El documento introduce el concepto de software y realiza una comparación entre los sistemas operativos Windows, Mac OS y Linux. Explica que el software son los componentes lógicos de un sistema informático como aplicaciones y el sistema operativo, mientras que el hardware son las partes físicas. Incluye tablas sobre las capacidades de almacenamiento de diferentes dispositivos y las características de los tres sistemas operativos en términos de costo, complejidad y plataformas compatibles.