El documento describe diferentes tipos de hackers y crackers. Los hackers pueden ser blancos, negros o phreakers dependiendo de si usan sus habilidades de forma ética, maliciosa o para robar teléfonos móviles, respectivamente. Los crackers incluyen piratas que distribuyen software ilegalmente, lamers con poco conocimiento y trashers que buscan información bancaria en la basura para cometer fraudes.