Los CONTROLES PRENATALES son importantes para controlar la salud de la
madre y el crecimiento y desarrollo del bebé desde la concepción. La mujer debe
acudir al establecimiento de salud para hacerse un control mensual desde el
inicio del embarazo.

• En este control la madre recibe examen médico y dental, examen de sangre y
orina, control de peso y de presión, vacuna antitetánica, suplemento de hierro,
control de cáncer, orientación sobre alimentación adecuada, preparación para el
parto y la lactancia, cuidados del bebé y planificación familiar.

• Hay EMBARAZOS DE RIESGO que necesitan especial cuidado y atención,
como en el caso de las mujeres menores de 19 años y mayores de 35, las que
tienen más de 4 hijos o partos muy seguidos o las que consumen licor, drogas
medicamentos no recetados por el médico. Estos partos deben hacerse en el

• Hay SEÑALES DE PELIGRO durante el embarazo, como dolores de cabeza, fie-
bre, vómitos continuos; hinchazón de cara, manos, pies y piernas; pérdida de
líquidos o sangre por sus partes; ardor al orinar o si el bebé no se mueve o está
atravesado.

Si es un embarazo de riesgo y si hay cualquier señal de peligro, la
mujer embarazada debe ir al establecimiento de salud.

Aprendizaje básico: educación adquirida en la escuela.

Proceso de socialización: incorporación del niño, adolescente, joven o adulto a la
cultura de un grupo o grupos a los que pertenece. En el conjunto de interrelaciones que
se establecen el niño o adulto recibe y/o aporta algo al grupo.

Medio ambiente físico y social: conjunto de condiciones materiales y relaciones
sociales en medio de las cuales transcurre la vida cotidiana de las personas en una
comunidad.

Causas perinatales: ciertas afecciones que se originan entre los 154 días de gestación
completos hasta el séptimo día completo después del parto.

Círculos de relación: conjunto de personas con las que se establecen relaciones
interpersonales y se comparten intereses similares.

Educación social de los habitantes: influjo educativo de doble vía entre los parti-
cipantes en un mismo proceso de socialización al compartir conocimientos, valores,
prácticas, costumbres, etc.

AIEPI Comunitario: componente de la estrategia AIEPI que moviliza todas las redes
sociales de una localidad para promover en forma sistemática en las familias la
aplicación de las prácticas clave en la crianza de los niños.

Actor social: sujeto de una realidad social que participa aportando en la dinámica
social de una localidad.

Valoración social: demostración de aprecio o estima que goza en un grupo deter-
minada práctica o conducta.

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