Zotero es un gestor de referencias bibliográficas gratuito que se integra con el navegador Firefox. Permite almacenar, organizar y compartir referencias, así como incorporar citas automáticamente en documentos de Word. El documento explica cómo instalar y utilizar Zotero, incluyendo la captura de referencias web, importación desde otras bases de datos, y trabajo con Zotero y Word.