El documento describe las herramientas de la Web 2.0 como wikis y mapas mentales y cómo pueden usarse para el aprendizaje. Los wikis permiten la colaboración entre estudiantes de forma independiente del lugar, mientras que los mapas mentales generan creatividad y representan ideas de forma gráfica para mejorar la comprensión. Ambas herramientas pueden usarse para tareas grupales e individuales y facilitan la interacción entre estudiantes y profesores.