Este documento describe las herramientas web 2.0 y la tecnología AJAX, destacando que las herramientas web 2.0 permiten el aprendizaje colaborativo y que AJAX une varias tecnologías como JavaScript, XML y HTTP para actualizar páginas web de forma asíncrona. También discute las características de accesibilidad web para personas con discapacidad y concluye que las herramientas web 2.0 permiten la modificación libre de aplicaciones.