El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define TIC como las tecnologías usadas para el tratamiento y transmisión de información, principalmente la informática, internet y las telecomunicaciones. También define las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) como las herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digital de información. Luego discute las ventajas y desventajas de las TIC, así como sus características y usos en educación.