Este documento describe los componentes principales de un ordenador, incluyendo la carcasa, placa base, procesador, memoria, unidades de almacenamiento, periféricos de entrada y salida. También explica diferentes tipos de sistemas operativos, software de aplicación como procesadores de texto, hojas de cálculo y bases de datos, y software de comunicación como navegadores y correo electrónico. Finalmente, clasifica el software en sistemas operativos y software de aplicación.