Sistemas de indicadores
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El documento analiza la importancia de los sistemas de indicadores de gestión y su impacto en el rendimiento de las organizaciones. Se enfatiza que la medición efectiva permite evaluar el desempeño, identificar áreas de mejora y fomentar una cultura de medición dentro de la empresa. Además, se mencionan errores comunes en la implementación de indicadores y la necesidad de centrarse en aquellos que realmente aportan valor.
Sistemas de indicadores
- 1. SISTEMAS DE INDICADORES Guillermo Montero Fdez-Vivancos
- 2. SALGERO, AMADO. Indicadores de gestión y cuadro de mando. Madrid: Editorial Diaz de Santos, 2001.
- 3. AENOR. Sistemas de gestión de la calidad. Guia para la implantación de sistemas de indicadores. Madrid: AENOR, 2003.
- 4. Sólo se puede mejorar aquello que se puede medir Foto: Emperor Constantine by Tim D
- 5. El ser humano mide casi todo lo que puede Foto: Fat exclamation mark made from jigsaw puzzle pieces by Horia Varian
- 6. “El80% de las principales empresas americanas desean cambiar sus sistemas de medida del rendimiento”
- 7. ¿Por qué?
- 8. Los sistemas de medición usan datos ya pasados Foto: Greek text by Darkwood67
- 9. Los indicadores no están relacionados entre sí Foto: Water (Dual-Monitor) - SoulSoap
- 11. Pero … ¿para qué sirve medir?
- 12. Permite controlar la evolución Foto: El vuelo del Chiflon by Edwin E Harvey
- 13. Indica a jefes y empleados lo que importa Foto: Attention by Samchio
- 14. Existe una retroalimentación directa para el trabajador Foto: Speak up - J Star
- 15. Se obtiene una evaluación objetiva del desempeño Foto: Speed it up - GigaWatts!
- 16. ¿Cómo debe o puede ser un indicador?
- 17. Se debe poder identificar fácilmente Foto: That was easy by Jason Gulledge
- 18. Sólo se debe medir aquello que es importante Foto: Rule 17 by Flag75
- 19. Se debe comprender muy claramente Foto: Eye See You - peasap
- 20. Importa el “paquete” de indicadores, no las mediciones particulares Foto: Silent crowd by Tochis
- 21. “Si tiene demasiadas medidas, es como si no tuviera ninguna” Price Waterhouse, 1997
- 22. Otros consejos
- 23. Considere los distintos grupos de interés Foto: Listening by Lanuiop
- 24. ¿Ha considerado el tiempo de respuesta? Foto: Time is running by Obraka
- 25. El tiempo es un factor crítico de éxito Foto by Elbuco
- 26. ¿Qué esperan de mí? Foto: Watching at the see - Arno Arno
- 27. ¿Cómo lo puedo medir? Foto: Preguntas by Chesi
- 28. ¡Compárese con la competencia! Foto: Thinking is timeless - Papyrarri
- 29. ¿Ha tenido en cuenta a su cliente? Foto: 065 365 Show us your smile! by Dotbenjamin
- 30. ¡Cree una cultura de medición! Foto: 065 365 Show us your smile! by Dotbenjamin
- 32. … utilice sólo los que le interese Foto: ! by Auntie P
- 33. Consensúe los indicadores Foto: Tableau by gak
- 35. La resistencia al cambio Foto: fishing net sunset by Anoop Negi
- 36. La creencia de que algunos tipos de procesos no pueden ser medidos The Legions of Sleepy Hollow by ecstaticist
- 37. La idea de que es muy difícil o complicado Foto: Superbokehtheorie by Eriwst
- 38. ¿Los indicadores son eficaces?
- 39. Eficacia = Alcanzar los objetivos
- 40. ¿Los indicadores son eficientes?
- 41. Eficiencia = Uso óptimo de los recursos
- 43. Medir demasiadas cosas Foto: La biblioteca di babele by Loungerie
- 44. Dedicar demasiados recursos Foto: Nunca dieron las doce by Siderevs
- 45. Medir variables equivocadas Foto: I 'm starting to crack by 1Happysnapper
- 46. No analizar los resultados Foto: IPC 12 meses 05-09 B by Ricald
- 47. ¡GRACIAS! FIN DE ESTA PARTE Guillermo Montero Fdez-Vivancos