El documento describe la misión y valores fundamentales de INTECAP. La misión es ser reconocidos como la institución líder en efectividad de servicios y excelencia, formar y certificar trabajadores para el mercado laboral, y brindar asistencia técnica para contribuir al desarrollo del país. Los valores que guían a INTECAP son la identidad nacional, la innovación, el compromiso y la integridad.