historia del comercio electronico nn.ppt
- 1. TEAM FACHERO LA EVOLUCIÓN DEL E-COMMERCE &
- 2. LA HISTORIA DEL E-COMMERCE E-COMMERCE es el intercambio de productos o servicios usando redes computacionales, específicamente Internet. El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online. finales del siglo XIX origen del comercio electrónico en Estados Unidos, con la venta por catálogo y mediante correo postal. 1914 Western Union genera un punto de inflexión con el lanzamiento de la primera tarjeta de crédito.
- 3. 1989 Se crea la World Wide Web (WWW) y se comienza a usar Internet por particulares. 1991 La National Science Foundation (NSF) permite el uso de Internet con fines comerciales. 1992 Nace la primera librería online mediante un sistema de tablón de anuncios llamada Book.com 1993 En septiembre de se vende el primer anuncio en Internet por Global Network Navigator a un despacho de abogados en Silicon Valley.
- 4. 1994 Netscape desarrolla la tecnología SSL (Secure Socket Layer) que permite cifrar las comunicaciones y con ello hacer la transferencia de datos para las compras seguras. Entre 1995 y 1998 origen del comercio electrónico en Estados Unidos, con la venta por catálogo y mediante correo postal. 1997 Coca-Cola hizo posible comprar sus productos por SMS y recibirlos en los hogares de los compradores. 1998 Ritmoteca (precursora de iTunes o Spotify) comenzó su e-commerce en el sector de las descargas musicales.
- 5. 2001 Amazon.com lanza su eCommerce mobile. 2003 Apple lanza su propia tienda: iTunes. 2004 se estandarizaron los pagos NFC y las adquisiciones relacionadas con la geolocalización. También se creó el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI). 1999 Se crea Mercado Libre, la empresa Argentina se volvió la tienda E- Commerce más popular en Latinoamérica
- 6. 2007 Se funda Prestashop, la empresa de software para crear eCommerce más importante del mundo. 2010 El grupo Alibaba lanza la tienda business- to-business más famosa actualmente en china y el mundo AliExpress 2005 Aparece la Web 2.0, que convierte a los sitios en más interactivos.
- 7. AMAZON EL COMIENZO DE UN IMPERIO Con la disposición por parte del gobierno de que la Internet podía ser utilizada para fines lucrativos, Jeff decidió crear su propio negocio. Pensó en un negocio en el cual se vendiera un producto que grandes y chicos pueden consumir. Así que, inauguró en 1995 la librería virtual Cadabra. Con el paso de los años, comprendió que la compra/venta vía web u otros medios electrónicos sería un gran campo para explorar y explotar. Por ello, fundó en 1995 la empresa de comercio electrónico Amazon, nombre escogido por dos motivos
- 8. ¿CÓMO AMAZON SE CONVIRTIÓ EN EL REY DEL E-COMMERCE? Jeff Bezos sabía que la clave del éxito de Amazon dependía de la agilidad en la amplitud y expansión de su mercado. Debido a esto, luego de la inauguración de su Marketplace, surgieron nuevos cambios. En el 2002, el almacenamiento de grandes cantidades de datos, la protección y seguridad de la información y la responsabilidad de un rendimiento óptimo, llevaron a la compañía a formar Amazon Web Services, el proveedor de Cloud Computing más grande en la actualidad. No contento con todo este éxito, y enfocado en la premisa de que su compañía se centra en el cliente, en el año 2005 lanzó su programa de suscripción Amazon Prime, la cual consiste en el envío de productos comprados en su tienda online en un plazo máximo de 48 horas de forma gratuita. Sin embargo, en la actualidad este servicio de suscripción incluye mas servicios. Además de todas estas fuerzas de negocio, como si se tratara de hacer a Amazon omnipresente, ingresó a competir en el mundo de la moda con más de 70 marcas propias de ropa para niños, bebés, hombres y mujeres que van desde distintos estilos hasta grandes tallas.
- 9. Innovación, creatividad, servicio al cliente… Estos son algunos de los valores que han convertido a Amazon en un gigante. La capacidad de evolución de la compañía es una de las causas que han llevado a esta empresa a ser el principal recurso de muchos consumidores. Con millones de patentes, Amazon amplía cada año los servicios ofrecidos, mejorando la experiencia del usuario y siendo un atractivo para el comerciante minorista. Las grandes naves que recorren sus empleados diariamente siguen un proceso distributivo basado en la eficiencia y mejora constante. la compañía no se fija en un ecosistema definido, sino que varía en función de las necesidades reales del consumidor y en un sistema de distribución ágil. ¿Por qué Amazon es la compañía más innovadora de la actualidad?
- 10. Amazon Premium, una de las funciones de reciente implementación y que alberga todas las innovaciones más recientes de Amazon. Su inclusión en el mundo físico, algo que la compañía ha resistido durante mucho tiempo. Aunque nadie dispuesto a hablar de ello, existen documentos que revelan la intención de la compañía de construir en Seattle, San Francisco y San Carlos que albergarán un servicio de comestibles llamado ‘AmazonFresh’. Y un replanteamiento de la logística, personificada por un nuevo centro que cuenta con robots de alta tecnología que trabajan junto a los trabajadores humanos como símbolo de lo que serán las fábricas del futuro. Entregas con drones, almacenes automatizados, pagos sin pasar por caja… está claro que los proyectos innovadores no son algo aislado en Amazon, y sin duda esta motivación de cambio y de facilitarle la vida al usuario está poniendo en jaque a los comercios de medio mundo. Para entender realmente cómo Bezos está mejorando su capacidad para expandir su negocio
- 11. REFERENCIAS EmpresaActual, P. (2020, 30 marzo). Pasado, presente y futuro del comercio electrónico. Empresa Actual. https://www.empresaactual.com/historia-del-comercio- electronico/#:%7E:text=1997%20Coca%2DCola%20hizo%20posible,2002%20eBay%20compra%20PayPal Gerentes, D. Y. (2017, 11 septiembre). La innovación, clave del éxito de Amazon. Dir&Ge | Directivos y Gerentes. https://directivosygerentes.es/innovacion/noticias-innovacion/la-innovacion-clave-del-exito-amazon J.M. (2018a, diciembre 27). 5 Razones por las que Amazon es el rey del e-commerce. iLifebeltTM. https://ilifebelt.com/historia-amazon-rey-del-e-commerce/2017/04/ Lynkoo, C. (2016, 8 noviembre). La historia del comercio electrónico. lynkoo. https://www.lynkoo.com/la- historia-del-comercio-electronico/ N. (2018b, noviembre 8). ¿CÓMO AMAZON SE CONVIRTIÓ EN EL REY DEL E-COMMERCE? NextU LATAM. https://www.nextu.com/blog/historia-de-amazon/ Salas, R. (2020, 27 marzo). La historia del E-commerce - Tecnología. CC. https://culturacolectiva.com/tecnologia/la-historia-del-e-commerce