Este documento resume los conceptos clave del marketing interactivo, incluyendo que produce ideas que construyen una relación íntima entre las marcas y las personas. También describe cómo el marketing es interactivo cuando involucra al usuario, y analiza la evolución del marketing digital hacia modelos centrados en el consumidor y los prosumidores. Finalmente, revisa un caso exitoso de Doritos que utilizó un sitio de experiencia inmersiva para reintroducir nuevos productos.