Este documento presenta los detalles de una investigación exploratoria realizada por Jenny Martínez para su quinto semestre en la Universidad Central del Ecuador. La investigación utilizó métodos cualitativos como entrevistas y registros para explorar un tema general y formular preguntas de investigación más precisas. El objetivo de este tipo de investigación exploratoria es proporcionar conocimiento preliminar sobre un problema y establecer las bases para investigaciones posteriores más completas.