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En este curso trataremos
       temas como:
• CONCEPTOS Y    • PROCESOS DE
  FASES de las     VENTAS DE LA
      i.m.        PERSONAL A LA
                   EMPRESARIAL

 • FUENTES Y     • Conocimientos
  TECNICAS DE        de clientes
 INFORMACIÓN
                    • Ventas
• ANALISIS DE       persona a
   LOS DATOS         persona
Intro a las im & ventas
Intro a las im & ventas
Intro a las im & ventas
Empecemos….

  que es
  marketing???
Intro a las im & ventas
•Cuando el
CLIENTE ME BUSCA
  y no tengo que
     buscarlo.
•Una BUENA
    ESTRATEGIA
hace que los productos
  se FIDELICEN solos.
El Analisis de un
 Mercado y sus
  necesidades,
la determinacion del
     Producto
   adecuado,sus
Características y
     su Precio,
la Seleccion de un
Segmento de clientes
dentro del mismo sector,
lugar o punto de
accion o difusion
La forma de como
   comunicar
nuestro Mensaje
yla logistica de
la Distribucion
    del producto…
…son parte de la
 tecnica/arte conocido
como Comercializacion,
       Mercadeo o
     Marketing.
La I.M. son…
• Un ejercicio básico para
 sobrevivir en el mercado.

• Un proceso que reduce
   la incertidumbre del
    negocio/producto.
• “No   hay  mejor    forma  de
  fracasar que dirigirse a nadie
  en especial y a todos por
  completo“.

• Aprender en que momentos les
  puede ser de utilidad su uso,
  para cada una de las fases de
  un producto o de una empresa.
Intro a las im & ventas
Intro a las im & ventas
Medios de Consulta
EJERCICIObarrio de las afueras de
Imaginemos que en un tranquilo pero humilde
la ciudad instalan con gran esfuerzo e ilusión por parte de su
propietario, una bonita tienda de ropa de diseño con unos precios que
exceden la economía media de los habitantes de ese barrio.

En el llamativo escaparate cada día se pararán a observar los modelos
expuestos muchas personas realmente admiradas de los atractivos
diseños que se ofrecen. La aceptación del público es innegable. Muchos
vecinos, al encontrarse casualmente con el propietario del
establecimiento le felicitarán sinceramente por el buen gusto que
demuestra tener en los productos que exhibe en su establecimiento.
Sin embargo muy pocos de ellos podrán permitirse el capricho de
adquirir las prendas que allí se exponen, sencillamente porque su poder
adquisitivo no se lo permite. Las escasas ventas apenas servirán para ir
sufragando parte de los gastos, y el propietario del negocio tendrá muy
pocas perspectivas de recuperar el dinero invertido.
Finalmente deberá optar por una de estas tres
posibilidades:
A) Trasladar el negocio a otro barrio con un mayor
nivel de ingresos medios familiares, con el
consiguiente gasto y volumen de inversión que
dicha operación conlleva.
B) Cambiar el nivel de calidad de los productos,
con el consiguiente riesgo de defraudar a los hasta
ahora admirados convecinos.
C) Sencillamente cerrar el negocio.
Y ahí vamos…

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  • 2. En este curso trataremos temas como: • CONCEPTOS Y • PROCESOS DE FASES de las VENTAS DE LA i.m. PERSONAL A LA EMPRESARIAL • FUENTES Y • Conocimientos TECNICAS DE de clientes INFORMACIÓN • Ventas • ANALISIS DE persona a LOS DATOS persona
  • 6. Empecemos…. que es marketing???
  • 8. •Cuando el CLIENTE ME BUSCA y no tengo que buscarlo.
  • 9. •Una BUENA ESTRATEGIA hace que los productos se FIDELICEN solos.
  • 10. El Analisis de un Mercado y sus necesidades,
  • 11. la determinacion del Producto adecuado,sus Características y su Precio,
  • 12. la Seleccion de un Segmento de clientes dentro del mismo sector, lugar o punto de accion o difusion
  • 13. La forma de como comunicar nuestro Mensaje
  • 14. yla logistica de la Distribucion del producto…
  • 15. …son parte de la tecnica/arte conocido como Comercializacion, Mercadeo o Marketing.
  • 17. • Un ejercicio básico para sobrevivir en el mercado. • Un proceso que reduce la incertidumbre del negocio/producto.
  • 18. • “No hay mejor forma de fracasar que dirigirse a nadie en especial y a todos por completo“. • Aprender en que momentos les puede ser de utilidad su uso, para cada una de las fases de un producto o de una empresa.
  • 22. EJERCICIObarrio de las afueras de Imaginemos que en un tranquilo pero humilde la ciudad instalan con gran esfuerzo e ilusión por parte de su propietario, una bonita tienda de ropa de diseño con unos precios que exceden la economía media de los habitantes de ese barrio. En el llamativo escaparate cada día se pararán a observar los modelos expuestos muchas personas realmente admiradas de los atractivos diseños que se ofrecen. La aceptación del público es innegable. Muchos vecinos, al encontrarse casualmente con el propietario del establecimiento le felicitarán sinceramente por el buen gusto que demuestra tener en los productos que exhibe en su establecimiento. Sin embargo muy pocos de ellos podrán permitirse el capricho de adquirir las prendas que allí se exponen, sencillamente porque su poder adquisitivo no se lo permite. Las escasas ventas apenas servirán para ir sufragando parte de los gastos, y el propietario del negocio tendrá muy pocas perspectivas de recuperar el dinero invertido.
  • 23. Finalmente deberá optar por una de estas tres posibilidades: A) Trasladar el negocio a otro barrio con un mayor nivel de ingresos medios familiares, con el consiguiente gasto y volumen de inversión que dicha operación conlleva. B) Cambiar el nivel de calidad de los productos, con el consiguiente riesgo de defraudar a los hasta ahora admirados convecinos. C) Sencillamente cerrar el negocio.